DIX Спасибо что написали, разбираемся с вашим вчерашним заказом, приносим свои извинения за столь печальный инцидент.
Виновники получат по заслугам! _________________ ПЕРВАЯ ПИЦЦЕРИЯ - Интернациональная д.16 (за ВТБ-24)
ПРИГОТОВЛЕНИЕ И ДОСТАВКА пиццы в любое время с 10:00 до 21:00
ON-LINE ЗАКАЗ
ПЕРВАЯ ПИЦЦЕРИЯ
А сегодня я все же напишу нелестный отзыв. 2 момента, 1-й по прошлому заказу - молочный коктейль был явно с прокисшим молоком, желудок у меня крепкий - последствий не бывает , но вот вкус явно подвел . Понятно что жара... и что за всем не уследишь, и молоко это такой продукт... Но, думаю, следует, прежде чем коктейль делать - проверять. И 2-й момент, по сегодняшнему заказу. К зеленым щам претензий нет - вкусно. Но вот в каком виде были пельмени... Между собой все слиплись, и были "однородной целой массой", вилкой друг от друга не отделялись, есть можно было только ложкой отламывая... Ну и само качество пельменей - явно что-то самое дешевое, если до этого были вполне съедобные, то сегодня, какая-то оранжевая масса, то ли куриные, то ли курино-рыбные... непонятно... Явно своей цене не соотвествуют.
По продукции вашего производства таких претензий нет , пицца всегда на уровне, шашлички фри, отбивные со сложным гарниром - все это обычно цена/качеству/объем соответствует. _________________ Помощник grafstroganov
ДНЕМ Я ОТВЕЧАЮ В ТЕМАХ И НА ЗВОНКИ ТОЛЬКО ПО МЕРЕ ВОЗМОЖНОСТИ!
ПЕРВАЯ ПИЦЦЕРИЯ
А сегодня я все же напишу нелестный отзыв. 2 момента, 1-й по прошлому заказу - молочный коктейль был явно с прокисшим молоком, желудок у меня крепкий - последствий не бывает , но вот вкус явно подвел . Понятно что жара... и что за всем не уследишь, и молоко это такой продукт... Но, думаю, следует, прежде чем коктейль делать - проверять. И 2-й момент, по сегодняшнему заказу. К зеленым щам претензий нет - вкусно. Но вот в каком виде были пельмени... Между собой все слиплись, и были "однородной целой массой", вилкой друг от друга не отделялись, есть можно было только ложкой отламывая... Ну и само качество пельменей - явно что-то самое дешевое, если до этого были вполне съедобные, то сегодня, какая-то оранжевая масса, то ли куриные, то ли курино-рыбные... непонятно... Явно своей цене не соотвествуют.
По продукции вашего производства таких претензий нет , пицца всегда на уровне, шашлички фри, отбивные со сложным гарниром - все это обычно цена/качеству/объем соответствует.
Благодарим за столь подробный отзыв, информация отправлена администратору! Приносим свои извинения((
Добавлено спустя 19 часов 34 минуты 3 секунды:
_________________ ПЕРВАЯ ПИЦЦЕРИЯ - Интернациональная д.16 (за ВТБ-24)
ПРИГОТОВЛЕНИЕ И ДОСТАВКА пиццы в любое время с 10:00 до 21:00
ON-LINE ЗАКАЗ
ПЕРВАЯ ПИЦЦЕРИЯ
Очередной отчет по заказу:
1) Похвалю вчерашний шашлычек фри, нам ну очень понравился, по мнению сотрудников нашего офиса - лучший продукт заказанный за все время.
Также и сегодня и вчера доставка была очень оперативной, все было не просто теплым или горячим, а очень горячим, что радует.
2) Очень радует возможность добавить что-то в пиццу, пицца вышла тяжелой и сытной, хотели добавить и 3-й компонент и рады что не добавили - было бы лишним.
3) По звонку диспетчера "а вам куда все это положить, в пиццу?", задумался, - а не рассматривали вариант к примеру, на "сборную окрошку", типа основа "квас" и выбирай - лук, укроп, огурец, редиска, колбаска вареная, колбаска копченая, картошка и т.д. ?
4) Порадовался я один раз, что положили одноразовую ложку, да больше не вчера ни сегодня не было. Как-то нестабильно
Не хотите ли предусмотреть выбора к супам добавить ложку, ко второму, салатам - одноразовые ножи, вилки?
5) Немного из неприятного - всегда делали скидку по карте, а сегодня приехал курьер, назвал сумму, заплатил, сел с коллегами сумму заказа делить и понял что сумма то была без скидки... _________________ Помощник grafstroganov
ДНЕМ Я ОТВЕЧАЮ В ТЕМАХ И НА ЗВОНКИ ТОЛЬКО ПО МЕРЕ ВОЗМОЖНОСТИ!
Taobao_helper
спасибо!
тогда вопрос к ПЕРВАЯ ПИЦЦЕРИЯ как бы заиметь такую карту? т.к. заказываю пиццу довольно часто... там надо заказ на большую сумму сделать? или покупается отдельно? и какой % скидки?
1) Похвалю вчерашний шашлычек фри, нам ну очень понравился, по мнению сотрудников нашего офиса - лучший продукт заказанный за все время.
Также и сегодня и вчера доставка была очень оперативной, все было не просто теплым или горячим, а очень горячим, что радует.
Спасибо, сообщим об этом на кухню, там будут рады вашим теплым словам!
Taobao_helper писал(а):
3) По звонку диспетчера "а вам куда все это положить, в пиццу?", задумался, - а не рассматривали вариант к примеру, на "сборную окрошку", типа основа "квас" и выбирай - лук, укроп, огурец, редиска, колбаска вареная, колбаска копченая, картошка и т.д. ?
