Да ладно, от дурдома я на Тамбов GSM и убежал, так что зря хаите.
ниче не зря уже третий день 80 кбит показывает виснет и вырубается ,в социальные сети вообще войти не могу ни вконтакт не в одноклассники. Стал пропадать сигнал. Неделю назад модем летал а сейчас все виснет и вырубается . Даже перепрошивал толку ноль ,Че там центрелекомовцы творят никому не ясно . Пойду брать МТС
Как я понимаю, Тамбов ГСМ возращается на 10 лет назад в 2003 год...Абонентов стало больше и о качестве предоставляемых услуг можно не заботится. На протяжении последних 2 недель качество связи полный пипец: обрывы соеденений, интернет практически не паше, техническая поддержка никакая, точнее полное ее отсутствие. На протяжении последних дней звонил по 156, что бы узнать, почему я - абонент, оплачивающий услуги за телефон не получаю услуги надлежащего качества, но в ответ мол ведутся работы по улучшению, ждите 3 Г (наверно ждите 3 года обещанного)...Как то это не современному подходу к обслуживанию абонентов... _________________
Вообще-то в таких случаях как-то принято компенсировать клиентам "неудобства"!
Мне, как абоненту это 3G и на хрен не нужно, мне телефонная связь нужна! Не можете обеспечить, не берите деньги за некачественную связь! А то денежку снять не забываете, а сможет абонент прозвониться или нет, их не волнует! _________________
Слышала звон, что работы именно по Тамбову закончены (за исключением 3ж). Почему же смс-ки доходят на 3-й день?
Надеюсь, что в понедельник Aqvarius выйдет из отпуска и ответит мне на этот вопрос...
Как я понимаю, Тамбов ГСМ возращается на 10 лет назад в 2003 год...Абонентов стало больше и о качестве предоставляемых услуг можно не заботится.
Оо... Ну как всегда найдётся кто-нибудь вот с такой репликой. В сотый раз уже говорю, идёт настройка оборудования, настройка сети. Эти ухудшения связи носят временный характер! Никуда ТамбовGSM не возвращается! Как раз о качестве и заботятся, сеть новую делают!
Bobgrin
а вам не угодишь. У какого оператора еще есть такие компенсации и такие цены на звонки?
Да всегда есть недовольные. Меня они улыбают, то МТС говно 3G и ТВ - массовый психоз и отключение, то Мегафон деньги упер - массовый психоз и отключение, то Билайн... ну все же чем-то Билайн тоже плох. То TGSM теперь, которые в чем виноваты - так это в, имхо, плохой организации работ по обновлению.
а вам не угодишь. У какого оператора еще есть такие компенсации и такие цены на звонки?
А причём тут цены на звонки и компенсация? Где в описании тарифа написано, что он создан в целях компенсации криворукости настройщиков?
Где в цитате ниже написано о компенсациях за плохую связь?
Цитата:
АКЦИЯ ИЮЛЯ для ВСЕХ тарифных планов
При пополнении баланса абоненту начисляются бонусные минуты сроком на 30 дней от даты платежа, которые расходуются на мобильные и стационарные телефоны Тамбовской области.
Сумма пополнения -- Количество бонусных минут
от 100 до 299,99 -- 10
от 300 до 499,99 -- 30
от 500 до 999,99 -- 50
от 1000 и более -- 100
При платеже должно прийти смс с текстом:
«Спасибо за платёж! Теперь у Вас есть ХХХ бонусных минут. Подробности на 8-800-450-0-156».
По истечении 30 дней: «Вы воспользовались YYY бонусными минутами».
Количество бонусных платежей в течение месяца неограниченно. Бонусные минуты списываются поминутно. По окончании периода 30 дней от даты бонусного платежа, остаток неиспользованных бонусных минут обнуляется.
Плохую связь вы пока ещё ничем не компенсируете абонентам! Даже неиспользованные бонусные минуты и те обнуляете!
И я не кричал и не призывал отключаться от оператора!
Но прозвон с третьей-пятой попытки на якобы недоступный телефон, лежащий рядом со мной как-то немного удивляет.
