Лунный свет
а где не принимают претензию? по телефону?
вообще-то по любому претензию принять обязаны, а уж какое по ее рассмотрению будет решение, это другой вопрос.
Я вам сейчас в личку инструкцию сброшу.
Добрый день, напишите, пожалуйста, в каком салоне у вас отказались принять претензию а так же примерное время и дату обращения,и по возможности примерное описание консультанта(если запомнили). Лучше в личку. А так же номер модема, постараюсь помочь.
Мои выводы из этой ситуации: 1) не пользоваться услугой "доверительный платёж" тем, у кого безлимитные тарифы; 2) идти до конца в выяснении всех нюансов оплаты (не сдаваться, в общем, до последнего)...
Люпс, мы очень Вам благодарны)))) _________________ Вяжу на заказ
немного подпорчен (зачеркнуто) видоизменен тариф "Ноль сомнений"
Цитата:
С 28 июля 2014 года мы рады предложить вам новый тарифный план предоплатной системы расчета «Ноль сомнений».
Тариф «Ноль сомнений» - это беззаботное общение с абонентами Билайн всей России!
С тарифом «Ноль сомнений» звонки на номера Билайн области подключения являются бесплатными со второй минуты разговора, стоимость первой минуты - 50 копеек.
Преимущества нового тарифа «Ноль сомнений»:
• Бесплатные звонки на «Билайн» области, стоимость первой минуты – 50 копеек.
• Стоимость звонков на местные городские телефоны - 1 рубль за минуту.
• Стоимость звонков на номера других местных операторов - 1 рубль за минуту.
• SMS на местные номера - 1 рубль 50 копеек.
На тарифе подключена опция «Мой Билайн», которая предоставляет Вам 100 минут в день на номера «Билайн» России и 100 минут в день на номера «Билайн области» подключения! Стоимость опции составляет 3 рубля в день.
Для путешествий по сайтам, деловой переписки, работы в социальных сетях встречайте обновленный «Хайвей 2 Гб» – теперь на 2 Гбайта! Опция подключается автоматически при использовании 5 Мбайт интернет-трафика в течение первых 30 дней с момента подключения или перехода на тарифный план. Первые 5 Мбайт до подключения опции бесплатны. Стоимость опции составит 6 рублей в сутки.
Рады сообщить вам о новых возможностях в программе «Счастливое время»! Теперь вы можете оплатить бонусами: дополнительные пакеты интернета, SMS в поездках за границу и многое другое! Заказать услуги за бонусы можно позвонив по номеру 0641868 (бесплатно).
Более того, срок действия бонусов в программе «Счастливое время» теперь единый для всех тарифных планов предоплатной системы расчетов – 6 месяцев с момента активации на бонусном балансе. Если вы не воспользовались бонусами в течение указанного срока, они становятся неактивными и списываются с баланса.
Успейте получить дополнительные услуги за бонусы на ваш выбор!
Для Тамбова в наличии:
1. Продли скорость на 0,5 Гб - 50 СВ
2. Продли скорость на 2 Гб - 100 СВ
3. Моя страна - 25 СВ (за бонусы подключается только на 30 дней)
4. Пакет 100 смс в международном роуминге - 295 СВ
5. Моя планета - 25 СВ
6. Мой межгород - 25 СВ подключение, 30 СВ/мес. абон.плата
(звонки из Тмб по РФ за 2,50 и смс 1,50)
7. Мои звонки в другие страны - 25 СВ подключение, 30 СВ/мес. абон.плата.
(СНГ - 5,00
Белоруссия, Азербайджан, Молдова - 10,00
др. страны - 25,00
СМС - 2,50)
Последний раз редактировалось: Люпс (07 Ноя, Пятница, 21:03, 2014), всего редактировалось 2 раз(а)
Продли скорость включилась нормально, еще вчера.
Как и интернет на день за бонусы, я просто в работе после праздников, некогда писать было, теперь любопытно как оно со следующим трафиком подружится, я 2 гига на мобилке не проговорю)
1) Тариф ГОУ - закрыт для подключений и переходов.
2) Тариф Добро пожаловать сделали неким подобием ГОУ,
НО на нем не подключается услуга "Счастливое время", что есть большущий минус для любителей игр с бонусами,
и звонки на врагов стоят не 50 коп, а 1 руб.
3) Изменили тарифы линейки ВСЁ - стало намного больше голоса и намного меньше интернета, при этом на двух первых тарифах ВСЕ интернет теперь действует только в Центральном регионе, зато на двух последних - голос по всей РФ.
Добавлено спустя 1 час 53 минуты 4 секунды:
Таблица с новыми тарифами ВСЁ, кроме Всёшечки (еще не выложили)