05 Апр, Пятница, 20:23, 2013постоянная ссылка> Заголовок сообщения: Отзывы о ТМК в Тамбове - пластиковые окна?
Доброго времени суток. Хочу попросить форумчан помочь мне с отзывами о фирме,которая занимаеться установкой пластиковых окон в г. Тамбов. Дело в том,что мы заказали установку пластиковых окон в Группе компаний "ТМК", в тамбовском офисе. Окна нам привезли и поставили в срок,но это единственный положительный момент во всей ситуации. В остальном,начиная с хамского отношения монтажников,заканчивая отвратительным качеством установки - все очень печально. Перекопали кучу инфромнации в интернете,но отзывов по тамбовскому филиалу этой фирмы найти так и не смогли. Причем нет как отрицательных отзывов,так и положительных. Потому у меня огромная просьба,если среди форумчан есть люди,которые пользовались услугами этой компании именно в Тамбове,напишите свое мнение. Заранее благодарю.
Как правило, монтажники не являются сотрудниками тмк, для этого используются сторонние организации. _________________ Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются.
Перекопали кучу инфромнации в интернете,но отзывов по тамбовскому филиалу этой фирмы найти так и не смогли. Причем нет как отрицательных отзывов,так и положительных.
А вот с этого и надо было наверное начинать прежде чем обращаться за услугой в эту фирму. А теперь-то Вы если и найдете отзывы, чем они Вам помогут? И когда Вам так сказать "сдавали на руки работу" Вы подписали бумажку что к качеству монтажа претензий не имеете или не подписывали такой бумаги? Если недовольны качеством, предъявляйте претензии.
Ради интереса поискала, много отзывов по другим филиалам, при чем отрицательных больше. А в Тамбове видимо они не так давно, не успели наработать себе репутацию. _________________ Amor vincit omnia.
В том-то и дело,что существует масса отрицательных отзывов о других филиалах этой компании,а о тамбовском ни слова... Отзывы,конечно,ничем не помогут в сложившейся ситуации,но мне хочется знать,есть ли "пострадавшие" от данной компании. Скажем так,для общего развития. То,что нужно было начинать с поиска отзывов я согласна,но договор заключала не я,и к сожалению,я была даже не в кусре(( Акт приема работ мы не подписывали, сейчас идет обсуждение проблемы с офисом фирмы.
Как правило, монтажники не являются сотрудниками тмк, для этого используются сторонние организации.
Я прекрасно это понимаю,но разве компания,нанимающая стороннюю организацию снимает с себя ответственность за действия сотрудников этой организации? Ведь они дают гарантию на работу этих самых монтажников.
Добавлено спустя 37 секунд:
smorodinka писал(а):
тогда желаю Вам скорейшего разрешения этой проблемы
В компании ТМК (г.Моршанск)заказывала остекление балкона.Менеджеры все грамотно рассказали,т.к.сама в окнах не разбираюсь.Все привезли в срок.Монтажники,приветливые ребята,все установили за один день.В общем,только положительные эмоции.
заказал 4 окна... получил скидку как пенсионеру, цена получилась приемлемая (в районе 74 тысячи)... задержка в поставке "всего" 2 недели, что тоже терпимо - заказов много, вошел в положение...
Но... Одно окно на 20 см по высоте меньше (менеджер когда забивал данные перепутал 5 с 3).
Что ж, тоже пошел на встречу.. Чуть поменяли рамы местами, сняли "лишние" кирпичи... Всё вставили... Просто не хотел ещё ждать месяца-полтора, холода начались..
И опять же НО... При вопросе, почему не ставите пароизоляцию, ответ: вы же не заказывали! Ну откуда мне знать, что паро и гидроизоляцию надо отдельно заказывать!... Ладно, монтажник меня успокоил, мол, с пароизоляцией неудобно запенивать - щелей не видно (т.е. просветов). Я у него спросил, через сколько месяцев весь этот "монтаж" менять придётся? Видимо, меня не поняв, ответил - лет пять.
Ставили два дня двоём, разворотили штукатурку и обои, думал, ладно сам аккуратнее заделаю...
Всё вроде терпимо... По сравнению, что ставили балконную раму от Липецкого завода светопразрачных конструкций (офис на ул. Октябрьской)... Вообще через задницу... Некогда было предъявлять претензии, сам ещё балкон утеплял... Заставил бы переделывать, утепление пришлось заново делать..
Всё бы "хорошо", но опять же это НО...
Началась зима... и при ветре в окна почему то через монтаж начал просачиваться сквозняк с улицы... Вот и думаю, то ли заставить переделывать за их счёт (ведь опять через опу сделают), то ли самому, ни на кого не надеясь...
Я и сам бы эти окна смонтировал, но одному не сподручно, доверился горе-монтажникам... Переделать одному проще, не демонтируя окна..
Тут как в спорт лото - не угадаешь, монтажники нормальные попадутся или лишь бы быстрей поставить, отработать заказ...
К ТМК претензий нет, сами окна хороши (в отличии от липецких, Штерн - маркие очень)... А вот монтаж выполнен ЧП под вывеской ТМК и не качествено..
Думайте сами...
Да всё хорошо нам сосед посоветовал обратиться к вам сказал что хорошо делаете. Не знаю пока по качеству окон но поставили отлично вроде. Поживём увидим
Как бы лучше может не прибегать к услугам посредственных непроверенных фирм, которые не имеют отзывы? А уж к тому же покупать такой товар, как окна. Да и вообще, пластиковые окна не особо надежны, лучше уж заказать деревянные окна из дуба со стеклопакетом - оптимальный вариант. А купить их можно здесь https://www.yrossi.ru/stoimost/derevyannye_nedorogie_okna/