Предыдущая тема :: Следующая тема
|
Автор |
Сообщение |
serg347 От 200 и выше...
Репутация: 38
Зарегистрирован: 30.03.2012 Сообщения: 227 Откуда: Тамбов
|
13 Май, Воскресенье, 00:34, 2018 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Хотелось бы спросить пользователей как сейчас обстоит дело с качеством интернета в Атлас Телеком. Что-то здесь, на форуме жалоб очень много. Стоит ли подключатся? Живу в частном секторе, за подключение придётся прилично заплатить. Хотелось бы узнать оно этого стоит по сравнению с 4G модемом (кроме объёма траффика) ? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Diamond_Qwest Тысяча пройдена
Репутация: 223
Зарегистрирован: 14.12.2010 Сообщения: 1209
|
13 Май, Воскресенье, 03:40, 2018 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
serg347
Пользуюсь уже год Атлас Телекомом, никаких проблем с качеством не было, все работает стабильно и на высоком уровне. После Ростелекома это сказка!!! _________________ Сухой корм для кошек и собачек по СУПЕР Ценам от 2кг
Скидка 1000 руб в магазине OZON +7 915 661 59 37 |
|
Вернуться к началу |
|
|
Deo Разговариваю
Репутация: 23
Зарегистрирован: 17.04.2010 Сообщения: 44
|
13 Май, Воскресенье, 21:58, 2018 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Diamond_Qwest
Спасибо за ваш отзыв!
serg347
Абоненты ЧС по приоритету обслуживания идут сразу за юрлицами. Если есть проблема - необходимо регистрировать обращение в ТП; у соответствующего отдела сразу появится задача на выполнение, будут проверены затухание и потери на линии, активное оборудование, которое в первый год подключения меняется бесплатно по гарантии.
Пришлите плз в личку адрес электронной почты и адрес подключения, я вышлю вам инструкцию по подключению, там подробно описана вся процедура. Насчет цены. Наблюдая за действиями нашего правительства, в частности законотворчества в сфере связи, могу сказать - дешевле не будет. |
|
Вернуться к началу |
|
|
serg347 От 200 и выше...
Репутация: 38
Зарегистрирован: 30.03.2012 Сообщения: 227 Откуда: Тамбов
|
03 Июн, Воскресенье, 15:48, 2018 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Подключился. Пользуемся. Первые впечатления неплохие. Да и по цене подключения, как оказалось ,можно договориться. Жаль что нет у Вас акции "приведи друга". Личный кабинет только скромненький. В остальном пока всё хорошо. |
|
Вернуться к началу |
|
|
serega_tmb Исписал 500 страниц
Репутация: 49
Зарегистрирован: 06.12.2007 Сообщения: 703
|
12 Июн, Вторник, 21:05, 2018 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
С 14 года на атласе. Проблем минимум. Глобальная была всего одна, которая решилась в течении пары дней. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Deo Разговариваю
Репутация: 23
Зарегистрирован: 17.04.2010 Сообщения: 44
|
13 Июн, Среда, 00:30, 2018 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
serg347
serega_tmb
Спасибо за добрые слова!
Мы рады, что вы с нами. |
|
Вернуться к началу |
|
|
владимир068 Восточный льстец
Репутация: 2313
Зарегистрирован: 15.08.2011 Сообщения: 5177 Откуда: местный
|
15 Авг, Среда, 21:24, 2018 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Deo
Подскажите пож. как можно оплатить абонентскую плату с помощью бонусов в личном кабинете. спасибо. |
|
Вернуться к началу |
|
|
arsenal63 Титулярный советник
Репутация: 40
Зарегистрирован: 27.08.2014 Сообщения: 70
|
16 Авг, Четверг, 15:58, 2018 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
владимир068 писал(а): | Deo
Подскажите пож. как можно оплатить абонентскую плату с помощью бонусов в личном кабинете. спасибо. |
Кнопочка активировать бонусы появится в ЛК уже к сентябрю. Как только списывается абон. плата, вы сможете использовать бонусы. Если речь о текущем месяце - скиньте мне номер договора в личку
Добавлено спустя 23 часа 7 минут 2 секунды:
владимир068 писал(а): | Deo
Подскажите пож. как можно оплатить абонентскую плату с помощью бонусов в личном кабинете. спасибо. |
Собственно кнопка активации бонусов готова. Оплатить можно только целиком свою месячную плату (кроме услуг Смотрешка), частичная оплата бонусами не предусмотрена _________________ АТЛАС ТЕЛЕКОМ
подключение, техподдержка, вопросы оплаты |
|
Вернуться к началу |
|
|
serg347 От 200 и выше...
Репутация: 38
Зарегистрирован: 30.03.2012 Сообщения: 227 Откуда: Тамбов
|
09 Сен, Воскресенье, 22:43, 2018 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
serg347 писал(а): | Первые впечатления неплохие | Через пару месяцев впечатления стали не очень. Интернет стал периодически пропадать.Ненадолго, на 1-3 с раза 2-3 в течении часа, но неприятно. Техподдержка приняла заявку быстро, а проблему устраняем вторую неделю. Посмотрим что будет дальше. |
|
Вернуться к началу |
|
|
arsenal63 Титулярный советник
Репутация: 40
Зарегистрирован: 27.08.2014 Сообщения: 70
|
10 Сен, Понедельник, 17:03, 2018 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
serg347 писал(а): | serg347 писал(а): | Первые впечатления неплохие | Через пару месяцев впечатления стали не очень. Интернет стал периодически пропадать.Ненадолго, на 1-3 с раза 2-3 в течении часа, но неприятно. Техподдержка приняла заявку быстро, а проблему устраняем вторую неделю. Посмотрим что будет дальше. |
Доброго дня, отдел обслуживания ВОЛС отчитался, что работы по вашей линии закончены и качество связи должно нормализоваться, по крайней мере все возможные (не явные, а возможные, так как линия до вас была с показателями в пределах нормы). Длительный срок обработки связан с тем, что производилась диагностика по всей линии до вас и переваривалось несколько участков.
Если проблема сохраниться - просьба сделать повторный звонок в поддержку, с вами оговорят время и продиагностируют уже вашу зону ответственности. Возможно дело в роутере или в ONU _________________ АТЛАС ТЕЛЕКОМ
подключение, техподдержка, вопросы оплаты |
|
Вернуться к началу |
|
|
serg347 От 200 и выше...
Репутация: 38
Зарегистрирован: 30.03.2012 Сообщения: 227 Откуда: Тамбов
|
10 Сен, Понедельник, 22:11, 2018 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
arsenal63 писал(а): | Если проблема сохраниться - просьба сделать повторный звонок в поддержку, с вами оговорят время и продиагностируют уже вашу зону ответственности. | Приехали в назначенное время. Поменяли ONU. Пока всё работает отлично. Надеюсь проблемы закончились. |
|
Вернуться к началу |
|
|
serg347 От 200 и выше...
Репутация: 38
Зарегистрирован: 30.03.2012 Сообщения: 227 Откуда: Тамбов
|
05 Апр, Пятница, 18:31, 2019 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Второй месяц подряд не начисляются бонусы. Платил вовремя .Почему? Л/с 117200 |
|
Вернуться к началу |
|
|
canek2010 Исписал 500 страниц
Репутация: 22
Зарегистрирован: 19.10.2012 Сообщения: 997
|
05 Апр, Пятница, 19:24, 2019 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
они как то странно у них начисляются, бывает по 2-3 месяца не прибавляются, а потом резко на 200 увеличиваются.. |
|
Вернуться к началу |
|
|
XNMNK Разговариваю
Репутация: 16
Зарегистрирован: 18.12.2012 Сообщения: 38
|
06 Апр, Суббота, 13:29, 2019 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Добрый день.
Цитата: | Второй месяц подряд не начисляются бонусы. Платил вовремя .Почему? Л/с 117200
|
В понедельник разберёмся с Вашей проблемкой. |
|
Вернуться к началу |
|
|
XNMNK Разговариваю
Репутация: 16
Зарегистрирован: 18.12.2012 Сообщения: 38
|
08 Апр, Понедельник, 17:36, 2019 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Добрый день.
Цитата: | Второй месяц подряд не начисляются бонусы. Платил вовремя .Почему? Л/с 117200 |
Ответ по Вашему вопросу в л/с. |
|
Вернуться к началу |
|
|
serg347 От 200 и выше...
Репутация: 38
Зарегистрирован: 30.03.2012 Сообщения: 227 Откуда: Тамбов
|
11 Сен, Среда, 23:53, 2019 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Снова вопрос по начислению бонусов. Меня интересует начисления за последние 2 месяца. Я платил по 800 р, начисления в личном кабинете вижу от 600 р. Почему так? Может я что то не понял в правилах бонусной программы? Л/с выше |
|
Вернуться к началу |
|
|
XNMNK Разговариваю
Репутация: 16
Зарегистрирован: 18.12.2012 Сообщения: 38
|
|
Вернуться к началу |
|
|
serg347 От 200 и выше...
Репутация: 38
Зарегистрирован: 30.03.2012 Сообщения: 227 Откуда: Тамбов
|
12 Сен, Четверг, 23:18, 2019 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Спасибо. А аренда реального IP-адреса разве не является периодической услугой? |
|
Вернуться к началу |
|
|
XNMNK Разговариваю
Репутация: 16
Зарегистрирован: 18.12.2012 Сообщения: 38
|
13 Сен, Пятница, 09:33, 2019 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Добрый день.
Аренда реального IP-адреса не входит в расчет накопления бонусов только тарифный план за услугу "Интернет".
Спасибо. |
|
Вернуться к началу |
|
|
serg347 От 200 и выше...
Репутация: 38
Зарегистрирован: 30.03.2012 Сообщения: 227 Откуда: Тамбов
|
13 Сен, Пятница, 10:45, 2019 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Тогда следовало бы указать это в правилах бонусной программы. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Партнеры tamboff.ru
Добавить свой логотип! |
|
|
|
|
|
|
|