. Получается, что наш потребитель всё никак не выдавит из себя раба.
А вот лично вы раба, как потребитель из себя выдавили? Если да, то что предпримете в сложившейся ситуации? Письмо то в ТКС и/или иные органы писать вы не собираетесь, как я понял.
Какое мнение, elmar, Вы опровергли, и где? Вы допрашиваете женщину с грудным ребёнком на предмет её дальнейших действий в сложившейся ситуации? Где суть обсуждаемой темы? В цеплянии к словам человека, чётко сформулировавшего своё отношение к происходящему и описавшего даже Вам ( а зря, считаю) свою конкретную ситуацию?
Если у Вас дефицит общения, или внимания, то советую Вам выбрать другой способ восполнения этого дефицита, или научиться корректному общению "по существу".
вдруг кому пригодится
_________________ Не существует реальности иной, чем та, которая в нас самих. Герман Гессе
Никто тебе не друг, никто тебе не враг, но каждый человек тебе великий Учитель.
Какое мнение, elmar, Вы опровергли, и где? Вы допрашиваете женщину с грудным ребёнком на предмет её дальнейших действий в сложившейся ситуации?
Ну, напомню, что для начала она обвинила жителей тамбова в том, что они как потребители являются рабами. Вот я и поинтересовался - а сама то выдавила она из себя раба?
CARBO писал(а):
Где суть обсуждаемой темы?
А в чем смысл обсуждаемой темы? Вы сами дальше будете как то действовать?
CARBO писал(а):
научиться корректному общению "по существу".
ок. по существу. Есть проблема, для вас проблема. Какие пути решения предлагаете?
Т.е. остаётся возможность простого денежного перевода за ЖКУ (комиссию платит гражданин) и тупая оплата в кассу ЕРЦ.
Отпадает возможность терминальной оплаты и оплаты банковской карточкой во всех формах (терминал в банке, мини-терминал в кассе ЕРЦ, перевод через Интернет).
Хм, прочитал всю переписку и не понял, почему Вы сделали такой вывод! Это какие-то особенности клиент-банка у Сбера? Я с этим банком не люблю связываться ни под каким видом, а все знакомые, имеющие несчастье каким-то боком с ними соприкоснуться почему-то очень нецензурно выражаются Сам работаю с ВТБ-24 давно, ещё с тех времён, когда почти ни у кого, включая Сбер, интернет-банкинга не было. Проблем с платежами по Телебанку (так клиент-банк ВТБ-ный называется) нет. Так вот, никакой разницы в способе оплаты для банка нет, что принесёшь платёжку в отделение, что её же электронно оформишь. Главное правильные реквизиты. Что касается комиссий, то относительно ВТБ их берут с платежей в адрес тех компаний, у которых с банком нет договора на обслуживание, если такой договор есть, платёж бесплатный. Потому-то мне непонятно утверждение, что придти в отделение и оплатить можно, а электронно сделать то же самое в том же самом банке нельзя.
По многочисленным просьбам, объясняю ещё раз, что я имел в виду.
Подчёркиваю, речь идёт, исключительно, о ситуации с компанией ООО УК "ТКС".
Igor K., в т.ч. "special for you".
Рассмотрим все потенциально возможные способы оплаты ЖКХ ( из известных мне, по крайней мере), и распишем, что можно, а что нет:
1. Оплата наличными в кассах ЕРЦ (возможно). Но неудобно. Мне, по крайней мере.
2. Оплата пластиковой картой в кассах ЕРЦ (невозможно). По причине отсутствия мини-терминалов в кассах - типа, дорого, наверное.
3. Оплата через платёжный терминал СБ РФ пластиковой картой, или наличными (невозможно). Т.к. в терминалах забит иной р/с, чем в квитанциях на оплату от ООО УК "ТКС". Кроме того, по информации от "ТКС", они прекратили сотрудничество с СБ РФ, и не ручаются за правильное зачисление переведённых таким образом денег на лицевой счёт плательщика. Как следствие - возможность возникновения задолженности абонента перед "ТКС", сложности с возвратом денег и пр.
4. Оплата через платёжные интернет-сервисы банков, в т.ч. и аналогичный сервис на сайте СБ РФ (без установленных счётчиков учёта) (возможно, но с % комиссионных банку). В этом случае, выполняется обычный банковский перевод от физ.лица организации с произвольными реквизитами. Комиссия берётся, т.к. "ТКС" не заключает договора с банками.
