Вопросы к ООО "ЛАНТА" - на городском сайте Тамбова - tamboff.ru

   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   Правила форумаПравила форума   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Личные сообщенияЛичные сообщения   ВходВход 

Вопросы к ООО "ЛАНТА"

На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 172, 173, 174 ... 333, 334, 335  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Доступ в интернет, телевидение в Тамбове
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Shbbq
Восточный льстец


Репутация: 594    

Зарегистрирован: 05.05.2010
Сообщения: 16547


Сообщение31 Авг, Суббота, 18:34, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

moderator68 писал(а):

Всё сделали, всё работает!

Ничего не сделали, соответственно, ничего не работает.
39692.
Если бы просверлили дырку до 01.09.2013, не пришлось бы платить за домашний телефон в двух квартирах и за адсл модем в одной.
Сразу скажу, что условия не нарушены, две недели не истекли.

_________________
Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Yad
Восточный льстец


Репутация: 266    

Зарегистрирован: 26.01.2005
Сообщения: 10979


Сообщение31 Авг, Суббота, 18:44, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Nikolay-68 писал(а):
Yad
К Вашей компании вопрос есть, и не один

Буду рад, если смогу на них ответить.

Добавлено спустя 47 секунд:

moderator68 писал(а):


Yad

Дима, спасибо!

За что?

Добавлено спустя 1 минуту 30 секунд:

Shbbq
Не всегда получается включить за день-два. Даже и не скрываем этого.

_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Nikolay-68
Восточный льстец


Репутация: 1217    

Зарегистрирован: 26.02.2011
Сообщения: 4066


Сообщение31 Авг, Суббота, 19:17, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Yad
Не знаю насколько корректно это будет, т.к. касаются Вашего руководства в лице Александра Васильева, и еще одного сотрудника. Не хотел бы писать всего этого на форуме, т.к. отчасти будет нарушение закона, но уже с моей стороны, а мне этого не надо, по этому если Александр Васильев не будет возражать, я напишу Вам в лс все. Ну а если будет, то вопросы останутся
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Grey
Восточный льстец


Репутация: 65    

Зарегистрирован: 11.02.2006
Сообщения: 2648


Сообщение31 Авг, Суббота, 20:03, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Yad, поздравляю! Вляпался... Laughing
_________________
"Я могу быть не согласен с твоим мнением, но я готов стоять за то, чтобы ты его высказал."
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Александр Васильев
Восточный льстец


Репутация: 251    

Зарегистрирован: 11.07.2004
Сообщения: 3807
Откуда: LanTa

Сообщение31 Авг, Суббота, 20:22, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

LeXxX68 писал(а):
LanTa-TV
Теперь на приложении все те-же каналы, что и на приставке?

Да, только не "теперь", а это самого начала так было.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
moderator68
Исписал 500 страниц


Предупреждения: 1 (Бан)
Репутация: 388    

Зарегистрирован: 18.04.2013
Сообщения: 786
Откуда: Рашка

Сообщение31 Авг, Суббота, 20:26, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Yad

За ускоренее процесса!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Yad
Восточный льстец


Репутация: 266    

Зарегистрирован: 26.01.2005
Сообщения: 10979


Сообщение31 Авг, Суббота, 20:45, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Nikolay-68
Легко. Пишите. Только описанием произошедшего при повреждении оптоволокна на Вашем доме можете себя не утруждать. Я в курсе ситуации, я слушал оба звонка. Исходя из Ваших сообщений на форуме я так понял что этот вопрос закрыли.

_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
LeXxX68
Ядовитый Медведь


Репутация: 2055    

Зарегистрирован: 16.11.2005
Сообщения: 24305
Откуда: из лесу

Сообщение31 Авг, Суббота, 21:06, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Александр Васильев писал(а):
Да, только не "теперь", а это самого начала так было.

А.. точно... Запамятовал...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
LanTa-TV
Тысяча пройдена


Репутация: 42    

Зарегистрирован: 21.07.2010
Сообщения: 1054
Откуда: Tamboff

Сообщение31 Авг, Суббота, 21:40, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

LeXxX68 писал(а):
Теперь на приложении все те-же каналы, что и на приставке?
Да, каналы те же. Для наших абонентов разницы никакой нет.
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Rtty
Server Admin


Репутация: 67    

Зарегистрирован: 08.05.2004
Сообщения: 837
Откуда: Тамбов

Сообщение01 Сен, Воскресенье, 08:16, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Договор: 12253
Код:
Request timeout for icmp_seq 317
64 bytes from 193.203.60.21: icmp_seq=318 ttl=61 time=2.927 ms
Request timeout for icmp_seq 319
64 bytes from 193.203.60.21: icmp_seq=320 ttl=61 time=4.169 ms
Request timeout for icmp_seq 321
Request timeout for icmp_seq 322
Request timeout for icmp_seq 323
Request timeout for icmp_seq 324

В поддержку дозвониться не получается.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Mass
Постоянный клиент


Репутация: 55    

Зарегистрирован: 08.06.2008
Сообщения: 464


Сообщение01 Сен, Воскресенье, 09:44, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А что случилось с интернетом в районе Пехотки? И когда это будет исправлено?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Rtty
Server Admin


Репутация: 67    

Зарегистрирован: 08.05.2004
Сообщения: 837
Откуда: Тамбов

Сообщение01 Сен, Воскресенье, 10:17, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Mass писал(а):
А что случилось с интернетом в районе Пехотки? И когда это будет исправлено?

Присоединяюсь к вопросу. Сейчас даже адрес DHCP не выдает.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
pivec
Делаю успехи в разговорном жанре


Репутация: 19    

Зарегистрирован: 14.01.2007
Сообщения: 182


Сообщение01 Сен, Воскресенье, 10:20, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

а дома у училища связи подключать будете? интересует дом 2/162
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Dazer
Восточный льстец


Репутация: 1721    

Зарегистрирован: 31.08.2008
Сообщения: 24305


Сообщение01 Сен, Воскресенье, 11:59, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Наверно, вы не в курсе, но не знаете ли, почему в веб-интерфейсе Сбербанка Онлайн можно оплатить ваши услуги, а в приложении для wp Ланты даже нет?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Александр Васильев
Восточный льстец


Репутация: 251    

Зарегистрирован: 11.07.2004
Сообщения: 3807
Откуда: LanTa

Сообщение01 Сен, Воскресенье, 12:05, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Всего отзывов: 1 Ответить с цитатой

Rtty
Mass
Повреждение оптики. Из-за чего наблюдается проблема с предоставлением услуг в Пехотке, на МЖК и в Строителе. Работает восстановительная бригада.

Добавлено спустя 10 минут 46 секунд:

Ориентир по времени устранения аварии - 14:10

Добавлено спустя 3 минуты 10 секунд:

pivec писал(а):
а дома у училища связи подключать будете? интересует дом 2/162

Вопрос увидел.
В понедельник обсудим ситуацию по этим домам.

_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
мисс Марпл
Бешеная девчонка


Репутация: 1296    

Зарегистрирован: 13.05.2010
Сообщения: 13151
Откуда: я такая взялась?

Сообщение01 Сен, Воскресенье, 12:27, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

почему не могу дозвониться в службу поддержки?нет инета на динамо.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Александр Васильев
Восточный льстец


Репутация: 251    

Зарегистрирован: 11.07.2004
Сообщения: 3807
Откуда: LanTa

Сообщение01 Сен, Воскресенье, 12:51, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

мисс Марпл писал(а):
почему не могу дозвониться в службу поддержки?нет инета на динамо.

Потому что много звонков поступает из-за аварии.

Добавлено спустя 25 минут 12 секунд:

Александр Васильев писал(а):

Повреждение оптики. Из-за чего наблюдается проблема с предоставлением услуг в Пехотке, на МЖК и в Строителе. Работает восстановительная бригада.

Повреждение устранили.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Nikolay-68
Восточный льстец


Репутация: 1217    

Зарегистрирован: 26.02.2011
Сообщения: 4066


Сообщение01 Сен, Воскресенье, 17:45, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Уважаемые представители ООО "Ланта", скажите все таки пункт договора, где сказано про перерасчет, только после 3 дней отсутствия интернета, я у себя такого пункта найти не могу, по этому и прошу Вас его сказать.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Александр Васильев
Восточный льстец


Репутация: 251    

Зарегистрирован: 11.07.2004
Сообщения: 3807
Откуда: LanTa

Сообщение01 Сен, Воскресенье, 19:48, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Nikolay-68 писал(а):
Уважаемые представители ООО "Ланта", скажите все таки пункт договора, где сказано про перерасчет, только после 3 дней отсутствия интернета, я у себя такого пункта найти не могу, по этому и прошу Вас его сказать.

Я Вам уже отвечал на этот вопрос в ходе нашего общения через ЛС:
Цитата:

(2013, 22 Авг 13:20)
Прошу меня извинить, но в данной ситуации Вы правы, а я ошибся и ввел Вас в заблуждение. Законодательство менялось и вместе с ним менялся текст договора, поэтому в действующей редакции(опубликованной на нашем сайте) такой пункт отсутствует. И по закону Вы имеете право по письменному заявлению требовать от нас перерасчет за любой интервал времени, в случае если перерыв в связи был не по вине абонента.


Зачем Вы еще раз это спрашиваете?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Nikolay-68
Восточный льстец


Репутация: 1217    

Зарегистрирован: 26.02.2011
Сообщения: 4066


Сообщение01 Сен, Воскресенье, 20:14, 2013   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Александр Васильев
Затем что, Yad, утверждает, что мне правильно сначала было отказано, но пункт приводить он отказался, сказав чтобы я изучал договор, из чего мной был сделан вывод, что он, тоже не совсем разбирается в данном вопросе, по этому и решил уточнить. К Вам у меня тоже больше вопросов не осталось, кроме одного, но на него ни кто не отвечает, видимо аргументов у Вас нет.

Yad
Изучайте договор сами. И не давайте людям не нужных советов, по поводу 3g интернета. Специально для Вас, он у меня есть.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Партнеры tamboff.ru



Добавить свой логотип!
 
Все новости тамбовских компаний

Новости tmb.news
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Доступ в интернет, телевидение в Тамбове Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 172, 173, 174 ... 333, 334, 335  След.

Страница 173 из 335

 
Перейти: