Периодически наблюдаю за этой темой, а сегодня утром пришлось тоже "прочувствовать" ситуацию. Машину вызывали на перекресток Интернациональной, 50/Базарная, опаздывали в больницу с ребенком. Пришло сообщение, что подъедет Серый ВАЗ 2110 номер 233. Подъехал, СРАЗУ сели, так как были на улице. Ехали на Балашовскую в больницу. За всю дорогу стояли на светофоре 1 раз около минуты. По приезду озвучилась цена 97 рублей. На такси ездим часто, поэтому по ценам ориентируюсь. Да и ..
Такси_703703 писал(а):
На данный момент
Посадка 40 руб
По городу 11 руб\км,
а там никак не больше 3-х км. Простоев, повторюсь не было. И правильно пишут выше, дело не в сумме, а в осознании того, что кто-то тебя считает лохом. Неприятно. Телефон, с которого вызывали отправила в личку.
Такси_703703, в личке ничего нет, но на телефон уже позвонили. Спасибо за оперативность.
Ну да.Одновременно писал в ЛС и звонил.Разобрались,водитель разницу вернет завтра Вам на номер телефона. _________________ оф. т: 494-287
http://vk.com/club68234815
Приложение для заказа Такси
http://client.taxionline.com/
Не обязательно перезванивать. Мне не очень интересно знать про наказание (или его отсутствие) для водителя. Я заинтересована лишь в том, чтобы подобные ситуации не повторялись. _________________ Куплю "Iris Noir" от Yves Rocher!!!
margo86
отвечу вам, заодно и проверю правдивость информации, полученной от водителей)) Новая программа начинает считать простой, спустя две минуты после получения СМС о том, что Вас ожидает машина такая-то номер такой-то) 3 рубля - минута ожидания.
margo86
отвечу вам, заодно и проверю правдивость информации, полученной от водителей)) Новая программа начинает считать простой, спустя две минуты после получения СМС о том, что Вас ожидает машина такая-то номер такой-то) 3 рубля - минута.
а как же
Такси_703703 писал(а):
На данный момент
Посадка 40 руб
...
Бесплатный простой- 5 минут при подаче машины, далее 3 руб\минута.
? _________________ А мы тут, знаете ли, плюшками балуемся!..
marusy48
так это когда было? сейчас же новая программа у них, изменились и расчеты простоев. Кроме того город делится на стоянки, каждую улицу привязывают к определенной стоянке, но много технических накладок. Например, если какая-нить улица не привязана ни к одной стоянке, водители видят заказ, но технически взять его никто не может, отсюда частые "В Вашем районе нет свободных машин".
Но подождем представителя такси, он нам грамотнее всё оастолкует.
Такси_703703 писал(а):
На данный момент
Посадка 40 руб
...
Бесплатный простой- 5 минут при подаче машины, далее 3 руб\минута.
это был ответ 22 октября, новая программа запущена еще летом была... или опять нововведения какие-то, ну не знаю даже, мне не ответили, подождём, что на сегодняшний момент скажет представитель по этому поводу. _________________ А мы тут, знаете ли, плюшками балуемся!..
несколько дней назад, когда на вызов по 5-10 смс-ок сыпалось _________________ 89051206020__________________
карапуз закрыт. все запчасти http://rem-kol.ru/
Простой так и остался -5 минут.Если Вы вышли во время(к тому времени,что написано в смс о подаче) или сразу после того,как пришло смс о том,Что машина на месте, и 5 минут не прошло,это залет водителя.Можете смело сообщать об этом оператору. _________________ оф. т: 494-287
http://vk.com/club68234815
Приложение для заказа Такси
http://client.taxionline.com/
и такое было. Сев в машину, коллега увидела на счётчике 47 р. Причем СМС о том, что машина уже ожидает не было, была информация лишь о том, какая машина и во сколько поедет. Задали вопрос водителю, тот начал пенять на новую программу и всё такое. Тут же коллега позвонила оператору, который ответил, что жалоба будет оформлена, и коллеге перезвонят. В итоге никто не перезвонил. Было это на прошлой неделе, дату и телефон, с которого вызывали такси сообщить не могу. Претензий никаких не предъявляю, просто рассказываю ситуацию.
1 ноября примерно в 18:00 вызвали ваше такси, приехал черный дэу 951. Ехали с океана на Студенецкую, цена поездки составила 120р. Как всегда сдачи не было, пришлось оставить 150 и выслушать хамство. Руководство, примите меры!
Вызываю машину. Пришло смс "Синий митсубиши 441 в 20.18", по времени звонит водитель и сообщает, что подъехал. Выхожу, сажусь в машину. На счётчике 55р. Прошу обнулить. Далее диалог:
- Я не могу обнулить, программа сама счётчик запустила!
- Как так? Машина подъехала в 20.18, сейчас *показываю часы* 20.24, т.е. счётчик должен был запуститься максимум минуту назад, Ваш начальник сказал, что 5 мин ожидания бесплатно!
- Не знаю, кто что сказал! Я Вам позвонил-то во сколько?! Вот тогда счётчик и включился!
Ругаться не стала.
Понимаю, что единичный, хоть и постоянный клиент, Вашей фирме погоды не сделает, но я всё же поищу для себя другое такси. Вот не складывается у меня последнее время с "Арбатом", хоть ты тресни! Одни нервы. Почти каждый хоть на копеечку, но норовит тебя обобрать, противно.
Кстати, ехала сегодня с другим Вашим таксистом, так на счётчике при посадке было 40р, а потом высветилась сумма 154040р, и смс пришло с такой же стоимостью поездки. Водитель взял с меня за дорогу навскидку 80р, но я без претензий, думаю что столько дорога и стоила. За приятное общение даже немного чая ему оставила. Это я просто к тому, что неполадки с Вашей программой по-ходу длительные и глобальные.
Ах да, и диспетчера как всегда подтупливают. Часто вызываю машину к первой ВЗРОСЛОЙ поликлинике - они отправляют водителей к детской (4 раза такое было), благо они на одной улице находятся. Вот и сегодня заказала машину "Бульвар эн-тов, дом такой-то, МАГАЗИН ТАКОЙ-ТО." Долго не могли найтись с водителем, потому что ему прислали адрес без упоминания о магазине, но почему-то с пометкой "первый подъезд". _________________ Куплю "Iris Noir" от Yves Rocher!!!