Вопросы к Атлас Телеком - на городском сайте Тамбова - tamboff.ru

   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   Правила форумаПравила форума   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Личные сообщенияЛичные сообщения   ВходВход 

Вопросы к Атлас Телеком

На страницу Пред.  1, 2, 3 ... , 18, 19, 20  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Доступ в интернет, телевидение в Тамбове
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
arsenal63
Титулярный советник


Репутация: 35    

Зарегистрирован: 27.08.2014
Сообщения: 69


Сообщение25 Окт, Среда, 09:14, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

canek2010 писал(а):
Ребят, я уже смирился с отсутствием интернета по вечерам (просто по тому, как он "работает", назвать это его наличием тяжеловато), поэтому давно уже не жалуюсь, а принимаю это как данность. Тем более у частного сектора выбора нет. Но с отсутствием интернета по утрам, какой день подряд, я уже не могу смириться. Пусть он даже будет в таком же полуумирающем виде как по вечерам. Просто начинаешь задумываться, за что отдаешь 400 рублей в месяц, за воздух, наверно. По моему есть более прагматичные варианты ежемесячного вложения 400 рублей.

Проблема вечерняя с проседаниями скорости имела периодически место и поэтапно устранялась последние несколько дней, так как работы не затрагивали вопроса доступа к сети (особенно учитывая наличие проблем с этим самым доступом) эти работы не афишировались на сайте в новостях. Сегодня в ночь работы завершены полностью. Приносим извинения, что финишный кульбит не удалось проделать незаметно и все-таки доступ пропал рано утром, в 7-15 уже все восстановилось полностью по всей сетке. Так что вложения 400р в интернет остаются актуальными)) Еще раз приношу от нас извинения за доставленные неудобства, проблема вечерняя устранена.

_________________
АТЛАС ТЕЛЕКОМ
подключение, техподдержка, вопросы оплаты
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
canek2010
Исписал 500 страниц


Репутация: 17    

Зарегистрирован: 19.10.2012
Сообщения: 988


Сообщение25 Окт, Среда, 16:41, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
проблема вечерняя устранена
ну посмотрим на практике, данная проблема с начала июня уже тянется Wink

UPD ну да, сегодня вечером интернет был интернетом, всегда бы так Rolling Eyes
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
владимир068
Восточный льстец


Репутация: 2288    

Зарегистрирован: 15.08.2011
Сообщения: 5169
Откуда: местный

Сообщение09 Ноя, Четверг, 15:11, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

arsenal63 писал(а):
Так что вложения 400р в интернет остаются актуальными))

Интересно, а что это за тариф в 400р.? По моему у нас "частников" ниже 600р. давно уже ничего нет! Wink
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
canek2010
Исписал 500 страниц


Репутация: 17    

Зарегистрирован: 19.10.2012
Сообщения: 988


Сообщение09 Ноя, Четверг, 18:38, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

я подключался когда еще не было деления на частников и не частников. так и иду по тарифу многоэтажек. у меня тут собственно никаких частников и нет - кабель висит с пятиэтажки до крыши и все.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
владимир068
Восточный льстец


Репутация: 2288    

Зарегистрирован: 15.08.2011
Сообщения: 5169
Откуда: местный

Сообщение10 Ноя, Пятница, 15:09, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

canek2010 писал(а):
так и иду по тарифу многоэтажек.

Везет же некоторым..... Wink
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Floyd
Знаток "дза"


Репутация: 153    

Зарегистрирован: 04.07.2007
Сообщения: 1536
Откуда: From dark side of the moon

Сообщение22 Ноя, Среда, 16:33, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Александр Васильев писал(а):

подключение входит в состав ежемесячной платы за первые 12 месяцев, которая составляет 1000 рублей в месяц и включает в себя: работы по подключению, материалы, абонентский модем GEPON, безлимитный интернет на скорости 100 Мбит/c и "Базовый" пакет ТВ. начиная с 13 месяца абонент может выбрать себе любой тариф из линейки "Частный сектор" (http://www.lanta-net.ru/internet/tarifs/)

А почему по такому принципу не подключаете? Может тогда бы частников побольше было бы...

_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
XNMNK
Разговариваю


Репутация: 10    

Зарегистрирован: 18.12.2012
Сообщения: 33


Сообщение23 Ноя, Четверг, 16:05, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Добрый день.
Это из серии.
Очередной день без ста миллионов когда уже закончиться этот произвол.
Рассрочка тоже есть только другая форма.
Почему не как у других, наверное потому что другие.
Росты так вообще могут во все и вся расцеловать только подключись, возможности позволяют.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Floyd
Знаток "дза"


Репутация: 153    

Зарегистрирован: 04.07.2007
Сообщения: 1536
Откуда: From dark side of the moon

Сообщение23 Ноя, Четверг, 16:16, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Так предложите эту рассрочку. О ней же ни слова нигде нет - ни в листовках ваших, ни на сайте...
Росы частный сектор не подключают. По крайней мере в лётке. Даже по адсл, т.е. телефон тянуть не хотят.

_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
XNMNK
Разговариваю


Репутация: 10    

Зарегистрирован: 18.12.2012
Сообщения: 33


Сообщение23 Ноя, Четверг, 18:12, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В Вашем случае возможный вариант обозначен. Опять же маловажный факт тех. возможность.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
владимир068
Восточный льстец


Репутация: 2288    

Зарегистрирован: 15.08.2011
Сообщения: 5169
Откуда: местный

Сообщение28 Дек, Четверг, 22:09, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Floyd писал(а):
А почему по такому принципу не подключаете? Может тогда бы частников побольше было бы...

На мой взгляд. было бы разумнее немного снизить ежемесячный тариф для "частников" Ведь они (то есть мы) и так платим не малую сумму при подключении, так еще и ежемесячная плата значительно выше!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
biman
главный по тарелочкам


Репутация: 77    

Зарегистрирован: 07.01.2008
Сообщения: 1274


Сообщение20 Янв, Суббота, 19:12, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Обновите пожалуйста сертификат при входе в личный кабинет,достал уже касперский ругаться при входе....
_________________
Извечная мечта получить что нибудь бесплатно, доведет вас до нищеты
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
владимир068
Восточный льстец


Репутация: 2288    

Зарегистрирован: 15.08.2011
Сообщения: 5169
Откуда: местный

Сообщение20 Янв, Суббота, 23:52, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Подскажите как настроить FREE-TV на смарт телевизjре lg? Установил на нем SSIPTV, но при настройке оказалось, что в тамбов есть, а вот провайдера АТЛАС ТЕЛЕКОМ в нем нет. Только ланта и зт. Sad
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Netflow82
А я заговорил...


Репутация: 5    

Зарегистрирован: 22.01.2018
Сообщения: 1


Сообщение22 Янв, Понедельник, 16:48, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

владимир068 писал(а):
Подскажите как настроить FREE-TV на смарт телевизjре lg? Установил на нем SSIPTV, но при настройке оказалось, что в тамбов есть, а вот провайдера АТЛАС ТЕЛЕКОМ в нем нет. Только ланта и зт. Sad

Скиньте в ЛС №договора и телефон для связи
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
canek2010
Исписал 500 страниц


Репутация: 17    

Зарегистрирован: 19.10.2012
Сообщения: 988


Сообщение24 Фев, Суббота, 17:41, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

че со скоростью опять во второй половине дня? тока починили, опять сломалось? как на гастелло с канализацией? Rolling Eyes
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
biman
главный по тарелочкам


Репутация: 77    

Зарегистрирован: 07.01.2008
Сообщения: 1274


Сообщение26 Фев, Понедельник, 22:22, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Не планируете личный кабинет до ума довести,с возможностью сметы тарифного плана без визита в офис и.т.п)))
_________________
Извечная мечта получить что нибудь бесплатно, доведет вас до нищеты
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
canek2010
Исписал 500 страниц


Репутация: 17    

Зарегистрирован: 19.10.2012
Сообщения: 988


Сообщение10 Мар, Суббота, 23:24, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

canek2010 писал(а):
че со скоростью опять во второй половине дня?

прошло 2 недели.. как грится.. видимо опять все на пол года растянется и когда все смирятся уже, внезапно починят...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
arsenal63
Титулярный советник


Репутация: 35    

Зарегистрирован: 27.08.2014
Сообщения: 69


Сообщение14 Мар, Среда, 19:35, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Уважаемые абоненты, на сети одного из магистральных провайдеров произошла аварийная ситуация, в связи с чем пропускная способность внешнего канала ООО Атлас Телеком на данный момент значительно снижена, в следствии этого может наблюдаться деградация скорости. Сроки устранения аварии на данный момент еще уточняются и о них будет сообщено отдельно.

Добавлено спустя 49 секунд:

canek2010 писал(а):
canek2010 писал(а):
че со скоростью опять во второй половине дня?

прошло 2 недели.. как грится.. видимо опять все на пол года растянется и когда все смирятся уже, внезапно починят...

Звонить на момент проблемы в техподдержку не стали?

Добавлено спустя 1 минуту 29 секунд:

biman писал(а):
Не планируете личный кабинет до ума довести,с возможностью сметы тарифного плана без визита в офис и.т.п)))

Планируем. На данный момент если требуется сменить тариф не хотите ехать в офис - можете написать мне в личку, все по мейлу оформим.

Добавлено спустя 9 минут 49 секунд:

По аварии - аварийная замена оборудования в Петербурге, заявляют сроки в пределах 2 часов.

_________________
АТЛАС ТЕЛЕКОМ
подключение, техподдержка, вопросы оплаты
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
canek2010
Исписал 500 страниц


Репутация: 17    

Зарегистрирован: 19.10.2012
Сообщения: 988


Сообщение14 Мар, Среда, 20:45, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

arsenal63
момент проблемы - каждый вечер, начиная часов с 15 и до 23... че там звонить, и так понятно, что все глобально...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
arsenal63
Титулярный советник


Репутация: 35    

Зарегистрирован: 27.08.2014
Сообщения: 69


Сообщение16 Мар, Пятница, 10:57, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

canek2010 писал(а):
arsenal63
момент проблемы - каждый вечер, начиная часов с 15 и до 23... че там звонить, и так понятно, что все глобально...

Все-таки лучше обратиться)) Не наблюдается глобальной проблемы.

_________________
АТЛАС ТЕЛЕКОМ
подключение, техподдержка, вопросы оплаты
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
canek2010
Исписал 500 страниц


Репутация: 17    

Зарегистрирован: 19.10.2012
Сообщения: 988


Сообщение16 Мар, Пятница, 21:10, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

в прошлый раз тоже не наблюдалось, но в итоге нашлось Rolling Eyes

честно говоря, я очень устаю на работе и у меня нет ни сил ни желания что-то выяснять с поддержкой по поводу какого-то там интернета, тут что-то пытаюсь обозначить. но на большее меня не хватит. нынче для меня интернет - это не жизненная необходимость, да, бесит, но усталость порождает пофигизм
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Партнеры tamboff.ru



Добавить свой логотип!
 
Все новости тамбовских компаний

Новости tmb.news
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Доступ в интернет, телевидение в Тамбове Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... , 18, 19, 20  След.

Страница 19 из 20

 
Перейти: