Треснуло стекло в стеклопакете
На страницу 1, 2 След.
|
|
Предыдущая тема :: Следующая тема
|
Автор |
Сообщение |
Aragorn Делаю успехи в разговорном жанре
Репутация: 44
Зарегистрирован: 21.08.2004 Сообщения: 177
|
08 Май, Суббота, 00:35, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: Треснуло стекло в стеклопакете |
|
|
сегодня пришел домой и о....ел просто - на окне с внутренней стороны в неподвижной секции с краю от самой рамы пошли трещины в стекле.
окно установили буквально недели 2 назад!!!
теперь надо звонить в эту фирму (ставили мне Липецкие окна), вызывать мастера. никаких физических нагрузок - ударов не было, температура вроде тоже нормальная. брак налицо.
у кого был подобный опыт? заменили без вопросов, или все-таки были трения (вплоть до суда и т.д.) поделитесь пожалуйста |
|
Вернуться к началу |
|
|
m.x.m Исписал 500 страниц
Репутация: 20
Зарегистрирован: 06.03.2008 Сообщения: 537 Откуда: Тамбов
|
08 Май, Суббота, 03:54, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Aragorn писал(а): | сегодня пришел домой и о....ел просто - на окне с внутренней стороны в неподвижной секции с краю от самой рамы пошли трещины в стекле. |
Звони в контору где ставил окна,пусть меняют стекло.Здесь по любому их вина. |
|
Вернуться к началу |
|
|
hennessy Порядочная сволочь
Репутация: 2666
Зарегистрирован: 20.05.2008 Сообщения: 18565 Откуда: Тамбов
|
08 Май, Суббота, 07:48, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
ага, скажут кирпич тебе кто то кинул) _________________ — Вам виски косые или прямые?
— Jack Daniels. |
|
Вернуться к началу |
|
|
taiGa Снежная королева
Предупреждения: 1 (Бан) Репутация: 2891
Зарегистрирован: 11.03.2008 Сообщения: 17990 Откуда: SEO
|
08 Май, Суббота, 07:55, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
hennessy
так с внутренней стороны...дома-то вроде никто кирпичом не содит... _________________ Я не стремлюсь быть идеальной - мне нравится всех раздражать. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Pronin Восточный льстец
Репутация: 5040
Зарегистрирован: 28.12.2007 Сообщения: 14149 Откуда: Тамбов
|
08 Май, Суббота, 08:05, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
taiGa
Ну скажут по пьяному делу значит удар якобы был. _________________ ПОГЛАДЬ КОТА! |
|
Вернуться к началу |
|
|
hennessy Порядочная сволочь
Репутация: 2666
Зарегистрирован: 20.05.2008 Сообщения: 18565 Откуда: Тамбов
|
08 Май, Суббота, 08:17, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
taiGa
а ну да.
значит скажут Pronin писал(а): | по пьяному делу значит удар якобы был. |
Добавлено спустя 1 минуту 37 секунд:
Aragorn писал(а): | ставили мне Липецкие окна |
это окно со всеми причиндалами за 8 рублей? _________________ — Вам виски косые или прямые?
— Jack Daniels. |
|
Вернуться к началу |
|
|
taiGa Снежная королева
Предупреждения: 1 (Бан) Репутация: 2891
Зарегистрирован: 11.03.2008 Сообщения: 17990 Откуда: SEO
|
08 Май, Суббота, 11:33, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
hennessy писал(а): |
Aragorn писал(а): | ставили мне Липецкие окна |
это окно со всеми причиндалами за 8 рублей? |
да где ж они по 8??? Мне дверь нужна балконная, но на улицу с черного хода, так в Липецких самые дорогие расценки и это по их акции скида в 55% С ВЕКА была разница в 2,5 тыщи _________________ Я не стремлюсь быть идеальной - мне нравится всех раздражать. |
|
Вернуться к началу |
|
|
bigval96 От 200 и выше...
Репутация: 32
Зарегистрирован: 31.07.2009 Сообщения: 248
|
08 Май, Суббота, 20:04, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: Re: Треснуло стекло в стеклопакете |
|
|
Aragorn писал(а): |
у кого был подобный опыт? заменили без вопросов, или все-таки были трения (вплоть до суда и т.д.) поделитесь пожалуйста |
Если нет точки удара на стеклопакете от которой пошли трещины то это 100% заводской брак. Завод СПК свои меняет без проблем, но с Липецкими думаю Вам придется нервы поматать. |
|
Вернуться к началу |
|
|
vovik Делаю успехи в разговорном жанре
Репутация: 55
Зарегистрирован: 25.03.2010 Сообщения: 177 Откуда: тамбов
|
08 Май, Суббота, 23:40, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: Re: Треснуло стекло в стеклопакете |
|
|
Цитата: |
Если нет точки удара на стеклопакете от которой пошли трещины то это 100% заводской брак. Завод СПК свои меняет без проблем, но с Липецкими думаю Вам придется нервы поматать. | Точка удара на стеклопакете может и отсутствовать - например:сильный удар предметом с широкой плоскостью соприкосновения - типа баскетбольного мяча или в результате какого-либо психо-энергетического воздействия: профессионально наведеной порчи! Искренне сочувствую постигшим проблемам и настоятельно советую посетить божий храм. |
|
Вернуться к началу |
|
|
MyLa Исписал 500 страниц
Репутация: 70
Зарегистрирован: 16.04.2008 Сообщения: 989
|
10 Май, Понедельник, 08:56, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Aragorn у нас был аналогичная ситуация. Поставили стеклопакеты на лождию. И тоже пошла трещина в углу неподвижной створки со внутренней стороны. Поменяли. Не могу сказать что без проблем. Но поменяли. Претензия в письменном виде активизировала действия Приезжал мастер, сначала тоже говорил. что это наша вина вероятен удар. Вскрыли в нашем присутсвии, и мастер согласился что брак. Заменили недели через 3-4 после письменной обращения (но была зима - морозы, мы и не настаивали особо чтобы моментально исправили. А сама замена стеклопакета минут 10-15 заняла . |
|
Вернуться к началу |
|
|
quadro Восточный льстец
Репутация: 145
Зарегистрирован: 31.03.2005 Сообщения: 2048
|
11 Май, Вторник, 09:56, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: Re: Треснуло стекло в стеклопакете |
|
|
Aragorn писал(а): |
у кого был подобный опыт? заменили без вопросов, или все-таки были трения (вплоть до суда и т.д.) поделитесь пожалуйста |
У меня было: через несколько месяцев обнаружил трещину во втором стекле трехкамерного стеклопакета. Заменили без вопросов. |
|
Вернуться к началу |
|
|
umpim Восточный льстец
Репутация: 597
Зарегистрирован: 28.01.2005 Сообщения: 4848 Откуда: 31°15'15.53" северной широты и 24°15'15.30" западной долготы
|
11 Май, Вторник, 10:54, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
мне всегда меняют по гарантии. было уже 3 случая.
цена такого стеклопакета 500-1000 рублей, так что продавцу выгоднее поменять и извиниться, он на тебе больше заработает со следующего заказа. _________________ Газ, нефть принадлежат народу. Это понятно. Непонятно, почему народ сам себе продает их за такие бешенные деньги. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Aragorn Делаю успехи в разговорном жанре
Репутация: 44
Зарегистрирован: 21.08.2004 Сообщения: 177
|
11 Май, Вторник, 23:10, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
hennessy
Ну не за 8, в общем за 3 окна со всеми скидками мы заплатили около 34. Но наверное это то, о чем вы думаете)
Точки удара нет никакой, трещина просто пошла сбоку. и кстати внутри стеклопакета есть такая серая рейка между стеклами, в ней тоже появился разрыв в двух местах (по-моему он не должен там быть)
звонили еще до праздников, договорились, что мастер придет 11го. сегодня позвонили, сказали, что завтра. хмм...ну посмотрим!
MyLa
а куда письменная претензия была направлена? это я так, на будущее
меня вот интересует процесс замены - он будет происходить в дом. условиях? я где то читал, что мастера должны вынуть стеклопакет, отвезти в мастерскую(завод), или может это полная замена..что-то не помню)) в общем они не будут ничего ломать, просто аккуратно вынут и залепят новое стекло или все серьезнее - буду вынимать все неподвижную створку, вставлять новую и т.д.? _________________ Продаю электрогитару и комбо-усилитель!!!
http://doska.tamboff.ru/technikcs/music-equipment/5365-prodam-elektrogitara-i-usilitel |
|
Вернуться к началу |
|
|
umpim Восточный льстец
Репутация: 597
Зарегистрирован: 28.01.2005 Сообщения: 4848 Откуда: 31°15'15.53" северной широты и 24°15'15.30" западной долготы
|
12 Май, Среда, 07:00, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Первый раз приедут на замер.
Второй раз привезут готовый стеклопакет (без пластика) и поменяют его за 5 минут "в домашних условиях" _________________ Газ, нефть принадлежат народу. Это понятно. Непонятно, почему народ сам себе продает их за такие бешенные деньги. |
|
Вернуться к началу |
|
|
bigval96 От 200 и выше...
Репутация: 32
Зарегистрирован: 31.07.2009 Сообщения: 248
|
12 Май, Среда, 18:29, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
umpim писал(а): | Первый раз приедут на замер.
Второй раз привезут готовый стеклопакет (без пластика) и поменяют его за 5 минут "в домашних условиях" |
Только сколько ждать придется-ВОПРОС....
Добавлено спустя 6 минут 35 секунд:
Aragorn писал(а): |
а куда письменная претензия была направлена? это я так, на будущее
|
Притензия направляется по месту жительства ИП (если по почте с уведомлением)(долго это). Проще зайти где заказывали окна и отдать менеджеру, но только чтобы она поставила отметку о получении на вашем экземпляре. Так они быстрей зашевеляться. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Aragorn Делаю успехи в разговорном жанре
Репутация: 44
Зарегистрирован: 21.08.2004 Сообщения: 177
|
|
Вернуться к началу |
|
|
MyLa Исписал 500 страниц
Репутация: 70
Зарегистрирован: 16.04.2008 Сообщения: 989
|
13 Май, Четверг, 08:15, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Aragorn писал(а): | MyLa
а куда письменная претензия была направлена? это я так, на будущее
|
да, как и сказал bigval96 с претензией они быстрее зашевелятся. В нашем случае не было никаких шевелений от звонков. Как принесли претензию (к менеджеру, где заказывали окно), девушка поставила нам дату и подпись. Сразу же перезвонил мастер по вопросу "приехать посмотреть". Ну а замена стеклопакета действительно быстро в домашних условиях минут 5-10 заняла.
Последний раз редактировалось: MyLa (13 Май, Четверг, 12:02, 2010), всего редактировалось 1 раз |
|
Вернуться к началу |
|
|
Madraven Исписал 500 страниц
Репутация: 29
Зарегистрирован: 29.10.2007 Сообщения: 744 Откуда: Тамбов
|
13 Май, Четверг, 08:53, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Причина сей трещины в 90% это косяк не фирмы, а установщиков. Они не верно распрягли пакет. Это факт!!!!!
Из за изменения температур и внутренних деформаций нагрузка легла на более сильно распертую точку стеклопакета и этого было достаточно.
а почему не фирмы поясню, потому что стекло режут на автоматических линиях, во всех крупных конторах, и вероятность трещины минимальна. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Aragorn Делаю успехи в разговорном жанре
Репутация: 44
Зарегистрирован: 21.08.2004 Сообщения: 177
|
18 Май, Вторник, 14:07, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Сегодня после нескольких несостыковок приходил мастер.прошел в комнату, посмотрел на стекло и сразу сказал что мы его разбили. у меня от такого челюсть отвисла, потом пришла злость, я начал доказывать, что ничего подобного не было. мой отец сказал, что тогда надо вызывать сторонних экспертов, обращаться в суд, на что человек начал брыкаться, цепляться за слова, разговор пошел на повышенных тонах. поняв, что нахрапом выиграть не удалось, он снял штапик, посмотрел, несколько раз побил створкой о раму, и сказал, что шов почему то оказался склеен, и в итоге лопнул по причине что сильно хлопали створкой или еще почему, но неизвестно; стеклопакет контора заменит.
я его попросил написать экспертное заключение, что сделать он категорически отказался, отпирался до последнего фразами "да я щас приеду в контору, скажу, вам приедут все заменят", "да что вы мне не верите" "что вы мне судом угрожаете" и быстренько свалил.
немного отойдя от присутствия такого колхоза в своем доме, я написал сюда.
типичный тамбовский способ деланья дел: когда платишь деньги тебе улыбаются, а когда приходит случай взять на себя ответственность, люди пытаются откреститься как только можно.
теперь будем ждать, когда стеклопакет заменят, но я уже сейчас могу сказать, что эта контора, "Липецкие окна" - шарага низкого пошиба, не очень то беспокоящаяся о своей репутации. но если она не заботится о ней, то мы позаботимся _________________ Продаю электрогитару и комбо-усилитель!!!
http://doska.tamboff.ru/technikcs/music-equipment/5365-prodam-elektrogitara-i-usilitel |
|
Вернуться к началу |
|
|
bigval96 От 200 и выше...
Репутация: 32
Зарегистрирован: 31.07.2009 Сообщения: 248
|
18 Май, Вторник, 18:17, 2010 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Aragorn писал(а): | я уже сейчас могу сказать, что эта контора, "Липецкие окна" - шарага низкого пошиба, не очень то беспокоящаяся о своей репутации. но если она не заботится о ней, то мы позаботимся |
Подтверждение того, что надо работать с местным производителем. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Партнеры tamboff.ru
Добавить свой логотип! |
|
|
|
|
|
|
|