Александр Васильев
мм,а как эта кнопка на пульте то выглядит?
это не на пульте, это в приставке пункт "Настройки" -> "Общедоступные каналы"
разработчикам я уже передал пожелание - сделать дополнительное предупреждение о том, что произойдёт, если нажать на этот пункт меню.
необходимость в таком пункте возникла из-за поправок в закон о связи, которые ввели требования к порядку и нумерации общедоступных каналов.
Добавлено спустя 23 минуты 49 секунд:
dantambov2 писал(а):
Здравствуйте! у меня на одной приставке сбросились любимые каналы. как при помощи личного кабинета скопировать любимые каналы.
к сожалению, в личном кабинете можно лишь клонировать профили в рамках одного устройства (приставки)
но Вы можете через форму обратной связи написать просьбу, что Вы хотите чтобы Вам скопировали список любимых каналов с одной приставки на другую, и наши сотрудники сделают это для Вас. ЛибоВы можете вручную через личный кабинет создать список любимых на другой приставке - это в любом случае гораздо быстрее и удобнее, чем делать это через пульт приставки.
dantambov2 писал(а):
вторая проблема в приложении Ланта тв для tizen очень долго переключаются каналы. в среднем это занимает 10-12 секунд. и HD и SD каналы одинаково. для сравнения в смотрёшке каналы переключаются за 2-3 секунды. в чём может быть проблема?
Сейчас каналы на Tizen переключаются медленнее, чем на других Самсунгах, и мы сейчас работаем над этим, но там по моим ощущениям всё-равно не 10-12 секунд, а быстрее. Можете прислать мне Ваш номер договора, чтобы мы могли удаленно посмотреть логи с Вашего телевизора? _________________