Оказание услуг в поликлинике при ТОГБУЗ "ГКБ 3" г Тамбова

Мармышка

Родственнице сделали операцию на ноге, наложили гипс. Направляют к травматологу по месту жительства, в поликлинику номер 3. Кабинет врача травматолога находится на втором этаже. Лифта в поликлинике нет, пандуса на этаж тоже нет, на костылях родственница перемещаться не может. Подскажите как быть, к кому обращаться? Ситуация аналогична ситуации в Уфе.

Не от мира сего

Мармышка

Часть 1 статья 238 УК РФ (выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности). Руководство поликлиники обязанны обеспечить доступ пациентов к получению медицинских услуг. Где что перепутано? Вы тоже молодец, даже Господа Бога вспомнили.

Не от мира сего

Да хоть обцитируйтесь УК, не понимаю, при чем тут статья 238. По такому принципу Вы должны ещё и про причинение вреда здоровью статью сюда написать, а то вдруг вы с лестницы покатитесь и ушибетесь.
За услугами в полном понимании слова идите в платные медицинские учреждения. В поликлинике за вас платит страховая компания. В поликлинике вам оказывается медицинская помощь, вы не сторона договора оказания услуг, вы сторона договора страхования и услугу вам оказывает страховая компания - услугу по страхованию вашего здоровьица.
А про поликлинику я вам дал совет. Засуньте свою склочность и жажду самоутверждения и жажду славы себе в портмоне, откажитесь мысленно от идеи снимать свою родственницу ползущей по поликлинике на телефон, и спокойно поговорите как взрослый человек, без ссылок на всякие УК, с руководством поликлиники, которое при нормальном разговоре само с охотой пойдёт вам на встречу.

Мармышка

Сейчас воскресенье, поэтому не смысла сегодня связываться с руководством. Здесь я спрашиваю, может кто сталкивался с такой ситуацией и как нашли выход?

Не от мира сего

Здесь вы спрашивали - как быть и к кому обращаться. Я вам сказал, как быть и к кому обращаться. "Аналогичников" вы не искали. Вы сразу про Уфу вспомнили. Да, там дико было. Но мой совет поможет вам избежать такого.

Мармышка

По крайней мере один случай в третьей поликлинике я знаю. Также пациентка добиралась на карачках по ступенькам на этаж на прием. Тогда к сожалению, никто ничего не предпринял.