Вопросы к ООО "ЛАНТА" - на городском сайте Тамбова - tamboff.ru

   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   Правила форумаПравила форума   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Личные сообщенияЛичные сообщения   ВходВход 

Вопросы к ООО "ЛАНТА"

На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 219, 220, 221 ... 335, 336, 337  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Доступ в интернет, телевидение в Тамбове
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
qin
Делаю успехи в разговорном жанре


Репутация: 27    

Зарегистрирован: 20.10.2011
Сообщения: 172
Откуда: Тамбов

Сообщение13 Мар, Четверг, 18:35, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

7,9 и 11 марта наблюдались жуткие тормоза с открытием интернет страниц, проверил спидтестом- скорость отличная, а потом интернет совсем отрубился. Вопрос N1 как после этого верить так уважаемому Лантой тестеру? И второе, 12 числа хотел зайти на форум, но яндекс браузер предупредил что сайт содержит вредоносный код сегодня тоже самое: "страница sosedi.tamboff.ru содержит вредоносный код " что это проделки недоброжелателей или моей ОС? стоит ли верить сообщению?

Добавлено спустя 16 минут 26 секунд:

В другой ветке нашел ответ на второй вопрос. Все таки происки недоброжелателей не знающих куда приложить дурную энергию.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
terminalko
Адепт


Репутация: 47    

Зарегистрирован: 11.11.2012
Сообщения: 356


Сообщение13 Мар, Четверг, 19:03, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

qin писал(а):
Вопрос N1 как после этого верить так уважаемому Лантой тестеру?

так может все таки проблема с ПК ? а не с лантой ?
так же можно измерить скорость утилитами :
- iperf (есть сервера в интернете)
- btest
обе клиент-серверные
ищите кто сможет провести с вами тест вне сети ланта (желательно имеющему канал равный вашему или более )
вне сети поднимается сервер - вы подключаетесь клиентом , потом наоборот
проверяете результаты ...
если это все окажется так сложно - есть "красивый и для всех понятный" спидтест хотите верте ему .. хотите нет ...

_________________
Техническая поддержка
очередь звонков|wi-fi|FAQ|IP TV настройка
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Wong
Разговариваю


Репутация: 19    

Зарегистрирован: 03.05.2012
Сообщения: 30


Сообщение13 Мар, Четверг, 22:55, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

http://antizapret.info/ писал(а):

13.03.2014 navalny.livejournal.com 208.93.0.128 Генпрокуратура
13.03.2014 ej.ru/ 87.239.187.242 Генпрокуратура
13.03.2014 echo.msk.ru/blog/navalny/ 178.248.233.23 Генпрокуратура
13.03.2014 www.echo.msk.ru/blog/navalny/ 178.248.233.23 Генпрокуратура
13.03.2014 www.ej.ru 87.239.187.242 Генпрокуратура
13.03.2014 www.kasparov.ru 67.218.116.82 Генпрокуратура
13.03.2014 www.grani.ru 195.54.210.102 Генпрокуратура

Запрет шифрования трафика без разрешения не за горами.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Александр Васильев
Восточный льстец


Репутация: 255    

Зарегистрирован: 11.07.2004
Сообщения: 3814
Откуда: LanTa

Сообщение13 Мар, Четверг, 23:55, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Wong
Знаете, это как с запретом продажи алкоголя после 21 часа - это не столько способствует борьбе с алкоголизмом, сколько делает алкашей более дисциплинированными. Very Happy

даю новый прогноз на ближайшее будущее: теперь значительно большая интернет-аудитория наконец-таки разберется в механизмах обхода блокировок провайдеров. в своё время же как-то с torrent-ами пользователи разобрались - каждая домохозяйка с ними уже легко управляется.
а там глядишь, скоро и роутеры будут в магазинах продавать уже со встроенными сервисами по обходу блокировок провайдеров.

_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
dma
Восточный льстец


Репутация: 3443    

Зарегистрирован: 27.07.2005
Сообщения: 6602


Сообщение14 Мар, Пятница, 07:34, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Александр Васильев писал(а):
Wong
Знаете, это как с запретом продажи алкоголя после 21 часа - это не столько способствует борьбе с алкоголизмом, сколько делает алкашей более дисциплинированными.
Полностью согласен. Меня этот список подтолкнул тут же посетить все эти ресурсы. Laughing
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
filalex_HM996801
Исписал 500 страниц


Репутация: 41    

Зарегистрирован: 14.10.2008
Сообщения: 606
Откуда: Тамбов

Сообщение14 Мар, Пятница, 09:49, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Wong писал(а):
http://antizapret.info/ писал(а):

13.03.2014 navalny.livejournal.com 208.93.0.128 Генпрокуратура
13.03.2014 ej.ru/ 87.239.187.242 Генпрокуратура
13.03.2014 echo.msk.ru/blog/navalny/ 178.248.233.23 Генпрокуратура
13.03.2014 www.echo.msk.ru/blog/navalny/ 178.248.233.23 Генпрокуратура
13.03.2014 www.ej.ru 87.239.187.242 Генпрокуратура
13.03.2014 www.kasparov.ru 67.218.116.82 Генпрокуратура
13.03.2014 www.grani.ru 195.54.210.102 Генпрокуратура

Запрет шифрования трафика без разрешения не за горами.
Лента: BugTraq.Ru
Заголовок: Депутаты узнали о существовании прокси-серверов
Ссылка: http://bugtraq.ru/rsn/archive/2014/02/03.html
Дата: Mon, 24 Feb 2014 15:30:00 +0400

Депутаты Госдумы озаботились тем, что "Яндекс.Браузер" с включенным режимом "Турбо" позволяет просматривать сайты, внесенные в черный список Роскомнадзора. Провайдеры в этом случае не могут их
блокировать, поскольку пользовательский трафик шифруется, и информация доходит до пользователей в том виде, в каком она попадает на прокси-серверы Яндекса. Абсолютно тот же способ обхода запретов
давно доступен пользователям Оперы.

Это приводит к еще одной забавной детали: или прокси-серверы Яндекса расположены за пределами России, или претензии нужно предъявлять операторам связи, обеспечивающим их подключение.

С нетерпением ждем, когда депутаты узнают о существовании Tor и VPN.

_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Milla-I
Тысяча пройдена


Репутация: 177    

Зарегистрирован: 27.12.2009
Сообщения: 1162


Сообщение17 Мар, Понедельник, 19:38, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вопрос к господину Васильеву: почему служба техподдержки не отвечает на звонки после 20.30 ? и вообще, работает ли она круглосуточно, как заявлено в договоре?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Shbbq
Восточный льстец


Репутация: 590    

Зарегистрирован: 05.05.2010
Сообщения: 18895


Сообщение17 Мар, Понедельник, 20:32, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

До сих пор работала.
_________________
Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Александр Васильев
Восточный льстец


Репутация: 255    

Зарегистрирован: 11.07.2004
Сообщения: 3814
Откуда: LanTa

Сообщение17 Мар, Понедельник, 21:19, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Milla-I писал(а):
Вопрос к господину Васильеву: почему служба техподдержки не отвечает на звонки после 20.30 ? и вообще, работает ли она круглосуточно, как заявлено в договоре?

В это время по графикам, был всплеск звонков в результате которого не всем удавалось ответить. скорее всего была какая-то локальная авария в городе.
А тех. поддержка действительно работает круглосуточно.
Очередь звонков в наш кол-центр в реальном времени доступна на нашем сайте - http://www.lanta-net.ru/ochered-zvonkov-v-call-centr/

_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Зирен
От 200 и выше...


Репутация: 25    

Зарегистрирован: 02.05.2011
Сообщения: 210


Сообщение18 Мар, Вторник, 16:03, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Milla-I писал(а):
Вопрос к господину Васильеву: почему служба техподдержки не отвечает на звонки после 20.30 ? и вообще, работает ли она круглосуточно, как заявлено в договоре?


Работает и все отвечают бодрым голосом) После 21:00 звонил, по поводу замены MAC
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
qin
Делаю успехи в разговорном жанре


Репутация: 27    

Зарегистрирован: 20.10.2011
Сообщения: 172
Откуда: Тамбов

Сообщение18 Мар, Вторник, 17:45, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

terminalko писал(а):
qin писал(а):
Вопрос N1 как после этого верить так уважаемому Лантой тестеру?

так может все таки проблема с ПК ? а не с лантой ?
так же можно измерить скорость утилитами :
- iperf (есть сервера в интернете)
- btest
обе клиент-серверные
ищите кто сможет провести с вами тест вне сети ланта (желательно имеющему канал равный вашему или более )
вне сети поднимается сервер - вы подключаетесь клиентом , потом наоборот
проверяете результаты ...
если это все окажется так сложно - есть "красивый и для всех понятный" спидтест хотите верте ему .. хотите нет ...

Ни я ни мои знакомые не верят спидтесту. Верю провайдеру потому что сам технарь и знаю как сложно выявить периодически появляющиеся лаги. А если верить спидтесту, то скорость соединения с Лантой НИЖЕ чем с Москвой или Воронежем.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Rubashka
Адепт


Репутация: 24    

Зарегистрирован: 12.11.2008
Сообщения: 321
Откуда: Тамбов

Сообщение20 Мар, Четверг, 00:41, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

3364 тв есть, интернета нет
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Wong
Разговариваю


Репутация: 19    

Зарегистрирован: 03.05.2012
Сообщения: 30


Сообщение20 Мар, Четверг, 02:05, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Интернет пропадал на некоторое время, в логах было интересное: http://i.imgur.com/DQGXVYu.png
После публикации заметки об уязвимости в ядре линукса:
> Проблема обусловлена ошибкой в коде conntrack
http://www.opennet.ru/opennews/art.shtml?num=39355

Кто-то торопится собрать ботнет из роутеров, видимо.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
electric_home
А я заговорил...


Репутация: 15    

Зарегистрирован: 30.10.2013
Сообщения: 3


Сообщение20 Мар, Четверг, 11:56, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Уважаемые Александр Сергеевич и Дмитрий Вячеславович, что происходит у вас с технической поддержкой в последнее время ??? Далеко не первый год(уже больше 6 лет) пользуюсь вашими услугами и всех своих родственников и знакомых по-подключал к вам, так вот, вместо того чтобы получать удовлетворение от интернет услуг и бонусной скидки за преданность вашей компании, т.к. трачу в мес. почти 2 т.р. на оплату интернета, я получаю полное разочарование в использовании Ланта ТВ и интернета и вечно неработающей ТП и вечно играющей музыки, замечу, я звоню вам с сотового и бесконечное время ожидание и порчу своих нервов я оплачиваю из своего кармана....
20.03.14 в 01:00 ровно "отрубился" интернет и ЛантаТВ (Уже на протяжении недели) и больше он не изьявил изьявил желание появиться, так же как и ваша ТП - наверное они на пару вместе уснули, чему я был "несказанно рад" когда потребовалась срочная информация по работе "в сети" .... Так может стоит сделать хотя бы перерасчет.... ???

Добавлено спустя 6 минут 25 секунд:

Пользовался вашими услугами и по предыдущему месту жительства и сейчас беру и род. и родственникам недешевые тарифы, можно как-то благосклоннее относится к своим "старым" клиентам или какую-то систему бонусов придумать не только за своевременную оплату, но и за выслугу лет так сказать... Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Va1demar
Знаток "дза"


Репутация: 181    

Зарегистрирован: 08.01.2008
Сообщения: 1517


Сообщение20 Мар, Четверг, 13:27, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

а предупредить о работах ни как нельзя?
что за отношение к абонентам?
перерасчет будет за отсутствие интернета и за отсутствие ТВ с 10:00 до 18.00?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Александр Васильев
Восточный льстец


Репутация: 255    

Зарегистрирован: 11.07.2004
Сообщения: 3814
Откуда: LanTa

Сообщение20 Мар, Четверг, 13:53, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Rubashka
Wong
electric_home
минувшей ночью начиная с 1:00 проводились работы по модернизации одного из наших узлов.
По плану работ, это не должно было затронуть всех абонентов (а тех кого это должно было затронуть мы заранее уведомили). Но из-за ошибки нашего сотрудника, кратковременно оборвалась связь у всех. Но потом связь достаточно быстро восстановилась.

Добавлено спустя 1 минуту 8 секунд:

Va1demar писал(а):

перерасчет будет за отсутствие интернета и за отсутствие ТВ с 10:00 до 18.00?
это уже какая-то другая история? номер заявки?
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Va1demar
Знаток "дза"


Репутация: 181    

Зарегистрирован: 08.01.2008
Сообщения: 1517


Сообщение20 Мар, Четверг, 14:19, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

заявку ни кто не создавал.
в ТП сказали "работы в вашем районе до 18:00".
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Александр Васильев
Восточный льстец


Репутация: 255    

Зарегистрирован: 11.07.2004
Сообщения: 3814
Откуда: LanTa

Сообщение20 Мар, Четверг, 16:34, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Va1demar писал(а):
заявку ни кто не создавал.
в ТП сказали "работы в вашем районе до 18:00".

всегда требуйте номер заявки.
у нас нет в настоящее время никаких открытых работ на сети.

номер договора?

_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Va1demar
Знаток "дза"


Репутация: 181    

Зарегистрирован: 08.01.2008
Сообщения: 1517


Сообщение20 Мар, Четверг, 16:49, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

495.

Звонок был с телефона хх-83-02.
Наверно, даже и не стали смотреть почему не работает.
Я же не исключаю, что мог сгореть, например, роутер.
Но я поверил словам девушки.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
terminalko
Адепт


Репутация: 47    

Зарегистрирован: 11.11.2012
Сообщения: 356


Сообщение20 Мар, Четверг, 19:07, 2014   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Va1demar писал(а):
заявку ни кто не создавал.
в ТП сказали "работы в вашем районе до 18:00".

заявка REM-57057 перед выполнением работы было оповещение по смс
работы проводились не с 10 до 18 а в этом промежутке и по времени заняло не более 2-х часов

_________________
Техническая поддержка
очередь звонков|wi-fi|FAQ|IP TV настройка
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Партнеры tamboff.ru



Добавить свой логотип!
 
Все новости тамбовских компаний

Новости tmb.news
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Доступ в интернет, телевидение в Тамбове Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 219, 220, 221 ... 335, 336, 337  След.

Страница 220 из 337

 
Перейти: