Новые тарифы от Домолинка - новые проблемы:)
На страницу Пред. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 След.
|
|
Предыдущая тема :: Следующая тема
|
Автор |
Сообщение |
Nobody Восточный льстец
Репутация: 284
Зарегистрирован: 22.09.2005 Сообщения: 3245 Откуда: Оттуда
|
15 Ноя, Понедельник, 09:20, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
nytik писал(а): | вдруг Ваше начальство смотрит этот форум? |
Вы наверное сильно удивитесь, если узнаете, что смотрит.
nytik писал(а): | P.S.: А по поводу платной смены тарифа Вы так и не сказали где я шибся. Может наставите на путь истинный? |
MadSnake писал(а): | А киньте ка нам скриншот с личного кабинета, где там 50 рублей снимается.. |
_________________ Я ядреный как кабан, я имею свой баян... (с) |
|
Вернуться к началу |
|
|
nytik Титулярный советник
Репутация: 16
Зарегистрирован: 22.09.2010 Сообщения: 69
|
15 Ноя, Понедельник, 17:18, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
MadSnake писал(а): |
Кстати, интересно, что лично Вы сделали, чтобы улучшить ситуацию с интернетом в Вашем населенном пункте, кроме Ваших стонов на форуме? |
А ведь и правда! Я ничего не сделал для улучшения качества связи в регионе! Я такой плохооой Я не купил бухту кабеля, я не нанял экскаватор, чтобы закопать кабель, я даже не поставил в своем населенном пункте новую АТС Плохой, плохой абонент! Я недостоен быть вашим клиентом... простите меня за все. Пойду убьюсь апстену от осознания собственной никчемности.
P.S.: Давайте на минутку отвлечемся, пришли Вы в булочную, например, и хотите купить буханку хлеба, а тут продавщица Вам и говорит: "А ЧТО ТЫ СДЕЛАЛ ДЛЯ УБОРКИ УРОЖАЯ?! ЧТО ТЫ СДЕЛАЛ ДЛЯ ВЫПЕЧКИ ХЛЕБА?! ЧТО ТЫ СДЕЛАЛ ДЛЯ ДОСТАВКИ ЭТОЙ БУХАНКИ ХЛЕБА В БУЛОЧНУЮ?! ТЫ ПЛОХОЙ, ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ПОКУПАТЕЛЬ. Я НЕ ПРОДАМ ТЕБЕ ЭТУ БУХАНКУ ХЛЕБА!!! ТУТ МНОГО ДРУГИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!" Ну как, хороша картина? Несомненно, что все заядлые посетители этого форума стали бы на сторону продавщицы и всячески поддерживали бы её позицию.
Добавлено спустя 10 минут:
MadSnake писал(а): |
И что это изменит? Просто интересны Ваши фантазии по этому поводу.
|
А ведь и правда, ничего не изменит - пока клинт платит все нормально. Когда клиент недоволен - ему надо объяснить, что он не прав и должен быть благодарен, что ему хоть что-то дают.
MadSnake писал(а): |
А киньте ка нам скриншот с личного кабинета, где там 50 рублей снимается.. |
Не вели казнить, вели слово молвить! Прошу зело не гневаться, милостивый Государь. Месяц назад, когда я менял тариф, я посмел не подумать о том, что Вашей Милости понадобится скриншот, и посмел не сделать его . |
|
Вернуться к началу |
|
|
user_tmb Постоянный клиент
Репутация: 72
Зарегистрирован: 11.08.2007 Сообщения: 498
|
15 Ноя, Понедельник, 17:48, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
nytik
Тогда я не понимаю почему ты не отключишься? Ведь есть же спутники, 3G модемы. Понятно, что ситуация в городе и районе - разные вещи, но я бы не потерпел. Кстати, написание бумаги - это действительно легкодоступный и наиболее действенный способ. Бумага есть бумага, тем более коллективная. Мол так и так - недовольны качеством предоставляемых услуг.