Добавлено спустя 1 минуту 34 секунды:
Люпс писал(а):
Плюс к этому бесплатная внутрисеть и копеечные тарифы..... Сомневаюсь, что их оставят, когда сделают "супер-связь"...
Ну как только их уберут, так у вас на три абонента меньше станет! _________________
Бонусные минуты это замечательно, но что в них проку когда нет сети?!
Смс ходят - минимум полтора суток. И цены радуют и бонусы - вот только "око видит, да зуб неймет". и модернизация сети - тоже прекрасно, но не полгода же её растягивать! Мегафон в Кирсанове на новую вышку переехал - проблемы со связью были на протяжении трех дней. А тут? Тамбов GSM конечно набаловал своими ценами и сейчас, пользуясь услугами других операторов, в привычном мне режиме, я неприятно удивлен расходами на связь, зато все работает и интернет, и смс, и прочие сервисы. Жду 30 июля - официальной даты окончания этой чертовой модернизации. Искренне надеюсь, что с этой даты вернусь на свой привычный номер.
Как я понимаю, Тамбов ГСМ возращается на 10 лет назад в 2003 год...Абонентов стало больше и о качестве предоставляемых услуг можно не заботится.
Оо... Ну как всегда найдётся кто-нибудь вот с такой репликой. В сотый раз уже говорю, идёт настройка оборудования, настройка сети. Эти ухудшения связи носят временный характер! Никуда ТамбовGSM не возвращается! Как раз о качестве и заботятся, сеть новую делают!
Рассмешил, чтобы Тамбовская электросвязь заботилась об абонентах = это сказка _________________
У всех какие то проблемы, у меня в квартире тоже в последнее время уровень сигнала меньше стал, но не заметил чтобы это сильно повлияло на качество связи
Зато на работе уровень был низкий, связь плохая, а теперь все деления, все работает отлично
Еще был вчера в с. Столовое, там сети практически не было, а сейчас и там телефон все деления показывает и работает хорошо, интересно там рядом где нибудь вышку поставили? _________________ То, что кажется правильным и истинным Вам, совсем, не обязательно представляется таковым кому-то другому
и уж, конечно, вряд ли является абсолютной истиной
Борн, то есть получается, что ранее обещанная дата 30.07 тоже канула в лету, как и все предидущие ранее заявленные сроки?! Совсем же недавно письмо получал
Цитата:
Добрый день!
На Ваше обращение сообщаем, что на сегодняшний день ведутся работы по настройке оборудования.
В связи с этим наблюдаются проблемы с качеством предоставления услуги.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Для информации сообщаем, что окончательный сроки сдачи объекта намечен на 30.07.2013г.
С Уважением,
Макрорегиональный филиал «Центр».
Вроде как не треп на форуме, а письмо официальное, значит "официально" по ушам проехали.
Цитата:
, все работает отлично
А у меня как было так и осталось- то не позвонить, то сети нет. Интернет -вообще тихий ужас. На один ресуср может зайти, на другой - нет. Но чаще вообще никуда не ходит.
Боюсь, что не оклемается Тамбов GSM уже от такой "модернизации". Не к тому хирургу в руки попал. А ведь до "операции" был вполне себе здоров.
у меня проблем особых со связью не было, скорость интернета увиличилась значительно, и вот последнии несколько дней интернета практически нет!!!! пропал
Поиск 
Пользователи 
Правила форума
Регистрация
Профиль 
Личные сообщения 
Вход
и модернизация сети - тоже прекрасно, но не полгода же её растягивать! Мегафон в Кирсанове на новую вышку переехал - проблемы со связью были на протяжении трех дней. А тут? Тамбов GSM конечно набаловал своими ценами и сейчас, пользуясь услугами других операторов, в привычном мне режиме, я неприятно удивлен расходами на связь, зато все работает и интернет, и смс, и прочие сервисы. Жду 30 июля - официальной даты окончания этой чертовой модернизации. Искренне надеюсь, что с этой даты вернусь на свой привычный номер.
