Борн
Тариф ТП Совы безлимитный 2400/4800 (г.Тамбов, физ. лица ADSL)
То же самое можете увидеть в личном кабинете.
У вас "первые" совы со скоростью 2400/4800. Для перехода на совы со скоростью 3200/6400 необходимо поменять тп в обычном порядке. _________________ Я ядреный как кабан, я имею свой баян... (с)
Борн
Тариф закрывается для новых подключений. Автоматическое изменение скорости не происходит. Необходима смена тп в обычном порядке.
Так что, на данный момент, все в рамках вашего тп.
Инцидент исчерпан, заявку закрываем ? _________________ Я ядреный как кабан, я имею свой баян... (с)
Борн
Тариф закрывается для новых подключений. Автоматическое изменение скорости не происходит. Необходима смена тп в обычном порядке.
Так что, на данный момент, все в рамках вашего тп.
Инцидент исчерпан, заявку закрываем ?
Сам тариф Совы не закрыт, изменились его условия в лучшую для абонента сторону. Например, у вас тариф на сотовую связь был 1 рубль, а потом оператор в рамках этого тарифа понизил стоимость до 50 коп. Вопрос, сколько с вас будет сниматься за 1 минуту разговора? По вашей логике 1 рубль? _________________
Борн
Чувствуете разницу между "ТП Совы безлимитный 2400/4800 " и "ТП Совы безлимитный 3200/6400" ? С точки зрения биллинга это разные тарифы.
Дискутировать более на эту тему не собираюсь, так как технической проблемы не вижу. _________________ Я ядреный как кабан, я имею свой баян... (с)
Борн
Nobody прав, если сам не сменил тариф на улучшенный в свое время, то никто автоматически его не поменяет. Так вроде бы было всегда, либо через личный кабинет, либо в офисе.
Борн
Nobody прав, если сам не сменил тариф на улучшенный в свое время, то никто автоматически его не поменяет. Так вроде бы было всегда, либо через личный кабинет, либо в офисе.
Nobody, по вашему совету я переключился на новые совы у вас в офисе и тут же пополнил счет, однако включив комп через 3 часа я обнаружил, что мое мое соединение ограничено при положительном балансе, после звонка по номеру 150 неожидано включился интернет, но скорость меньше чем была и не 3200. Как это можно объяснить?
_________________
Борн
Я знаю, потому что в свое время ходил и менял тариф Совы старый, на Совы новый в офисе на первомайской. И все так делали, либо с нового месяца через личный кабинет. При том старый тариф вроде бы стоил 530, а новый 550 рублей.
cave-o-sapien
Ну смс и другие вещи не мое дело, я никак к ЦТ не отношусь и не их абонент уже. Но были какие-то правила всегда, появляются новые тарифы - либо ногами в офис писать заявление, либо через личный кабинет с нового месяца подключить. При том информация о новых тарифах всегда появлялась на сайтах, в личном кабинете, этом форуме.
ЗЫ. Согласен, что отношение ЦТ к своим абонентам оставляет желать лучшего, но есть какие-то правила, приходится их придерживаться. [/b]
tva
Сколько я читаю этот форум,то всё больше убеждаюсь,что для большинства обывателей из Тамбов и области бизнес представляется не инструментом для зарабатывания денег,а неким добрым дяденькой который должен идти навстречу клиенту и делать всё для его блага....
только вот вопрос-а нафига этому доброму дяденьке это надо,если он не обязан это делать...,а финансовая прибыль на данный момент вполне устраивает... _________________ Извечная мечта получить что нибудь бесплатно, доведет вас до нищеты
tva
Сколько я читаю этот форум,то всё больше убеждаюсь,что для большинства обывателей из Тамбов и области бизнес представляется не инструментом для зарабатывания денег,а неким добрым дяденькой который должен идти навстречу клиенту и делать всё для его блага....
только вот вопрос-а нафига этому доброму дяденьке это надо,если он не обязан это делать...,а финансовая прибыль на данный момент вполне устраивает...
Про прибыль я согласен, а вот как быть с правами потребителей? Наплевать на них? _________________
Борн
а права потребителей тут точно не нарушены, они ж не повышают цену в одностороннем порядке... _________________ I am the master of the C.L.I.T. No one rules the C.L.I.T like me. Not this little fuck, none of you little fucks out there. I AM THE C.L.I.T. COMMANDER! Remember that, commander of all C.L.I.T.s!
только вот вопрос-а нафига этому доброму дяденьке это надо,если он не обязан это делать...,а финансовая прибыль на данный момент вполне устраивает...
потому что если дяденька не будет добрым, то его обыватели будут постоянно посматривать налево и скажут ему "байбай" при первой подвернувшейся возможности уйти к другому дяденьке, более доброму
при первой подвернувшейся возможности уйти к другому дяденьке
неужели вы думаете,что это ничего не просчитывается...
у них есть отдел маркетинга,который просчитывает все варианты и все плюсы и минусы... _________________ Извечная мечта получить что нибудь бесплатно, доведет вас до нищеты
Поиск 
Пользователи 
Правила форума
Регистрация
Профиль 
Личные сообщения 
Вход
снижение тарифов преследует цели привлечения НОВЫХ клиентов 