5. Оплата через платёжные интернет-сервисы банков, в т.ч. и аналогичный сервис на сайте СБ РФ (с установленными счётчиками учёта) (невозможно). Т. к. в процедуре оформления банковского перевода от физ.лица организации с произвольными реквизитами, не предусмотрена форма для ввода данных показаний счётчиков. А без этого УК не сможет правильно рассчитывать ваше потребление в нынешнем и последующих периодах. В категорию же "Оплата за ЖКУ", где имеется возможность указания данных счётчиков, ООО УК "ТКС" не входит, по причине отсутствия договоров с банками.
6. Оплата через операциониста в отделениях связи, коммерческом банке, в т.ч. и СБ РФ (без установленных счётчиков учёта) (возможно, но с % комиссионных банку, или почте). Комиссия берётся, т.к. "ТКС" не заключает договора с банками и почтой.
7. Оплата чрез операциониста в отделениях связи, коммерческом банке, в т.ч. и СБ РФ (с установленными счётчиками учёта) (невозможно, если нет специального договора на приём коммунальных платежей). Без специального договора на приём коммунальных платежей данные показаний счётчиков не передаются УК.
Если кто-то обнаружил несоответствия, или неточности в списке, прошу поправить.
Последний раз редактировалось: CARBO (05 Янв, Четверг, 17:08, 2012), всего редактировалось 1 раз
Внести в Федеральный "закон" от 3 июня 2009 года N 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 23, ст. 2758; N 48, ст. 5739; 2010, N 19, ст. 2291) следующие изменения:
.....
3) в "статье 4":
.......
к) "дополнить" частью 21 следующего содержания:
..........
"21. Кредитные организации * не вправе выступать операторами по приему платежей или платежными субагентами, а также заключать договоры об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц споставщиками ** или операторами по приему платежей."
* Кредитные организации - банки.
** Поставщики, в данном контексте - управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и т. д.
Никаких договоров на прием платежей физических лиц между банками и управляющими компаниями сейчас в природе быть не может в соответствии с действующим законодательством.
При этом, на платежках есть банковские реквизиты, которые позволяют платить через любую систему. Если та или иная платежная система хочет решить вопрос с передачей информации о приборах учета в управляющую компанию, то ей необходимо определиться с управляющей компанией о порядке обмена информацией. Стандартный формат обмена информацией есть во всех управляющих компаниях города. _________________ Дьявол кроется в деталях
CARBO, ну извините, в той цитате, на которую я ответил, Вы не уточнили, что имеете невозможность инет-платежа без комиссии, а не подобного платежа в принципе. Потому я так и написал.
CARBO, ну извините, в той цитате, на которую я ответил, Вы не уточнили, что имеете невозможность инет-платежа без комиссии, а не подобного платежа в принципе. Потому я так и написал.
Igor K., не проблема. Я вовсе не Вам в укор.
Просто не комиссия даже препятствием становится для Интернет-платежа, а невозможность забить показания счётчиков, т.к. "ТКС" выпадает из специализированного раздела оплаты коммунальных услуг в Интернете.
Никаких договоров на прием платежей физических лиц между банками и управляющими компаниями сейчас в природе быть не может в соответствии с действующим законодательством.
договрные отношения у сбера и ткс имеются, иначе бралась бы комиссия. реквизиты ткс, а точнее расчетный счет изменился где-то с конца ноября (точную дату не могу сказать).оплачивая в сбере через операционно-кассового работника никаких проблем никогда не возникает, все идет без комиссии. перечисление денежных средств идет в течение 3-х рабочих дней.в данную ук платежи принимаются без комиссии, еще раз повторяюсь. а вот разговоры про 5% за платеж это не правда, берется 3%, опять же в зависимости от договора. есть компании в которые платеж идет с 2% комиссии от суммы. сотрудник, отвечавший на звонок в ук ткс ввел в заблуждение. можете не пугаться, если р/с на квитанции и на чеке из банка разный. сотрудники банка осведомлены об изменении реквизитов ук.
...
3. Оплата через платёжный терминал СБ РФ пластиковой картой, или наличными (невозможно). Т.к. в терминалах забит иной р/с, чем в квитанциях на оплату от ООО УК "ТКС". Кроме того, по информации от "ТКС", они прекратили сотрудничество с СБ РФ, и не ручаются за правильное зачисление переведённых таким образом денег на лицевой счёт плательщика. Как следствие - возможность возникновения задолженности абонента перед "ТКС", сложности с возвратом денег и пр....
Только сегодня наблюдал, как парень оплачивал платежку ТКС через терминал. При этом сотрудник Сбербанка любезно помогал с оплатой Хотя это вовсе не отменяет возможности того, что деньги не дойдут
Кстати, у организации ведь может быть и несколько расчетных счетов