Raul07
Ваш номер договора у меня есть в ЛС, передал ответственным за рассылку - будут проверять.
Спасибо.
Добавлено спустя 10 минут 23 секунды:
проверили.
Цитата:
последнее СМС отправлено в 18:26:23 27.07.2015(когда дошло - не знаю, такой информации у меня нет), а пополнение счёта - 18:24:47 27.07.2015. Пополнение счета было буквально за полторы минуты до отправки СМС, плюс список формируется заранее
Добавлено спустя 19 минут 41 секунду:
Shbbq
аналогично.
разница между поступлением средств и отправкой нами смс около 3 мин.,
но во-первых, смс не мгновенно отправляются нашим партнером, а, во вторых, между формированием реестра смс и непосредственно его отсылкой тратится тоже некоторое время. _________________
Расторгала вчера договор, и вот какой момент меня смутил: в июне я перевела свои бонусы на счету в деньги (около 1200р получилось). Один раз произошло списание за июль. На момент расторжения у меня на счету оставалось 700р и 40 бонусов. Я хотела перевести это всё сестре (она пока ещё пользуется Лантой), но мне отказали. Аргументировали тем, что бонусы вовсе не переводятся другим абонентам, а деньги можно было бы перевести, если бы они "состояли" не из обменянных бонусов, а из живых наличных, что я внесла на счёт... Но позвольте! "Бонусные деньги" - это и есть всё те же наличные, которые я платила, и 10% от которых мне возвращалось! Мой баланс ведь состоит из рублей, а не из игрушечной или какой-то специальной "лантовской" валюты, так почему же меня обязывают пользоваться моими рублёвыми средствами по вашему усмотрению? Мол, можете их или потратить только на Ланту, или мы их заблокируем (что равнозначно "всё равно оставим в Ланте"). Попахивает разводиловом.
Если интересно, договор 13722. _________________ Куплю "Iris Noir" от Yves Rocher!!!
"Бонусные деньги" - это и есть всё те же наличные, которые я платила, и 10% от которых мне возвращалось! Мой баланс ведь состоит из рублей, а не из игрушечной или какой-то специальной "лантовской" валюты, так почему же меня обязывают пользоваться моими рублёвыми средствами по вашему усмотрению? Мол, можете их или потратить только на Ланту, или мы их заблокируем (что равнозначно "всё равно оставим в Ланте").
Из условий бонусной программы:
Цитата:
Бонусные баллы могут быть использованы в счёт оплаты услуг компании LanTa и не могут быть получены в натуральном выражении.
По условиям бонусной программы - это именно так, как Вы выразились и есть - специальная игрушечная валюта, которая может быть потрачена исключительно на оплату услуг оказываемых ООО "ЛАНТА".
Все что на Вашем лицевом счете превышает разницу между внесенными Вами средствами и стоимостью оказанных Вам услуг - это уже не Ваши денежные средства, а наши, которые мы даем Вам в виде своего рода подарка и исключительно для целей оплаты наших услуг.
Собственно в этом-то и смысл бонусной программы: поощрять лояльных к компании абонентов, которые долгое время являются её клиентами и удерживать абонентов от беготни по срочным промо-акциям конкурентов.
Если бы мы разрешали выводить в натуральном выражении бонусы или даже переводить их между абонентами, то это сильно бы мешало достижению этих целей.
Так что я предлагаю Вам использовать остаток средств полученных после обмена бонусов на оплату наших услуг, например на оплату той же самой "Смотрёшки" - никакого "разводилова" _________________
полные условия бонусной программы Вы можете прочитать на нашем сайте или в ЛК
Признаю вину - мне действительно не попадались на глаза условия акции.
Александр Васильев писал(а):
Если бы мы разрешали выводить в натуральном выражении бонусы или даже переводить их между абонентами, то это сильно бы мешало достижению этих целей.
А почему? Ну с выводом средств всё понятно. А перевод почему осуществить нельзя? Какая Вам разница? Всё равно же средства внутри компании остаются. Вот например у моей сестры сейчас денег на счету нет, а у меня лишние бонусные рубли, почему бы мне её не выручить? Не понимаю.
Александр Васильев писал(а):
Так что я предлагаю Вам использовать остаток средств полученных после обмена бонусов на оплату наших услуг, например на оплату той же самой "Смотрёшки"
Повторюсь, для Смотрёшки приставка за 4500р нужна. Она за бонусы не выдаётся? _________________ Куплю "Iris Noir" от Yves Rocher!!!
Повторюсь, для Смотрёшки приставка за 4500р нужна. Она за бонусы не выдаётся?
смотрешку можно смотреть на телефоне или планшете (Ios / Android) приставка не обязательна _________________ Техническая поддержка
очередь звонков|wi-fi|FAQ|IP TV настройка
Если бы мы разрешали выводить в натуральном выражении бонусы или даже переводить их между абонентами, то это сильно бы мешало достижению этих целей.
А почему? Ну с выводом средств всё понятно. А перевод почему осуществить нельзя? Какая Вам разница?
как только мы разрешим переводы, то вы сможете продать свои бонусы любому абоненту, что по сути и будет выводом средств.
Злая Фея писал(а):
Александр Васильев писал(а):
Так что я предлагаю Вам использовать остаток средств полученных после обмена бонусов на оплату наших услуг, например на оплату той же самой "Смотрёшки"
Повторюсь, для Смотрёшки приставка за 4500р нужна. Она за бонусы не выдаётся?
Да, вы можете взять Дюну в рассрочку и гасить её с лицевого счета, в т.ч. и за счет средств полученных в результате обмена бонусов.
кроме Дюны Смотрешка поддерживает ещё целую кучу других устройств: Смарт телевизоры Самсунг и LG, планшеты и телефоны на iOS/Android, и множество медиаплееров. Полный перечень поддерживаемых устройств - http://smotreshka.tv/#devices _________________
4 августа в работе социальной сети "ВКонтакте" произошел масштабный сбой. Около 17 часов по московскому времени соцсеть оказалась недоступна для пользователей по всему миру. Сбой коснулся также и мобильной версии "ВКонтакте".
Наличие проблемы подтвердил и пресс-секретарь социальной сети Георгий Лобушкин. "ВКонтакте" сейчас недоступен по всему миру. В причинах разбираемся. Ремонтная бригада уже на месте и приступила к работе", - написал он в своем микроблоге в Twitter.
Как пишет TJ, из строя также вышло мобильное фотоприложение "ВКонтакте" под названием Snapster, запущенное в середине июля.
Около 18 часов Лобушкин сообщил, что причиной сбоя стал разрыв кабеля между дата-центрами _________________ Техническая поддержка
очередь звонков|wi-fi|FAQ|IP TV настройка
Может и работает, но похоже не всё или не у всех.
У меня мобильные приложения VK пока не работают ни через нашу сеть, ни через мобильный интернет от Билайн. _________________
Александр Васильев
Договор 51616 с 29.06 по 09.07 не работал инет, причина со слов монтажников обрыв кабеля где-то в подъезде, они приезжали за этот период 3 раза устранять неисправность и сказали позвонить в ТП чтобы пересчитали абон. плату за этот период, позвонил 09.08 девушка сказала обратиться в будний день, т.к. перерасчет будет производиться на усмотрение руководства. Что руководство решит?
Александр Васильев
Договор 51616 с 29.06 по 09.07 не работал инет, причина со слов монтажников обрыв кабеля где-то в подъезде, они приезжали за этот период 3 раза устранять неисправность и сказали позвонить в ТП чтобы пересчитали абон. плату за этот период, позвонил 09.08 девушка сказала обратиться в будний день, т.к. перерасчет будет производиться на усмотрение руководства. Что руководство решит?
Руководство однозначно решит сделать перерасчет - смело обращайтесь. _________________
Не в этом ли доме проживает dma? _________________ "Нет провайдера кроме Ланты и Васильева её генерального". (с)
Приватная беседа? Не, не слышал. (с) Васильев
"Это не наши методы" (с)
А если серьезно, то скорее всего витая пара в подъезде была проложена как-нибудь криво и не устраивала одного из жильцов соседних квартир. Так бывает.
Александр Васильев
Спасибо за оперативность в решении моего вопроса, но девушка с ТП по началу "ломалась" пока я не сослался на Ваш ответ.
ПС кстати номер ТП изменился, теперь 429999
аналогичные обьявления появились и у нас в доме по ул. киквидзе 71-Г
вопрос к ланте, тариф за 400 руб предполагает скорость от 50 до 100 мегабит, в действительности минимальная скорость какая будет ?
пока выбираю между ростелекомом и лантой, один плюс у ростелекома это тариф за 300 руб за предполагаемые теже от 50 до 100 мегабит.