В одностороннем порядке отрубили архивную опцию 300 минут.
Повторяют подвиги Билайна.
Добавлено спустя 16 часов 35 минут 55 секунд:
Отвечу сам себе
Цитата:
По Вашему вопросу сообщаем следующее: Опция "Пакет 300 минут" закрыта для подключения и так же прекратило своё действие у Всех абонентом. В соответствии со ст.28 Федерального закона "О связи" от 07.07.2003г. N126-ФЗ, п.32 Правил оказания услуг подвижной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 25.05.2005г. №328, тарифы на услуги связи устанавливаются оператором связи самостоятельно, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
При изменении закон предъявляет к Оператору требование не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов на услуги подвижной связи извещать об этом абонентов через средства массовой информации (п.25 «д» Правил оказания услуг подвижной связи).
В связи с тем, что вышеуказанные условия были выполнены Компанией ПАО «МегаФон» в полном объеме, нарушений заключенного с Вами договора с нашей стороны допущено не было
Обращение №397593136Ожидает обработки
Тема: «Личный кабинет (WEB)»
Ничего не помянолось у Вас. Все только хуже. Номер был у ребенка, хотел было сам пользоваться, но знаете, уже не хочу. Как деньги кончатся расторгну договор.
Благодарю за потраченное время.
Вы, 30 ноября 2016 г. в 17:14
Обращение №397589642Закрыто
Тема: «Личный кабинет (WEB)»
На главной странице между "переадресация вызовов" и "обратиться в поддержку"
Вы, 30 ноября 2016 г. в 16:46
Данный сервис находиться в модернизации и к сожалению, доступ к нему нет.
МегаФон, 30 ноября 2016 г. в 16:57
Обращение №397586266Закрыто
Тема: «Личный кабинет (WEB)»
По поводу Обращения №397577032 Почему закрыто? Вы даже не дали мне шанса ответить на Ваш вопрос "Какая появляется ошибка при доступе в раздел?" При попытке доступа в раздел "запрет услуг" появляется сообщение : "недоступно в вашем регионе"
Вы, 30 ноября 2016 г. в 16:30
Уточните пожалуйста в какой закладке "Личного кабинета" отображается раздел "Запрет услуг"?
Задайте в этой,
и останется дождаться его посещения этого форума и желание ответить.
Спасибо.
Две претензии написал по разным номерам в разных конторах, одну в декабре ещё - рядом с "комсой" под роспись и с оставлением себе копии со всеми соответствующими отметками, другую на "доме художника" в феврале в книге жалоб и заявлений. В обеих чёрным по белому написал - прошу выслать ответ на адрес моего проживания указанный в договоре. Ответов нет...
Это так модно нынче - претензии игнорировать? _________________ My offspring ― Esrel, Vubar, Vopkan.
Был как-то в офисе на Дом Худ (новом) - там сказали, что вопросы лучше на Советская/Московская решать, а мы только подключаем.
А мне в декабре в конторе рядом с "Комсой" сказали, что все конторы равнозначные...
Вся эта клоунада внатуре, попёрла с осени 2008 года, после того, когда летом произошло объединение и укрупнение... Потом пошло загрубление условий нормальных тарифных планов, потом их вообще все позакрывали...
На "доме художника" не особо контора новая - если считать с 2010(2011?) года... Или чё чтоль - я такой тупой внатуре, что не заметил как там новая контора появилась, которая помимо той, что в том же здании где "магнит"? _________________ My offspring ― Esrel, Vubar, Vopkan.
Это что-же? Чтобы решить проблему, надо на форум писать?
Тогда я со своей!
Пришло письмо, бумажное, о том что я должен мегафону более 600 рублей.
Тариф был по предоплате.
На интернет, покупал вместе с модемом 3G, симкой давно не пользуюсь.
Пошел в мегафон расторгнуть договор и узнать откуда долг?
Мегафон:
А Вас переключили на кредитный тариф.
Я:
На каком основании Вы поменяли условия договора?
Мегафон:
Вам должны были звонить и предупредить.
Я:
Куда звонить? На модем?
Мегафон:
Ну, или СМС -ку прислать.
Я:
На модем, который лежит в тумбочке?
Мегафон:
Ну, мы не проверяем, пользуетесь ли Вы сим-картой или нет!
Я:
Вы считаете это достаточным основанием для смены условий договора?
Т.е. без моего ведома мне выдали кредит, которым я не воспользовался,
и теперь хотите взять эти деньги с меня?
В таком случае, я ничего платить не буду!
Развернулся и ушел.
В письме, которе бумажное, грозились всеми карами небесными!!!
Что делать? _________________ Волков боюсь, но в лес хожу.
Теперь уже ДЕД лесник!
НЕТ!!! Нет у меня больше мегафона, и не будет больше никогда!!!
А бумажки писать, время жалко.
Я собственно заплатить шел, что бы отстали...
Но в последний момент, оператор сказала, что меня перевели на кредитный счет.
И чего то меня это задело. _________________ Волков боюсь, но в лес хожу.
Теперь уже ДЕД лесник!
Охрененный совет! В итоге долг продадут коллекторам и они залюбят чувака по полной. Единственный вариант выхода в этой ситуации - разбираться и писать претензии.