P.S. Любые начисления отображаются на сервере статистики. Выбираешь необходимый период и смотришь какие были начисления. Смена тарифного плана - бесплатная услуга. И если по какой-то причине было начисление - надо разобраться _________________ ... я так думаю |
|
Вернуться к началу |
|
|
Владелец черной розы Адепт
Репутация: 50
Зарегистрирован: 30.09.2008 Сообщения: 446
|
15 Ноя, Понедельник, 17:59, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
nytik
По поводу того что вы сделали имелось ввиду
Владелец черной розы писал(а): | собрали бы таких же абонентов и коллективно написали бы письмо в ЦТ нашему руководству на увеличение канала. |
Если не секрет сколько вам лет?
Еще вопрос чем вы лучше остальных ваших односельчан почему вы должны работать на большей скорости и платить 350 рублей и при этом мы не должны подключать других абонентов в вашем населенном пункте.
Простая арифметика 2 абонента с социальным ЦФО 250р. которым просто надо страницы посмотреть не только будут довольны интернетом но и нам выгодней.
Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:
И как видно все довольны.
Добавлено спустя 2 минуты 58 секунд:
Ну соответственно кроме вас. Потому что вам хочется что бы вы один были с интернетом в вашем населенном пункте. _________________ Маршрутизация - она как воздух, пока не испортишь никто незаметит!!!
Недостаток ума, компенсируется долгой ходьбой. |
|
Вернуться к началу |
|
|
nytik Титулярный советник
Репутация: 16
Зарегистрирован: 22.09.2010 Сообщения: 69
|
15 Ноя, Понедельник, 18:23, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Владелец черной розы писал(а): |
Еще вопрос чем вы лучше остальных ваших односельчан почему вы должны работать на большей скорости и платить 350 рублей и при этом мы не должны подключать других абонентов в вашем населенном пункте.
Простая арифметика 2 абонента с социальным ЦФО 250р. которым просто надо страницы посмотреть не только будут довольны интернетом но и нам выгодней.
|
Кстати, об арифметике. Я уже упоминал о том, что в моем населенном пункте не подключали новых абонентов уже несколько месяцев. Моя сестра стоит в очереди на подключение с весны и ей каждый месяц обещают, что в следующем месяце точно подключат Так вот, если новых подключений не наблюдается, а всем жителям поставили ограничение в 128 кбит, то кто, собственно, генерирует траффик? Из-за кого проблемы? Всех же ограничили одинаково, или нет?
Владелец черной розы писал(а): |
Если не секрет сколько вам лет?
|
Я вижу, Вас стал интересовать мой возраст. Неужели аргументы закончились и захотелось просто назвать кого-нибудь "школотой"? А ведь и правда! Зачем объясняться с клиентом - назвал его "школотой" и дело с концом
P.S.: Вопрос на засыпку. Т.е. Вы хотите сказать, что именно я со своим тарифом в 350 кбит был причиной всех неприятностей с каналом в моем населенном пункте? Я жутко сильно забивал линию и мешал всем остальным односельчанам? Именно мой тариф стал причиной всех бед и снижение скорости аж на 232 кбита стало панацеей? |
|
Вернуться к началу |
|
|
MadSnake Восточный льстец
Репутация: 29
Зарегистрирован: 20.01.2005 Сообщения: 4903
|
15 Ноя, Понедельник, 19:18, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
nytik писал(а): | А ведь и правда! Я ничего не сделал для улучшения качества связи в регионе! Я такой плохооой Я не купил бухту кабеля, я не нанял экскаватор, чтобы закопать кабель, я даже не поставил в своем населенном пункте новую АТС Плохой, плохой абонент! Я недостоен быть вашим клиентом... простите меня за все. Пойду убьюсь апстену от осознания собственной никчемности.
P.S.: Давайте на минутку отвлечемся, пришли Вы в булочную, например, и хотите купить буханку хлеба, а тут продавщица Вам и говорит: "А ЧТО ТЫ СДЕЛАЛ ДЛЯ УБОРКИ УРОЖАЯ?! ЧТО ТЫ СДЕЛАЛ ДЛЯ ВЫПЕЧКИ ХЛЕБА?! ЧТО ТЫ СДЕЛАЛ ДЛЯ ДОСТАВКИ ЭТОЙ БУХАНКИ ХЛЕБА В БУЛОЧНУЮ?! ТЫ ПЛОХОЙ, ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ПОКУПАТЕЛЬ. Я НЕ ПРОДАМ ТЕБЕ ЭТУ БУХАНКУ ХЛЕБА!!! ТУТ МНОГО ДРУГИХ ПОКУПАТЕЛЕЙ!" Ну как, хороша картина? Несомненно, что все заядлые посетители этого форума стали бы на сторону продавщицы и всячески поддерживали бы её позицию. |
Вам прекрасно известно, что я имел ввиду. Так что не стоит так иронизировать. Со стороны смешно выглядит.
nytik писал(а): | Не вели казнить, вели слово молвить! Прошу зело не гневаться, милостивый Государь. Месяц назад, когда я менял тариф, я посмел не подумать о том, что Вашей Милости понадобится скриншот, и посмел не сделать его | Мдя.. Да Вы так не нервничайте. Нервы - они не восстанавливаются. Лучше зайдите на сервер статистики в раздел отчеты (Расходы за выбранный период) и предъявите нам скриншот за тот месяц, в котором у Вас сняли 50 рублей. _________________ Каждый кирдык свою ланту хвалит.. |
|
Вернуться к началу |
|
|
nytik Титулярный советник
Репутация: 16
Зарегистрирован: 22.09.2010 Сообщения: 69
|
15 Ноя, Понедельник, 20:07, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
MadSnake писал(а): |
Вам прекрасно известно, что я имел ввиду. Так что не стоит так иронизировать. Со стороны смешно выглядит.
|
Дык, ведь и Вам прекрастно известно, что я имею введу, но это не мешает Вам саркастически высказываться по поводу совершенно реальной проблемы. А то, что Вы смеётесь над проблемами Ваших клиентов очень хорошо - это реальная иллюстрация моральных качеств сотрудника одного "очень хорошего" провайдера.
MadSnake писал(а): |
Мдя.. Да Вы так не нервничайте. Нервы - они не восстанавливаются. Лучше зайдите на сервер статистики в раздел отчеты (Расходы за выбранный период) и предъявите нам скриншот за тот месяц, в котором у Вас сняли 50 рублей. |
Кстати, Вы правы. Нервы надо беречь! Сидел в личном кабинете полчаса - искал эти несчастные 50 рублей и не нашел. Стресс, видимо довел до галлюциаций... |
|
Вернуться к началу |
|
|
Aqvarius Знаток "дза"
Репутация: 141
Зарегистрирован: 23.06.2005 Сообщения: 1558 Откуда: г.Тамбов
|
15 Ноя, Понедельник, 20:18, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Официально сообщаю, что начислений 50руб. в октябре 2010г. за смену тарифного плана нет. Вопрос можно закрыть. _________________ Всем спасибо за внимание. |
|
Вернуться к началу |
|
|
nytik Титулярный советник
Репутация: 16
Зарегистрирован: 22.09.2010 Сообщения: 69
|
15 Ноя, Понедельник, 21:10, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Aqvarius писал(а): | Официально сообщаю, что начислений 50руб. в октябре 2010г. за смену тарифного плана нет. Вопрос можно закрыть. |
Соглашаюсь. Это моя невнимательность. Извиняюсь за неумышленное искажение фактов. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Владелец черной розы Адепт
Репутация: 50
Зарегистрирован: 30.09.2008 Сообщения: 446
|
15 Ноя, Понедельник, 21:25, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
nytik писал(а): | Кстати, об арифметике. Я уже упоминал о том, что в моем населенном пункте не подключали новых абонентов уже несколько месяцев. Моя сестра стоит в очереди на подключение с весны и ей каждый месяц обещают, что в следующем месяце точно подключат Так вот, если новых подключений не наблюдается, а всем жителям поставили ограничение в 128 кбит, то кто, собственно, генерирует траффик? Из-за кого проблемы? Всех же ограничили одинаково, или нет? |
Ограничили всех одинаково. Как заполнили све порты в вашем населенном пункте подключение завершилось.
nytik писал(а): | вижу, Вас стал интересовать мой возраст. Неужели аргументы закончились и захотелось просто назвать кого-нибудь "школотой"? А ведь и правда! Зачем объясняться с клиентом - назвал его "школотой" и дело с концом |
И тут вступает в бой самооценка
Никто вас не хотел называть школотой просто интересно у человека какого возраста такая политика действий относительно проблемы. _________________ Маршрутизация - она как воздух, пока не испортишь никто незаметит!!!
