Подскажите: есть ли у Мегафона тех. поддержка?
|
|
Предыдущая тема :: Следующая тема
|
Автор |
Сообщение |
=Alex= Восточный льстец
Репутация: 328
Зарегистрирован: 23.12.2010 Сообщения: 2794
|
31 Янв, Четверг, 08:14, 2013 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: Подскажите: есть ли у Мегафона тех. поддержка? |
|
|
TmbM
у мегафона есть техподдержка?
номер телефона не дадите?
кстати пытаюсь позвонить 88005500500 говорят неправильно набран номер. это как? _________________ Восстановление бухгалтерского учета.
Ведение бухгалтерии.
Подготовка отчетов, балансов, деклараций.
тел. 8 (9027) 28-29-75 |
|
Вернуться к началу |
|
|
TmbM От 200 и выше...
Репутация: 24
Зарегистрирован: 13.11.2012 Сообщения: 222
|
31 Янв, Четверг, 09:05, 2013 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
=Alex=
у меня дозвон идет.
Можно в личку, что случилось? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Люпс Восточный льстец
Репутация: 185
Зарегистрирован: 26.02.2010 Сообщения: 4295
|
31 Янв, Четверг, 13:12, 2013 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
TmbM писал(а): |
у меня дозвон идет.
|
Дозвон-то идет, а о чем он?
Звоню по номеру 88005500500
Мне говорят:
Вас приветствует персональный помощник. Вы можете получить любую адресную информацию, заказать такси, забронировать столик в ресторане, узнать прогноз погоды, текущие курсы валют, расписание авиарейсов и поездов и многое другое всего за 3 рубля в сутки. Для подключения услуги и соединения с оператором "Персональный помощник", нажмите 1. Для получения информации об услуге "Персональный помощник" нажмите 2.
И что мне нажимать? Если я нажму 1, то меня сразу подписывают на 3 рубля?
А если мне НЕ нужна информация про такси, бронирование столика в ресторане, прогноз погоды, текущие курсы валют, расписание авиарейсов и поездов и многое другое, а нужно задать вопрос про услуги МЕГАФОНА, то мне куда звонить??? |
|
Вернуться к началу |
|
|
TmbM От 200 и выше...
Репутация: 24
Зарегистрирован: 13.11.2012 Сообщения: 222
|
31 Янв, Четверг, 14:08, 2013 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Люпс
88005500500
Потом последовательно 1 0 0 8 |
|
Вернуться к началу |
|
|
Люпс Восточный льстец
Репутация: 185
Зарегистрирован: 26.02.2010 Сообщения: 4295
|
31 Янв, Четверг, 14:50, 2013 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
TmbM
спасибо, вопрос решился без звонка,
а данное приветствие нормально так отбивает желание звонить в справку, я оценила.
Добавлено спустя 2 часа 40 минут 34 секунды:
Пришлось все-таки звонить в АС.
Как же я сразу не догадалась: как и у других операторов, звонить надо с номера другой сети! В этом случае автоответчик подписку за 3 рубля в день не предлагает, и соединяют достаточно быстро. |
|
Вернуться к началу |
|
|
=Alex= Восточный льстец
Репутация: 328
Зарегистрирован: 23.12.2010 Сообщения: 2794
|
01 Фев, Пятница, 14:23, 2013 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
отвечу сам: техподдержка Мегафона это TmbM.
Спасибо ему за оперативное решение моей проблемы
_________________ Восстановление бухгалтерского учета.
Ведение бухгалтерии.
Подготовка отчетов, балансов, деклараций.
тел. 8 (9027) 28-29-75 |
|
Вернуться к началу |
|
|
kirpi4 От 200 и выше...
Репутация: 40
Зарегистрирован: 21.02.2006 Сообщения: 220
|
01 Фев, Пятница, 20:16, 2013 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
TmbM
имеется проблема с исходящей скоростью интернета, если входящая скорость более менее 1,5 - 3 Мбит, то исходящая не превышает 0,5 Мбит, пинг также от 150 до 500. Неоднократно обращался в компанию, но ответ постоянно один сбоев в работе не обнаружено. Вы можете помочь в решении данной проблемы, а то невозможно пользоваться в том числе и вашей услугой Мультифон через 3G. |
|
Вернуться к началу |
|
|
BALTazar_RacerNFSPU _____
Репутация: 340
Зарегистрирован: 22.01.2007 Сообщения: 6165
|
01 Фев, Пятница, 21:01, 2013 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
kirpi4
0.5 это еще не самый худший вариант. Видимо, большое удаление от БС, которая видит Ваш модем как не самый приоритетный для нее, пинг действительно большой.. Можно точный адрес в личку? |
|
Вернуться к началу |
|
|
ВесенняЯ Восточный льстец
Репутация: 200
Зарегистрирован: 30.03.2010 Сообщения: 4189 Откуда: П-Пригородное
|
03 Фев, Воскресенье, 19:35, 2013 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Подскажите, а есть ли в мегафоне услуга, подключив которую можно избавиться от входящих смс-ок с рекламой и прочим спамом? _________________ /fantee/ |
|
Вернуться к началу |
|
|
Партнеры tamboff.ru
Добавить свой логотип! |
|
|
|
|
|
|
|