Вопросы к LanTa-ТV

[cfif79]

Замечания по widget Lanta-TV на Smart TV:

1. При просмотре телепередач из одного меню не переходя в другие, не обновляется телепрограмма в текущем меню.

Например, я показываю ребенку мультики из меню "Детям" телеканал "Карусель", после просмотра мультика перехожу на другой телеканал "Мульт", а информация по телепрограмме не обновленная, что вводит в заблуждение, приходится уходить из меню "Детям" в другое меню, чтобы обновилась информация.

2. Перемотка телепередач из архива ведется относительно начала телепередачи, а не с текущего момента, как на приставке MAG.

Например, я смотрю на первом канале программу время и хочу промотать рекламу на 5 минут, но после перемотки оказываюсь в самом начале телепрограммы время.

3. При запуске widget Lanta-TV по умолчанию всегда запускается телеканал "детский", а не последний просматриваемый, как на приставке MAG, а сейчас в добавок, этот самый телеканала не работает уже несколько дней и бесконечно висит заставка Lanta TV.

4. Не всегда работает просмотр телепередач из архива, вверху появляется надпись "перезапуск X", где X - число от 1 до ~. Иногда помогает перемотать на 30 сек, иногда не помогает.

5. Иногда при просмотре старых передач из архива, более недели, замечается очень долгий запуск и заикание звука, что очень не комфортно.

Примечание: На момент написания замечаний установлена последняя версия widget Lanta-TV.


Замечания по приставке MAG:

1. Иногда при просмотре телепередачи из архива появляется окно предупреждения, что ведется показ из архива, а до конца передачи ещё осталось минут 5-10, всё ещё ничего, но см. пункт 2.

2. Иногда при просмотре телепередач из архива при нажатии на кнопку продолжить просмотр из архива выходит просто в черный экран и висит бесконечно пока не переключишь телеканал.

[Александр Васильев]

cfif79
Огромное спасибо за Ваш развернутый отзыв.
Часть из этих проблем нам известны и они будут исправлены в уже ближайшем релизе.
Над остальными будем работать.

[Александр Васильев]

cfif79

[cfif79]

[mitrij]

Здравствуйте!
Перестал работать клиент Yuotube в приставке mag.

[Александр Васильев]

mitrij
мы в курсе. у YouTube вышла новая версия API под которую производитель приставок Infomir еще не выпустил приложение.

http://community.infomir.eu/446-youtube-api-changing/0

ждем.

[LeXxX68]

Ну чего хоккей не даете смотреть? только кабан.тв и спасает.

[Александр Васильев]

[серёгаTmb]

Александр Васильев
Были рассыпания на всех каналах. Вначале матча. Когда будет дискавери, а то посещают мысли о смене провайдера и цена альтернативы?

[Va1demar]

[Александр Васильев]

серёгаTmb
на Вашем подключении очень много заявок с жалобами на артефакты, которые в основном закрываются с резолюцией "прошло само" (за исключением может пары случаев, когда действительно наша вина была).
Тесты с Вашей приставки регулярно показывают потери мультикаст пакетов, когда она подключена за роутером (при этом в тоже самое время мы запускаем такие же тесты на приставках соседей Ваших - у них всё чисто). Когда мы Вас просим подключить приставку напрямую - тесты потерь не фиксируют.
Из всего этого есть очень серьезные подозрения, что проблема с Вашим роутером.

Как вариант решения которой, я могу Вам предложить взять наш роутер на тест и если с ним проблем не будет, то серьезно задуматься о замене роутера.

[msp]

Александр Васильев

Подключил Ваше телевидение в выходные. Очень неплохо, особенно понравился портал IVI.
Но вот вчера смотрел ЧМ по хоккею, раз 15 за это время происходили затыки. Это нормально или нет? Ну и раньше когда смотрел ТВ на компе, напрямую без роутера,случались такие же затыки. Дог. 29725, проверьте, пожалуйста.

[LanTa-TV]

msp
Это ненормально. Необходимо выявить причину/источник затыков. Для этого прошу Вас оставить заявку в нашей службе технической поддержки.

[cfif79]

Александр Васильев

Вот прямо сейчас все телеканалы на приставке показывают с очень большими глюками, то и дело появляется черный экран. Пытаюсь посмотреть, что то из архива, но через некоторое время черный экран и выход в основное вещание.

С 21:00 смотрите логи на приставке. На Smart Tv всё нормально.

Добавлено спустя 1 час 13 минут 1 секунду:

Поставил по Вашему совету новую версию виджета с сайта, извините конечно, но виджет "сырой".

Например, если с меню "HD" переключиться в головное меню, то всё меню часто зависает. При переключении с меню "Радио" в головное меню и последующего возврата появляется два активных пункта меню и т. д.

Так же был глюк в виде невидимого меню с отображением видимых подпунктов, не запомнил, какая комбинация приводит к такому эффекту.

Так же определенные действия заносят прочитанные сообщения в список не прочитанных.

Разработчикам думаю будет понятнее из-за чего появляются глюки.

[KDKT]

[Lanta-SmartTV]

[=Alex=]

Добрый день. № договора 39112.
очень частые проблемы с открытием виджета Ланта (зависает и пишет "ошибка воспроизведения, рестарт"). и при переключении каналов иногда подвисает. Телевизор самсунг смарт

[quadro]

[=Alex=]

[=Alex=]

чего-то тихо