Недостаток ума, компенсируется долгой ходьбой. |
|
Вернуться к началу |
|
|
MadSnake Восточный льстец
Репутация: 29
Зарегистрирован: 20.01.2005 Сообщения: 4903
|
15 Ноя, Понедельник, 22:39, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
nytik писал(а): | А то, что Вы смеётесь над проблемами Ваших клиентов очень хорошо |
Не несите чушь. Никто не смеется над чьими то там проблемами, но ваше поведение на форуме может вызвать улыбку.
Добавлено спустя 1 минуту 13 секунд:
nytik писал(а): | но это не мешает Вам саркастически высказываться по поводу совершенно реальной проблемы |
Где я так высказался? _________________ Каждый кирдык свою ланту хвалит.. |
|
Вернуться к началу |
|
|
nytik Титулярный советник
Репутация: 16
Зарегистрирован: 22.09.2010 Сообщения: 69
|
16 Ноя, Вторник, 10:10, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Владелец черной розы писал(а): |
И тут вступает в бой самооценка
Никто вас не хотел называть школотой просто интересно у человека какого возраста такая политика действий относительно проблемы. |
Кто первый аппелировал к возрасту оппонента? Не я Демагог детектед .
Кстати, то как Вы хорошо диагностируете самооценку дистанционными методами, сразу выдает в Вас профессионального психоаналитика. Не раскроете свой секрет: диагностируете по аватарке или по подписи? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Владелец черной розы Адепт
Репутация: 50
Зарегистрирован: 30.09.2008 Сообщения: 446
|
16 Ноя, Вторник, 10:28, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
nytik
Владелец черной розы писал(а): | Никто вас не хотел называть школотой просто интересно у человека какого возраста такая политика действий относительно проблемы.
|
Читаем, размышляем, делаем выводы. _________________ Маршрутизация - она как воздух, пока не испортишь никто незаметит!!!
Недостаток ума, компенсируется долгой ходьбой. |
|
Вернуться к началу |
|
|
nytik Титулярный советник
Репутация: 16
Зарегистрирован: 22.09.2010 Сообщения: 69
|
16 Ноя, Вторник, 10:45, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
MadSnake писал(а): |
Не несите чушь. Никто не смеется над чьими то там проблемами, но ваше поведение на форуме может вызвать улыбку.
|
А если попробовать подумать головой? "Мое поведение на форуме" было вызвано вполне конкретной проблемой, связаной с одной, вполне конкретной, организацией. Если Вы предпочитаете не видеть причинно-следственные связи - это Ваша проблема. Хотя нет, извините, я не прав, это не Ваша проблема - это Ваша жизненная позиция.
Добавлено спустя 3 минуты 15 секунд:
Владелец черной розы писал(а): | nytik
Владелец черной розы писал(а): | Никто вас не хотел называть школотой просто интересно у человека какого возраста такая политика действий относительно проблемы.
|
Читаем, размышляем, делаем выводы. |
Какой вывод я могу сделать? У Вас нет аргументов и хочется увести тему на "политику действий относительно бла бла бла..." Или есть еще какие-то глубинные причины? |
|
Вернуться к началу |
|
|
biman главный по тарелочкам
Репутация: 83
Зарегистрирован: 07.01.2008 Сообщения: 1279
|
16 Ноя, Вторник, 11:22, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
nytik
я лично не пойму,что вы пытаетесь доказать...
вам ясно и понятно всё обьяснили...
не нравится-расторгайте договор и пользуйтесь другим провайдером....
а ныть на форуме и уличать людей во всех своих бедах глупо и скажу вам совсем не по мужски... _________________ Извечная мечта получить что нибудь бесплатно, доведет вас до нищеты |
|
Вернуться к началу |
|
|
Владелец черной розы Адепт
Репутация: 50
Зарегистрирован: 30.09.2008 Сообщения: 446
|
16 Ноя, Вторник, 11:32, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
nytik
Какие именно аргументы вас интересуют?