Необычное предложение, мы его рассмотрим
Taobao_helper писал(а):
4) Порадовался я один раз, что положили одноразовую ложку, да больше не вчера ни сегодня не было. Как-то нестабильно
Не хотите ли предусмотреть выбора к супам добавить ложку, ко второму, салатам - одноразовые ножи, вилки?
Одноразовую посуду вам добавят по требованию, могу посоветовать при заказе, сообщать об этом оператору либо написать об этом в комментариях к заказу (при on-line заказе)
А ваше дельное предложение по посуде мы обязательно рассмотрим
Taobao_helper писал(а):
5) Немного из неприятного - всегда делали скидку по карте, а сегодня приехал курьер, назвал сумму, заплатил, сел с коллегами сумму заказа делить и понял что сумма то была без скидки...
DIX писал(а):
Taobao_helper
спасибо!
тогда вопрос к ПЕРВАЯ ПИЦЦЕРИЯ как бы заиметь такую карту? т.к. заказываю пиццу довольно часто... там надо заказ на большую сумму сделать? или покупается отдельно? и какой % скидки?
К сожалению пока не можем дать четкого ответа по этому вопросу, т.к. на данный момент официально по доставке существует лишь одна скидка: "при заказе свыше 1000 рублей - доставка бесплатно" обычно рассчитана на крупные заказы в офисы. Вопрос по скидкам сейчас обсуждается, ближе к вечеру дадим более полную информацию по этому вопросу...
Добавлено спустя 8 часов 2 минуты 30 секунд:
Обещанная информация по скидкам:
В данный момент существует одна скидка на бесплатную доставку при заказе на сумму свыше 1000 рублей.
Так же действуют старые карты скидок, выданные ранее частым посетителям пиццерии. Их необходимо предъявлять официанту или курьеру при оплате счета.
Цитата:
DIX писал(а):
тогда вопрос к ПЕРВАЯ ПИЦЦЕРИЯ как бы заиметь такую карту? т.к. заказываю пиццу довольно часто... там надо заказ на большую сумму сделать? или покупается отдельно? и какой % скидки?
К сожалению, на доставке пока что никак( Но мы скорее всего скоро реализуем скидки на on-line заказы, ближе к лету... Следите за новостями! _________________ ПЕРВАЯ ПИЦЦЕРИЯ - Интернациональная д.16 (за ВТБ-24)
ПРИГОТОВЛЕНИЕ И ДОСТАВКА пиццы в любое время с 10:00 до 21:00
ON-LINE ЗАКАЗ
Внимание, в период с 25.05.2012 по 30.05.2012 возможны небольшие отклонения в расчете стоимости доставки по некоторым адресам. Приносим извинения за доставленные неудобства!
P.S. Требуются водители с личным транспортом для доставки заказов.
Обращаться по адресу: Россия, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 16
Тел.: 72-67-03 _________________ ПЕРВАЯ ПИЦЦЕРИЯ - Интернациональная д.16 (за ВТБ-24)
ПРИГОТОВЛЕНИЕ И ДОСТАВКА пиццы в любое время с 10:00 до 21:00
ON-LINE ЗАКАЗ
А раньше доставка бесплатная была... _________________ "Нет провайдера кроме Ланты и Васильева её генерального". (с)
Приватная беседа? Не, не слышал. (с) Васильев
Всегда платная была, раньше ее вписывал оператор, сейчас мы реализовываем автоматический расчет стоимости... _________________ ПЕРВАЯ ПИЦЦЕРИЯ - Интернациональная д.16 (за ВТБ-24)
ПРИГОТОВЛЕНИЕ И ДОСТАВКА пиццы в любое время с 10:00 до 21:00
ON-LINE ЗАКАЗ
Да ладно! 2008-2010 года была платная? По телефону ваши же люди и говорили, что доставка бесплатная. В отличие от тогдашней Жар-Пиццы, берущей полтинник.
28 Май, Понедельник, 10:07, 2012постоянная ссылка Заголовок сообщения:
ПЕРВАЯ ПИЦЦЕРИЯ с радостью представляет вам свой
сервис интернет - заказа пиццы и горячих блюд в Тамбове!
Больше не нужно дожидаться ответа оператора и запоминать меню!
Попробуйте, вам понравится!
ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ ВЫ МОЖЕТЕ НА НАШЕМ САЙТЕ: МЫ БУДЕМ ПРИЗНАТЕЛЬНЫ ЗА ВАШИ ОТЗЫВЫ И ПОЖЕЛАНИЯ
которые вы можете оставить здесь или на нашем сайте в разделе
Приятного аппетита! _________________ ПЕРВАЯ ПИЦЦЕРИЯ - Интернациональная д.16 (за ВТБ-24)
ПРИГОТОВЛЕНИЕ И ДОСТАВКА пиццы в любое время с 10:00 до 21:00
ON-LINE ЗАКАЗ
Поиск 
Пользователи 
Правила форума
Регистрация
Профиль 
Личные сообщения 
Вход
, но вот вкус явно подвел 
. Понятно что жара... и что за всем не уследишь, и молоко это такой продукт... Но, думаю, следует, прежде чем коктейль делать - проверять. И 2-й момент, по сегодняшнему заказу. К зеленым щам претензий нет - вкусно. Но вот в каком виде были пельмени... Между собой все слиплись, и были "однородной целой массой", вилкой друг от друга не отделялись, есть можно было только ложкой отламывая... Ну и само качество пельменей - явно что-то самое дешевое, если до этого были вполне съедобные, то сегодня, какая-то оранжевая масса, то ли куриные, то ли курино-рыбные... непонятно... Явно своей цене не соотвествуют.
