Собственно в названии темы и вопрос. Еле еле холодит, пробовал полную разморозку, эффекта ноль. _________________ тел 9027220207
Бахилы оптовые цены.
Упаковочные товары оптом.
Батарейки.
на н.вирты рубин сервис.
Еще бы не плохо узнать а скока ему лет, если не кончился срок службы то его можно сдать производителю и получить за него бабосики, но есть пара нюансов, может отремонтировать будет дешевле, чем получить бабосики (сумма по чеку) и доплачивать что бы купить новый. ибо старая сумма по чеку может быть существенно ниже чем новый холодильникк. _________________ фактически отрываю от себя ваз 21110, декабрь 2002, за скромное вознаграждение
на н.вирты рубин сервис.
Еще бы не плохо узнать а скока ему лет, если не кончился срок службы то его можно сдать производителю и получить за него бабосики, но есть пара нюансов, может отремонтировать будет дешевле, чем получить бабосики (сумма по чеку) и доплачивать что бы купить новый. ибо старая сумма по чеку может быть существенно ниже чем новый холодильникк.
Лет пять ему. Финт со сроком службы понимаю довольно смутно. Еду хранить негде, так что втягиваться в судебные дела не хочу.
ШЕФ-ПОВАР писал(а):
я в самсунг и обращался, чего мудрить-то? Пришел мастер, сделал быстро и грамотно.
по идее срок службы холодильника 7 лет.
так что бабосы по идее можно вернуть, но нужен чек.
С едой по любому чего то решать. за 5 сек не сделают. похоже что трубка лопнула, по быстрому не поменяют. _________________ фактически отрываю от себя ваз 21110, декабрь 2002, за скромное вознаграждение
Сдается мне, что дело в электронном управлении (если гугль-картинки мне не врут). Зело похоже! Холодильник холод дает?
Да у него вообще крыша поехала, холодильное отделение холодит, а морозилка нифига. Вчера вроде как пошла морозить днём, а вечером опять перестала. Доки на него в инете скачал, буду параллельно разбираться сам, мож чего надумаю.
ШЕФ-ПОВАР писал(а):
АндрейТамбов
я в самсунг и обращался, чего мудрить-то? Пришел мастер, сделал быстро и грамотно.
А теперь по поводу того чего мудрить если есть сервис Самсунг. Там вообще весело. Прихожу, мне грят что типа мастер на выезде и когда он приедет, то ему скажут инфу и он решит возьмется или нет. Я грю можно чтобы он мне перезвонил и если откажется чтобы пояснил почему - не знает такой модели и боится что неисправность не найдёт и не сделает или просто много вызовов. Ответ что типа не получится так. Грю что мне его здесь ждать что-ли, раз ему влом звонить, ну типа хотите сидите и ждите. Вот если бы у вас гарантийный случай был, то мы обязаны заявку принять, а так - захочет он или нет ему решать. Ну опять по кругу - можно чтобы он позвонил и сказал почему он не захотел.... В общем там дурдом сплошной. _________________ тел 9027220207
Бахилы оптовые цены.
Упаковочные товары оптом.
Батарейки.
Да у него вообще крыша поехала, холодильное отделение холодит, а морозилка нифига.
Если я правильно прочитал описание этого холодильника, у него один компрессор. Из выше написанного делаем вывод - либо заправка фреоном, либо мозги, либо датчики от мозгов "в снегу". Лично я (дабы исключить последний вариант) попробовал бы способ полной разморозки. То бишь открыл бы все двери (а не нажал кнопку на дисплее) и начал бы разморозку пока все не растает и не оголятся трубки. В морозилке все прохренашил бы обычным женским феном. А потом запустил бы и посмотрел. В 70% случаев помогает (но это я сужу по холодильникам других марок. С самсуями дела не имел!).
P.S. Эх! Не завидую я владельцам холодильников, водонагревателей, утюгов и т.п. агрегатов с управляющей электроникой! Вот почему: статья про , но и к холодильникам то же относится! Как тут не вспомнить ютуб: Шок! Читать до конца!
Добавлено спустя 5 минут 22 секунды:
АндрейТамбов писал(а):
Вот если бы у вас гарантийный случай был, то мы обязаны заявку принять, а так - захочет он или нет ему решать.
В данном случае все просто. По гарантии (ежели мастер не в курсе как его чинить) можно списать холодильник и клиенту выдадут новый. А не гарантийный случай является проблемой клиента!
Да у него вообще крыша поехала, холодильное отделение холодит, а морозилка нифига. Вчера вроде как пошла морозить днём, а вечером опять перестала. Доки на него в инете скачал, буду параллельно разбираться сам, мож чего надумаю.
точь в точь было в прошлом году... холодильник LG только. Мастер сказал, что вышел газ. Сделали за 3000 руб. Поработал после этого 1 месяц и опять то же самое. Больше делать не стали, купили новый.
Холодильник списали, деньги вернули. Не верил до последнего что такое возможно у нас в стране. Спасибо всем откликнувшимся. _________________ тел 9027220207
Бахилы оптовые цены.
Упаковочные товары оптом.
Батарейки.
АндрейТамбов писал(а):
Холодильник списали, деньги вернули.
Каким образом?
Теоретически существует такая фигня что есть срок службы девайса (холодильник 7 лет) и типа если девайс в этот период ломается, то его делают, по гарантии или не по гарантии, но ежели девайс не подлежит ремонту, то производитель должен вернуть деньги или аналогичную вещь. У меня было так, что пришел мастер, определил засор капиллярной трубки, данный дефект не ремонтируется (засор пробовали пробить, но ничего не вышло). Холодильнику было 6 лет, составили акт о неремонтопригодности, отвезли в сервис, далее они доки в Самсунг отослали, с Самсунга позвонили и сказали какие доки им нужны, я переслал письмом заказным и деньги на карточку капнули.
Мораль из этой истории - берите всегда товарные чеки, так как кассовые на термоленте выцветают и вообще по кассовому чеку нельзя определить какой товар конкретно куплен. И берегите гарантийный талон даже после окончания гарантии.
У меня кассовый чек выцвели, до кучи я его посеял в последний момент, хорошо в магазине были данные о продаже и выписали товарник мне, в принципе кассовый и не нужен был. Товарник + гарантийка + заявление.
На данный момент Самсунг и ЛЖи такую вещь делают, как остальные не знаю. _________________ тел 9027220207
Бахилы оптовые цены.
Упаковочные товары оптом.
Батарейки.
Теоретически существует такая фигня что есть срок службы девайса
Не теоретически - юридически существует.
Срок службы - юридический термин, в данном случае не имеющий отношения к продолжительности жизни или надёжности аппаратуры.
- В течение всего объявленного срока службы изделия производитель обязан осуществлять техническую поддержку путём производства и поставки по заказам необходимых аксессуаров, комплектующих, запчастей.
- В течение всего объявленного срока службы изделия производитель обязан заменить неисправное изделие, если потребитель докажет, что неисправность возникла ещё при производстве. (В течение гарантийного срока, заметьте, бремя доказательств не ложится на потребителя.)
- Потребитель может эксплуатировать изделия и после окончания их срока службы. Однако производитель не будет нести никакую ответственность за последствия такой эксплуатации, кто бы и что уже ни доказывал.
АндрейТамбов
В Вашем случае от Вашего имени с доказательной базой выступили, получается, сервисмены со своей диагностикой. И конкретный дефект для этой модели, видимо, банальный: обычный, распространённый, рядовой - серийный. Возможно, производителем для данного дефекта дано прямое указание авторизованным СЦ оформлять процедуру замены изделий, не ожидая прямых претензий и тем более судебных исков от потребителей. _________________ Гарантийный и платный ремонт бытовой электроники - - тел. 8 953-700-16-76, 8 (4752) 36-16-76
Поиск 
Пользователи 
Правила форума
Регистрация
Профиль 
Личные сообщения 
Вход