По моему вам все объяснили в связи с чем была снижена скорость ВСЕМ в вашем населенном пункте.
По поводу возраста мне просто интересно в каком возрасте ТАК решаются вопросы.(можно сказать личный интерес) _________________ Маршрутизация - она как воздух, пока не испортишь никто незаметит!!!
Недостаток ума, компенсируется долгой ходьбой. |
|
Вернуться к началу |
|
|
MadSnake Восточный льстец
Репутация: 29
Зарегистрирован: 20.01.2005 Сообщения: 4903
|
16 Ноя, Вторник, 11:37, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Shbbq писал(а): | а вот мне лень переходить на Ланту с Домолинка. Хотя у меня не работает флайдиси, а когда работал, то качал фильмы, конечно, медленнее, чем Ланта. |
А я тоже попытался на стрим с домолинка уйти. Летом. Оборудование поставили к нам в дом. Я позвонил по телефону на сайте. Попал на девушку. Спросил про возможность. Сказала есть. Спросил про то, какие айпишники при подключении выдаются, она сказала, что белые. Спросил про то, как авторизоваться - она сказала - звони в поддержку. Спросил, как подключиться - сказала топать в офис и заключать договор. И это по 45 градусной жаре!!! Это сразу поубавило пыл к подключению.
Звонил я в техподдержку раза 3 за 1,5 часа. Никто трубку не брал. На четвертый раз дозвонился. И узнал, что адреса динамические и не белые, а серые. Коммутатор по словам техподдержки - в 1 подъезде, а я живу в 4ом. Прокладка кабеля по крыше не добавит надежности линку.
Подумал я и решил, что 100 рублей разницы в цене не стоит того. И остался. _________________ Каждый кирдык свою ланту хвалит.. |
|
Вернуться к началу |
|
|
nytik Титулярный советник
Репутация: 16
Зарегистрирован: 22.09.2010 Сообщения: 69
|
16 Ноя, Вторник, 12:43, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Владелец черной розы писал(а): |
По поводу возраста мне просто интересно в каком возрасте ТАК решаются вопросы.(можно сказать личный интерес) |
А можно уточнить, как "ТАК"? Чего особенного в поднятой теме? Тут полфорума посвящены претензиям к провайдерам "у миня ни работаит инет зделайте мне штоб роботало". Что вас удивило? Может моя эмоциональность? Так я на Вас бы посмотрел, когда Вам в пехподдержке сказали бы, что мы скорость обрезали и не надо жаловаться, берите что дают.
Вам, по всей видимости, не нравится другое - то, что я "вынес сор из избы", написал на общедоступном форуме о своей проблеме, где о ней могут прочитать совершенно случайные люди... возможно потенциальные клиенты. Такой вот случайный черный пиар, извините уж, но какое обслуживание, такое и отношение. |
|
Вернуться к началу |
|
|
MadSnake Восточный льстец
Репутация: 29
Зарегистрирован: 20.01.2005 Сообщения: 4903
|
16 Ноя, Вторник, 12:47, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
nytik писал(а): | Вам, по всей видимости, не нравится другое - то, что я "вынес сор из избы", написал на общедоступном форуме о своей проблеме, где о ней могут прочитать совершенно случайные люди... возможно потенциальные клиентыSmile. Такой вот случайный черный пиар, извините уж, но какое обслуживание, такое и отношение. |
Если перечитать весь форум, то подключаться не к кому..
Да и сор тут регулярно выносят. |
|
Вернуться к началу |
|
|
nytik Титулярный советник
Репутация: 16
Зарегистрирован: 22.09.2010 Сообщения: 69
|
16 Ноя, Вторник, 13:01, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
MadSnake писал(а): |
Если перечитать весь форум, то подключаться не к кому..
Да и сор тут регулярно выносят. |
Ну вот, Вы же все понимаете. Тогда почему сразу после поднятия мной темы начались советы: меняй тарифный план, меняй провайдера, терпи, будь мужиком... Вобщем, прими ИХ условия. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Партнеры tamboff.ru
Добавить свой логотип! |
|
|
|
|
|
|
|