Вопросы к ООО "ЛАНТА" - на городском сайте Тамбова - tamboff.ru

   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   Правила форумаПравила форума   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Личные сообщенияЛичные сообщения   ВходВход 

Вопросы к ООО "ЛАНТА"

На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 218, 219, 220 ... 333, 334, 335  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Доступ в интернет, телевидение в Тамбове
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
terminalko
Адепт


Репутация: 42    

Зарегистрирован: 11.11.2012
Сообщения: 356


Сообщение11 Мар, Вторник, 18:41, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

det-moroz писал(а):
Подскажите пожалуйста, wi-fi роутер asus rt g32 можно как то настроить под Ланту?

искать wan выставить настройку на получение ip автоматически
iptv по аналогии с этой инструкцией

если затруднительно - 63-40-50 и просите помощи в настройке роутера

_________________
Техническая поддержка
очередь звонков|wi-fi|FAQ|IP TV настройка
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Александр Васильев
Восточный льстец


Репутация: 250    

Зарегистрирован: 11.07.2004
Сообщения: 3803
Откуда: LanTa

Сообщение11 Мар, Вторник, 21:17, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Всего отзывов: 1 Ответить с цитатой

Наблюдаем проблему с оборудованием на одном из узлов связи.
Мы в уже занимаемся решением этой проблемы.

Ориентировочный срок восстановления работы - 23:00.

_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Pavel68reg
Титулярный советник


Репутация: 12    

Зарегистрирован: 06.08.2013
Сообщения: 77


Сообщение11 Мар, Вторник, 21:43, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Александр Васильев писал(а):
Наблюдаем проблему с оборудованием на одном из узлов связи.
Мы в уже занимаемся решением этой проблемы.

Ориентировочный срок восстановления работы - 23:00.

Ага, и как обычно это узел связи находится на севере??? так как у меня интернет офнулся.
И как обычно во время ваших этих проблем, до вас не дозвониться никак.
По номеру 638600, вообще нет соединения, как будто телефон вырубили.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
goofuck
Адепт


Репутация: 6    

Зарегистрирован: 04.06.2011
Сообщения: 328


Сообщение11 Мар, Вторник, 21:54, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Pavel68reg писал(а):
Александр Васильев писал(а):
Наблюдаем проблему с оборудованием на одном из узлов связи.
Мы в уже занимаемся решением этой проблемы.

Ориентировочный срок восстановления работы - 23:00.

Ага, и как обычно это узел связи находится на севере??? так как у меня интернет офнулся.
И как обычно во время ваших этих проблем, до вас не дозвониться никак.
По номеру 638600, вообще нет соединения, как будто телефон вырубили.

не на севере.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Александр Васильев
Восточный льстец


Репутация: 250    

Зарегистрирован: 11.07.2004
Сообщения: 3803
Откуда: LanTa

Сообщение11 Мар, Вторник, 21:57, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Pavel68reg писал(а):
Александр Васильев писал(а):
Наблюдаем проблему с оборудованием на одном из узлов связи.
Мы в уже занимаемся решением этой проблемы.

Ориентировочный срок восстановления работы - 23:00.

Ага, и как обычно это узел связи находится на севере??? так как у меня интернет офнулся.
И как обычно во время ваших этих проблем, до вас не дозвониться никак.
По номеру 638600, вообще нет соединения, как будто телефон вырубили.

Узел на Интернациональной, но от него зависел весь город.
Звонил весь город, поэтому линий у нас, да и у нашего телефонного оператора могло просто не хватить.

Вроде починились.

_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Andrey_Betin
Мало говорю


Репутация: 13    

Зарегистрирован: 27.11.2011
Сообщения: 26


Сообщение11 Мар, Вторник, 21:58, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Посёлок Строитель тоже без интернета, так что не в севере дело, сайт Ланты тоже не открывается. А то что не дозвониться, так написали же специально на форуме, смысл звонить когда и так понятно что проблема большая. Я к стати заметил, что если проблема локальная то прозваниваешься без проблем, а если линия перегружена, то глобально что-то легло и звонить смысла нет.
Так что все нормально, ждём когда поднимут.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
goofuck
Адепт


Репутация: 6    

Зарегистрирован: 04.06.2011
Сообщения: 328


Сообщение11 Мар, Вторник, 21:59, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Александр Васильев писал(а):

Вроде починились.

Не особо.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Andrey_Betin
Мало говорю


Репутация: 13    

Зарегистрирован: 27.11.2011
Сообщения: 26


Сообщение11 Мар, Вторник, 22:01, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В Строителе интернет поднялся, спасибо.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Iv@№0ff
Восточный льстец


Репутация: 396    

Зарегистрирован: 19.02.2008
Сообщения: 3997
Откуда: Отсюда

Сообщение11 Мар, Вторник, 22:01, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Сегодня, во время отключения интернета, пытался дозвониться в техподдержку, узнать хотя бы примерное время восстановления.
Сначала не дождался ответа оператора, а в дальнейшем постоянно был занят номер.

Скажите пожалуйста, почему у техподдержки Ланты стало традицией либо не брать трубку, либо класть ее рядом с телефоном?

_________________
Добро всегда побеждает зло, кто победил, тот и добрый.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Александр Васильев
Восточный льстец


Репутация: 250    

Зарегистрирован: 11.07.2004
Сообщения: 3803
Откуда: LanTa

Сообщение11 Мар, Вторник, 22:01, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Если у Вас не работает интернет, попробуйте обновить получаемый по DHCP IP адрес, либо просто перезагрузите Ваш роутер.
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Pavel68reg
Титулярный советник


Репутация: 12    

Зарегистрирован: 06.08.2013
Сообщения: 77


Сообщение11 Мар, Вторник, 22:04, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Andrey_Betin писал(а):
Посёлок Строитель тоже без интернета, так что не в севере дело, сайт Ланты тоже не открывается. А то что не дозвониться, так написали же специально на форуме, смысл звонить когда и так понятно что проблема большая. Я к стати заметил, что если проблема локальная то прозваниваешься без проблем, а если линия перегружена, то глобально что-то легло и звонить смысла нет.
Так что все нормально, ждём когда поднимут.

Написали специально на форуме... Мда... А как же без интернета можно посмотреть что там написано?
Почему в Ланте до сих пор не сделают уведомление по СМС о проблемах?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Александр Васильев
Восточный льстец


Репутация: 250    

Зарегистрирован: 11.07.2004
Сообщения: 3803
Откуда: LanTa

Сообщение11 Мар, Вторник, 22:04, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Iv@№0ff писал(а):
Скажите пожалуйста, почему у техподдержки Ланты стало традицией либо не брать трубку, либо класть ее рядом с телефоном?

Когда одновременно на тех.поддержку обрушивается несколько тысяч звонков, АТС просто не выдерживает такого.

_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Andrey_Betin
Мало говорю


Репутация: 13    

Зарегистрирован: 27.11.2011
Сообщения: 26


Сообщение11 Мар, Вторник, 22:06, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Pavel68reg писал(а):
Andrey_Betin писал(а):
Посёлок Строитель тоже без интернета, так что не в севере дело, сайт Ланты тоже не открывается. А то что не дозвониться, так написали же специально на форуме, смысл звонить когда и так понятно что проблема большая. Я к стати заметил, что если проблема локальная то прозваниваешься без проблем, а если линия перегружена, то глобально что-то легло и звонить смысла нет.
Так что все нормально, ждём когда поднимут.

Написали специально на форуме... Мда... А как же без интернета можно посмотреть что там написано?
Почему в Ланте до сих пор не сделают уведомление по СМС о проблемах?


Ну вы как-то смогли посмотреть что тут написано. )
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Александр Васильев
Восточный льстец


Репутация: 250    

Зарегистрирован: 11.07.2004
Сообщения: 3803
Откуда: LanTa

Сообщение11 Мар, Вторник, 22:06, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Pavel68reg писал(а):

Почему в Ланте до сих пор не сделают уведомление по СМС о проблемах?

мобильный интернет на телефонах сейчас не такая уж и редкость.
Вот Вам, например, удалось зайти на этот форум и прочитать моё сообщение. Точно так же можно было зайти на наш сайт www.lanta-net.ru и увидеть информационный баннер.

_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Andrey_Betin
Мало говорю


Репутация: 13    

Зарегистрирован: 27.11.2011
Сообщения: 26


Сообщение11 Мар, Вторник, 22:09, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Александр Васильев писал(а):

мобильный интернет на телефонах сейчас не такая уж и редкость.
Вот Вам, например, удалось зайти на этот форум и прочитать моё сообщение. Точно так же можно было зайти на наш сайт www.lanta-net.ru и увидеть информационный баннер.



К сожалению ваш сайт не открывался с мобильного телефона, оператор мегафон.

Говорю же, если поддержка Ланты лежит (линия перегружена или занято постоянно), значит что-то глобально отвалилось - следовательно и так понятно, надо ждать. Других случаев, чтобы поддержка не отвечала я не наблюдал.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Pavel68reg
Титулярный советник


Репутация: 12    

Зарегистрирован: 06.08.2013
Сообщения: 77


Сообщение12 Мар, Среда, 02:38, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Andrey_Betin писал(а):
Pavel68reg писал(а):
Andrey_Betin писал(а):
Посёлок Строитель тоже без интернета, так что не в севере дело, сайт Ланты тоже не открывается. А то что не дозвониться, так написали же специально на форуме, смысл звонить когда и так понятно что проблема большая. Я к стати заметил, что если проблема локальная то прозваниваешься без проблем, а если линия перегружена, то глобально что-то легло и звонить смысла нет.
Так что все нормально, ждём когда поднимут.

Написали специально на форуме... Мда... А как же без интернета можно посмотреть что там написано?
Почему в Ланте до сих пор не сделают уведомление по СМС о проблемах?


Ну вы как-то смогли посмотреть что тут написано. )


Я смог прочитать, когда заработал интернет.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Arhar
Адепт


Репутация: 49    

Зарегистрирован: 30.03.2008
Сообщения: 338


Сообщение12 Мар, Среда, 06:46, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Александр Васильев писал(а):
Наблюдаем проблему с оборудованием на одном из узлов связи.

Внесу некоторый диссонанс в умы ропщущих Smile : да проблема серьезная. да у нас на работе канитель началась из-за этого не детская. Но хочу сказать спасибо сотрудникам за оперативность. Что то я не наблюдал ни в одной конторе, чтоб среди ночи бригаду поднимать на ремонты (может я отстал от жизни конечно...). В отдельности спасибо, Светлане (юр.лицами занимается), которая в пол одиннадцатого ночи "носилась" с нами. У девушки медвежье спокойствие и выдержка.
Александр, вы б ей премию что ли выписали за вредность Laughing
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Nless
Делаю успехи в разговорном жанре


Репутация: 7    

Зарегистрирован: 04.08.2009
Сообщения: 128


Сообщение12 Мар, Среда, 15:15, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Всего отзывов: 2 Ответить с цитатой

Сообщение скрыто за нарушения правил.

ПредупреждениеПредупреждение выдано quadro (12 Мар, Среда, 15:34, 2014, действует до: окончен)
Пояснение: Оскорбления.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Nastena86
Знаток "дза"


Репутация: 59    

Зарегистрирован: 28.06.2012
Сообщения: 1579


Сообщение13 Мар, Четверг, 08:21, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Скажите, что это такое бонусы? Когда СМС приходит за оплату интернета, там пишут "у вас .... бонусных баллов". А как их активировать и где?
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
arccos6pi
Восточный льстец


Репутация: 333    

Зарегистрирован: 21.01.2009
Сообщения: 3715
Откуда: Тамбофф

Сообщение13 Мар, Четверг, 08:23, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Nastena86
в личном кабинете
https://stat.lanta-net.ru/nbilling-user/ext/bonus/bonusesView.jsf

_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Партнеры tamboff.ru



Добавить свой логотип!
 
Все новости тамбовских компаний

Новости tmb.news
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Доступ в интернет, телевидение в Тамбове Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 218, 219, 220 ... 333, 334, 335  След.

Страница 219 из 335

 
Перейти: