Предыдущая тема :: Следующая тема
|
Автор |
Сообщение |
ДокторПрофи Адепт
Репутация: 36
Зарегистрирован: 26.06.2012 Сообщения: 369
|
08 Окт, Понедельник, 09:28, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
СОФКА, спасибо за замечание. Мы уже дали объявление о дополнительной вакансии регистратора. С уже работающими регистраторами проведена беседа. К сожалению, это не первый случай, проносим свои искренние извинения и надеемся, что качественное обслуживание наших клиентов будет начинаться с регистратуры. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Лена1012 Исписал 500 страниц
Репутация: 34
Зарегистрирован: 09.09.2012 Сообщения: 593
|
09 Окт, Вторник, 18:30, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
В цетре замечательные врачи - Проходцова, Богомолов. Но все впечатление испортила Федорова. Мало того, что дама с вызовом, так еще и балуется неправильными диагнозами. Типа вы еще приходите, а я вас залечу.. Знаю 3 человек, оказавшихся в такой ситуации, у которых при обследовании у другого врача, диагнозы Федоровой НЕ ПОДТВЕРДИЛИСЬ!!! В том числе оказалась и я! Куча выписпнных ей лекарств на бешенные деньги лежит в шкафу. А ведь лечит то она детей, в том числе и грудных!!!!!!!!!! Замечательная клиника, заменчательные врачи, но вот как может подпортить впечатление такой врач-рвач |
|
Вернуться к началу |
|
|
ДокторПрофи Адепт
Репутация: 36
Зарегистрирован: 26.06.2012 Сообщения: 369
|
10 Окт, Среда, 09:07, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Лена1012, спасибо за информацию. В настоящее время Федорова находится в отпуске. Как только она выйдет на работу, мы проведем внутреннее расследование. Если не сложно, напишите, пожалуйста, свой номер телефона в личку. |
|
Вернуться к началу |
|
|
slon52 А я заговорил...
Репутация: 17
Зарегистрирован: 21.06.2012 Сообщения: 17
|
11 Окт, Четверг, 21:55, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Лена1012 Знаю Федорову О.Г уже 6,5 лет прекрасный диагност и замечательный врач. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Сашулька) Титулярный советник
Репутация: 16
Зарегистрирован: 06.02.2011 Сообщения: 99
|
13 Окт, Суббота, 21:21, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Возможно ли придти на прием к гинекологу Молчановой и сразу сделать узи? _________________ Продам детское кресло с базой Isofix 0-18 кг |
|
Вернуться к началу |
|
|
ДокторПрофи Адепт
Репутация: 36
Зарегистрирован: 26.06.2012 Сообщения: 369
|
17 Окт, Среда, 10:42, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Сашулька), да возможно. Но лучше сначала договориться с регистратурой. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Anette Адепт
Репутация: 159
Зарегистрирован: 16.07.2009 Сообщения: 360
|
26 Окт, Пятница, 08:53, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Хочу оставить свой отзыв. Была у вас в центре на приеме у Зацепиной Ирины Николаевны. Все понравилось. В регистратуре карточку заполнили быстро, я потратила максимум минуты три. К врачу тоже никаких претензий и вопросов, только положительные впечатления. Я с Ириной Николаевной знакома ещё по 4 поликлинике, но там, чтоб к ней попасть нужно отсидеть несколько часов в очереди, а тут удобно записался и приехал к нужному времени, никаких очередей! |
|
Вернуться к началу |
|
|
marinita Восточный льстец
Репутация: 226
Зарегистрирован: 25.09.2007 Сообщения: 2584 Откуда: Тамбов
|
06 Ноя, Вторник, 19:08, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
а Шатров больше не работает? на сайте к нему нет записи на прием с 1 ноября((( |
|
Вернуться к началу |
|
|
malek5208 А я заговорил...
Репутация: 16
Зарегистрирован: 27.09.2012 Сообщения: 2
|
06 Ноя, Вторник, 20:13, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Впечатление от центра после первого посещения очень приятные. Была на УЗИ у Махониной. Очень и очень довольна. |
|
Вернуться к началу |
|
|
ДокторПрофи Адепт
Репутация: 36
Зарегистрирован: 26.06.2012 Сообщения: 369
|
07 Ноя, Среда, 12:27, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Anette, спасибо огромное!
marinita, примите наши извинения, на сайте неточная информация, скоро обновят. Шатров принимает как и раньше.
malek5208, огромное спасибо! |
|
Вернуться к началу |
|
|
taiGa Снежная королева
Предупреждения: 1 (Бан) Репутация: 2891
Зарегистрирован: 11.03.2008 Сообщения: 17990 Откуда: SEO
|
07 Ноя, Среда, 12:44, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
ДокторПрофи писал(а): | Лена1012, спасибо за информацию. В настоящее время Федорова находится в отпуске. Как только она выйдет на работу, мы проведем внутреннее расследование. Если не сложно, напишите, пожалуйста, свой номер телефона в личку. |
И в чем же заключается информация? Какое расследование? Я лично сталкивалась со специалистом и нам лично с ребенком она очень помогла. К большому счастью уже не пересекаемся больше полугода, что для нас большой рекорд. То что кто-то не под своим именем просто написал плохой доктор это еще ничего не значит.Мне кажется центр должен защищать не только пациентов, но и докторов чтобы не повторить судьбу Риноса. _________________ Я не стремлюсь быть идеальной - мне нравится всех раздражать. |
|
Вернуться к началу |
|
|
ДокторПрофи Адепт
Репутация: 36
Зарегистрирован: 26.06.2012 Сообщения: 369
|
07 Ноя, Среда, 14:11, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
taiGa, полностью с Вами согласен, что администрация центра должна учитывать интересы и пациентов, и врачей. Замечу, что администрация центра ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА работой Федоровой О.Г., и мы считаем ее прекрасным врачом и замечательным человеком. Однако, при этом мы обязаны проверять любую информацию. Кстати, телефон мне никто не написал... |
|
Вернуться к началу |
|
|
taiGa Снежная королева
Предупреждения: 1 (Бан) Репутация: 2891
Зарегистрирован: 11.03.2008 Сообщения: 17990 Откуда: SEO
|
07 Ноя, Среда, 14:16, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
ДокторПрофи писал(а): | Кстати, телефон мне никто не написал... |
Что о многом говорит, мне кажется.
Повторюсь, Федорова - отличный специалист. _________________ Я не стремлюсь быть идеальной - мне нравится всех раздражать. |
|
Вернуться к началу |
|
|
ДокторПрофи Адепт
Репутация: 36
Зарегистрирован: 26.06.2012 Сообщения: 369
|
07 Ноя, Среда, 14:17, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
taiGa, полностью с Вами согласен! Спасибо за участие! |
|
Вернуться к началу |
|
|
miss kat Восточный льстец
Репутация: 1286
Зарегистрирован: 25.07.2010 Сообщения: 10998
|
09 Ноя, Пятница, 07:17, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
annaleonova@yandex.ru писал(а): | Кто нибудь был у Молчановой Т.М. , что можете сказать как про специалиста? |
могу сказать о ней, что я с ней знакома еще с моей беременности(когда она была в 3 консультации заведующей) очень приятная женщина, как специалист тоже отличный
Добавлено спустя 29 минут 55 секунд:
ДокторПрофи
нравится мне у вас набор специалистов, вот еще бы педиатора, сегодня звонила, записалась, только вот одно...ну что же такие девочки грубые в регистратуре или это регистратурный вирус, который во всех работников регистратуры в силу их профессии "вникает". Как бы это пафосно не звучало, насколько уж я человек без заморочек....но я же к ней не домой позвонила, попросила полы помыть, а позвонила как клиент, и сразу к нескольким специалистам записалась, все же денежку немалую плачу, а она и не грубит, но так разговаривает надменно....а в итоге и трубку бросила, лишь бы побыстрее отмотаться, ну нельзя так, правда... а я у нее дальше спрашивала... она же должна сказать, что, например, в каком состоянии приходить на узи и что брать...а не так...."А вы в курсе,что вам на такое-то узи надо придти вот так-то?"....нет....я не в курсе, я не врач и если я прошу, чтобы получилось записаться к специалистам друг за другом-это просто для удобства.... короче ладно,кстати, Богомолов- теперь единственный врач, которого дочка не боится, т.к. у него есть "палочки для мороженого", за него спасибо, нам понравилось. будем и дальше наблюдаться _________________ Мой характер потому и тяжелый, потому что золотой))
Авторские тортики: http://www.tamboff.ru/forum/viewtopic.php?t=131723 |
|
Вернуться к началу |
|
|
ДокторПрофи Адепт
Репутация: 36
Зарегистрирован: 26.06.2012 Сообщения: 369
|
09 Ноя, Пятница, 13:14, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
miss kat, спасибо Вам за конструктивный отзыв. По поводу педиатра - мы начали работу в данном направлении, к сожалению там достаточно сложный и долгий процесс лицензирования, но мы будем стараться его завершить по возможности быстрее. По поводу регистратуры - спасибо за замечание, и примите наши извинения. К сожалению, как оказалось - это одна из самых сложнорешаемых проблем нашего центра. Будем стараться. Удачи и здоровья Вам и Вашей дочке! |
|
Вернуться к началу |
|
|
podgorny_2010 От 200 и выше...
Репутация: 21
Зарегистрирован: 21.09.2011 Сообщения: 276
|
11 Ноя, Воскресенье, 17:38, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
ДокторПрофи
В вашем первом посте указано, что вы работаете в воскресенье, но сегодня в течение дня не могла никак до вас дозвониться - не в регистратуру, не по мобильному телефону, указанному на сайте. Не берут трубку. А так хотелось к доктору записаться..... |
|
Вернуться к началу |
|
|
ДокторПрофи Адепт
Репутация: 36
Зарегистрирован: 26.06.2012 Сообщения: 369
|
13 Ноя, Вторник, 13:38, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
podgorny_2010, спасибо за информацию, будем разбираться с регистратором, работавшим в воскресенье. |
|
Вернуться к началу |
|
|
ELPH Разговариваю
Репутация: 29
Зарегистрирован: 22.09.2010 Сообщения: 34 Откуда: Тамбов
|
14 Ноя, Среда, 11:22, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
А мне хотелось бы поблагодарить девушек из регистратуры. В понедельник звонила уже в обед, надежда попасть к Федоровой как можно скорее была очень мала, т.к. предварительно посмотрела на сайте и до четверга у нее все было занято. Объяснила девушке всю ситуацию, и уже во вторник утром были у врача, где мои подозрения оправдались и мы уже начали лечение.К слову, в центре, где до этого работала Федорова, в регистратуре ничего слушать не желали, занято и все, и пришлось ждать несколько дней с 6 месячным ребенком и подозрением на отит. Спасибо большое, ну и Федорова как всегда лучше всех. |
|
Вернуться к началу |
|
|
slon52 А я заговорил...
Репутация: 17
Зарегистрирован: 21.06.2012 Сообщения: 17
|
14 Ноя, Среда, 18:51, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Поздравляю с Днем Рождения ! врача центра Федорову О.Г. Здоровья, счастья Вам! |
|
Вернуться к началу |
|
|
Партнеры tamboff.ru
Добавить свой логотип! |
|
|
|
|
|
|
|