Здравствуйте! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Просьба указать дополнительную информацию для проведения служебной проверки: номер лицевого счета услуги и адрес офиса, в который Вы обращались. Спасибо.
Лицевой счёт 106000199333
Обращался на Астраханская 2в в октябре или ноябре 2014г.
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. По Вашему обращению сформировано задание № 81408853.Специалисты примут все возможные меры для оперативного уточнения информации по Вашему вопросу.
Ростелеком-Центр
Добрый день! Есть ли сейчас какое-то подобие личного кабинета для старых ADSL клиентов еще домолинка. Стат.тмб не работает и посмотреть тарифы и цены не знаю где. Каждые пол года только от родных требуют платить все больше и больше (сам редко приезжаю и пользуюсь интернетом).
Л/с 100000691442
Какой тариф у меня сейчас и какие варианты есть вообще для ADSL?
INGENER, личный кабинет. Регистрируетесь и привязываете услуги.
В области нет альтернативы РТ, поэтому каждые полгода тарифы растут в цене, посему вариантов для ADSL 0. Бесперспективняк.
Ростелеком-Центр
Добрый день! Есть ли сейчас какое-то подобие личного кабинета для старых ADSL клиентов еще домолинка. Стат.тмб не работает и посмотреть тарифы и цены не знаю где. Каждые пол года только от родных требуют платить все больше и больше (сам редко приезжаю и пользуюсь интернетом).
Л/с 100000691442
Какой тариф у меня сейчас и какие варианты есть вообще для ADSL?
Здравствуйте! Рекомендуем пройти регистрацию в новом Едином Личном кабинете по адресу https://kabinet.rt.ru . Учетные данные для входа в старый ЛК не подходят. Для регистрации в Личном кабинете необходимо перейти по ссылке «Зарегистрироваться» со страницы авторизации. На первом шаге регистрации необходимо заполнить поля: логин; пароль; подтверждение пароля. Эти поля являются обязательными для заполнения, устанавливаются Вами самостоятельно.
На втором шаге регистрации необходимо заполнить персональные данные: фамилия; имя; отчество; дата рождения; регион места жительства.
На третьем шаге регистрации необходимо заполнить контактную информацию: адрес электронной почты; далее необходимо ознакомиться с условиями пользовательского соглашения. После заполнения всех полей нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться». Если все поля заполнены корректно, отобразится страница с сообщением о том, что регистрация завершена. На указанный адрес электронной почты приходит письмо со ссылкой, при переходе по которой активируется учетная запись. При возникновении трудностей можно просмотреть видеоинструкцию о том, как зарегистрировать учетную запись, перейдя по кнопке, расположенной в правой верхней части страницы регистрации.
Дополнительно сообщаем, что на л.с.100000691442 подключен тарифный план «Популярный Интернет 8,2 Мбит/с» с ежемесячной абонентской платой 600 рублей. Узнать всю необходимую информацию о тарифах и акциях Вы можете, обратившись в службу телемаркетинга по бесплатному круглосуточному номеру 8 800 450 0 450 ил 155.
Ростелеком-Центр
Добрый день! Есть ли сейчас какое-то подобие личного кабинета для старых ADSL клиентов еще домолинка. Стат.тмб не работает и посмотреть тарифы и цены не знаю где. Каждые пол года только от родных требуют платить все больше и больше (сам редко приезжаю и пользуюсь интернетом).
Л/с 100000691442
Какой тариф у меня сейчас и какие варианты есть вообще для ADSL?
Здравствуйте! Рекомендуем пройти регистрацию в новом Едином Личном кабинете по адресу https://kabinet.rt.ru . Учетные данные для входа в старый ЛК не подходят. Для регистрации в Личном кабинете необходимо перейти по ссылке «Зарегистрироваться» со страницы авторизации. На первом шаге регистрации необходимо заполнить поля: логин; пароль; подтверждение пароля. Эти поля являются обязательными для заполнения, устанавливаются Вами самостоятельно.
На втором шаге регистрации необходимо заполнить персональные данные: фамилия; имя; отчество; дата рождения; регион места жительства.
На третьем шаге регистрации необходимо заполнить контактную информацию: адрес электронной почты; далее необходимо ознакомиться с условиями пользовательского соглашения. После заполнения всех полей нужно нажать кнопку «Зарегистрироваться». Если все поля заполнены корректно, отобразится страница с сообщением о том, что регистрация завершена. На указанный адрес электронной почты приходит письмо со ссылкой, при переходе по которой активируется учетная запись. При возникновении трудностей можно просмотреть видеоинструкцию о том, как зарегистрировать учетную запись, перейдя по кнопке, расположенной в правой верхней части страницы регистрации.
Дополнительно сообщаем, что на л.с.100000691442 подключен тарифный план «Популярный Интернет 8,2 Мбит/с» с ежемесячной абонентской платой 600 рублей. Узнать всю необходимую информацию о тарифах и акциях Вы можете, обратившись в службу телемаркетинга по бесплатному круглосуточному номеру 8 800 450 0 450 ил 155.
Большое спасибо.
Добавлено спустя 1 минуту 54 секунды:
Самогонщик писал(а):
В области нет альтернативы РТ, поэтому каждые полгода тарифы растут в цене, посему вариантов для ADSL 0. Бесперспективняк.
До вот печаль в том, что живу в 200 метрах от советской в частном доме, а интернет как в деревне 2 мегабита за 600р из-за плохой телефонной линии. Хотя по тарифу вон должно быть 8 мб.
INGENER, о, так тогда не все так печально. Разузнайте о провайдерах в Тамбове, какой-то (название не помню), рвался в дома. Если не будет проводной альтернативы, посмотрите в сторону мобильного интернета. Найдете подходящий тариф по трафику, возьми сим-карту для проверки сигнала. Будет все хорошо, то можно смело подключиться. _________________ Общественный активист и деятель, оказание консультации и поддержки по законодательству. При поддержке Л. Начального.
интернет как в деревне 2 мегабита за 600р из-за плохой телефонной линии. Хотя по тарифу вон должно быть 8 мб.
Сами же пишете: из - за плохой телефонной линии.
Об этом есть упоминание в договоре.
Следует перейти при возможности на тарифный план 2 мегабита при возможности. _________________ Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются.
До вот печаль в том, что живу в 200 метрах от советской в частном доме, а интернет как в деревне 2 мегабита за 600р из-за плохой телефонной линии. Хотя по тарифу вон должно быть 8 мб.
Здравствуйте! По Вашему обращению сформировано задание № 81640135 на проверку линии. Ответ будет предоставлен после проведенных работ.
До вот печаль в том, что живу в 200 метрах от советской в частном доме, а интернет как в деревне 2 мегабита за 600р из-за плохой телефонной линии. Хотя по тарифу вон должно быть 8 мб.
Здравствуйте! По Вашему обращению сформировано задание № 81640135 на проверку линии. Ответ будет предоставлен после проведенных работ.
Спасибо конечно! Но уже все проверялось не раз. У нас там еще удаленность от АТС очень большая, около 8 км (как говорили нам ранее по телефону).
Договор подписывался в те времена, когда еще 512 кб за счастье было.
Испробуйте беспроводное четыре джи счастье, по деньгам не более, по скорости в десять раз. _________________ Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются.
Ростелеком-Центр
Добрый день.... прошу объяснять почему режут скорость ... уже несколько дней скорость не превышает 7 мб... хотя до этого в течении года была 25 - 30 мб и ни каких проблем не возникало № 100000330484.
Ростелеком-Центр
Добрый день.... прошу объяснять почему режут скорость ... уже несколько дней скорость не превышает 7 мб... хотя до этого в течении года была 25 - 30 мб и ни каких проблем не возникало № 100000330484.
Здравствуйте! По Вашему обращению сформировано задание № 82327098. Специалисты примут меры для оперативного решения вашего вопроса. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Оперативно отреагировали... радует ... теперь интересно сколько пройдёт времени до реального устранение проблемы на месте...
Добавлено спустя 20 часов 8 минут 2 секунды:
Уже вчера вечером мне позвонили из местного отделения ростелекома уточнили проблему... сегодня утром на линии уже работали линейщики и проблема была устранена.... скорость выросла до 32мб. Выражаю огромную благодарность сотрудникам Моршанского филиала ростелекома за оперативность и профессионализм.
Здраствуйте. в начале года подключали частные дома по технологии fttx ( может я ошибаюсь, но подключение проводное) на ул семилетки, сейчас начали подключать по улице Тамары Дерунец. Будут ли подключать частные дома на первом авиационном проезде? Если да, то какая будет стоимость ? Нужно ли писать заранее заявление на подключение?
Здраствуйте. в начале года подключали частные дома по технологии fttx ( может я ошибаюсь, но подключение проводное) на ул семилетки, сейчас начали подключать по улице Тамары Дерунец. Будут ли подключать частные дома на первом авиационном проезде? Если да, то какая будет стоимость ? Нужно ли писать заранее заявление на подключение?
Здравствуйте! Для уточнения Вашего вопроса, просим предоставить дополнительную информацию, а именно – полный адрес, по которому желаете подключить услугу. Мы обязательно проверим. Заранее спасибо!
Здраствуйте. в начале года подключали частные дома по технологии fttx ( может я ошибаюсь, но подключение проводное) на ул семилетки, сейчас начали подключать по улице Тамары Дерунец. Будут ли подключать частные дома на первом авиационном проезде? Если да, то какая будет стоимость ? Нужно ли писать заранее заявление на подключение?
Здравствуйте! Для уточнения Вашего вопроса, просим предоставить дополнительную информацию, а именно – полный адрес, по которому желаете подключить услугу. Мы обязательно проверим. Заранее спасибо!
Зашел в личный кабинет оплатить тв+интернет и увидел, что выставлен счет 350р вместо обычных 300р. Вопрос - почему? Никаких лишних услуг никогда не подключал.
№ 106000210847
Здраствуйте. в начале года подключали частные дома по технологии fttx ( может я ошибаюсь, но подключение проводное) на ул семилетки, сейчас начали подключать по улице Тамары Дерунец. Будут ли подключать частные дома на первом авиационном проезде? Если да, то какая будет стоимость ? Нужно ли писать заранее заявление на подключение?
Здравствуйте! Для уточнения Вашего вопроса, просим предоставить дополнительную информацию, а именно – полный адрес, по которому желаете подключить услугу. Мы обязательно проверим. Заранее спасибо!
1й авиационный проезд дом 87
Здравствуйте! По Вашему обращению сформировано запрос № 82445421. Ответ будет предоставлен после проведенных работ.