Новости МТС - на городском сайте Тамбова - tamboff.ru

   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   Правила форумаПравила форума   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Личные сообщенияЛичные сообщения   ВходВход 

Новости МТС

На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 8, 9, 10, 11  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Мобильная связь в Тамбове
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Antol
А я заговорил...


Репутация: 11    

Зарегистрирован: 15.09.2011
Сообщения: 10


Сообщение19 Ноя, Четверг, 19:27, 2015   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Мобильный интернет. Ответить с цитатой

Люпс
Проконсультируйте пожалуйста.
Ситуация такова. Имею МТС Wi-Fi роутер с тарифом "МТС коннект-4" с опцией "Интернет VIP".
Тариф старый, 700 руб. за 50 Гб., ночной безлимит.
До сегодняшнего дня было все нормально, имел остаток на счету 1 руб., платил на следующий день после того как закончится месяц. В минуса меня не загоняли, а вот сегодня, при оплате, узнал новую "опцию" от МТС, если просрочил платеж, то с тебя списывают 30 руб. за каждый день, загоняя в минус, но при этом услуга не предоставляется, так как у меня отрицательный баланс.
Общение с оператором было бесполезным.
Что теперь делать? Менять оператора не вариант, живу в районе, вышка МТС в 50-ти метрах, все устраивало до сегодня.
Дело не в этих тридцати рублях, а в наглости оператора.
Все дополнительные опции отключены, чистый интернет траффик.
Выдержка из тарифного плана.
"В день списания ежемесячной платы за безлимитную опцию или пакет трафика проводится проверка баланса. В случае если на счету недостаточно средств для списания ежемесячной платы, доступ в Интернет блокируется. Остальные сервисы, не зависящие от GPRS, при положительном балансе продолжают предоставляться абоненту в полном объеме. Доступ в Интернет возобновляется при пополнении счета на сумму, достаточную для списания ежемесячной платы за безлимитную опцию или пакет трафика."



2015-11-19 18-25-05 Mobile Wi-Fi.png
 Описание:
 Размер файла:  22.69 KB
 Просмотрено:  19 раз(а)

2015-11-19 18-25-05 Mobile Wi-Fi.png


Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Люпс
Восточный льстец

   

Зарегистрирован: 26.02.2010
Сообщения: 4091


Сообщение19 Ноя, Четверг, 21:14, 2015   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Antol
можно, конечно, попереписываться с ними через blogs@mts.ru
но нет ничего надежнее претензии, поданной через точку продаж.
Однако они сейчас такие наглые стали, совсем не клиентоориентированные, поэтому, даже не знаю, что посоветовать. Плюнуть им в ауру этими 30 рублями.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
serg347
От 200 и выше...


Репутация: 26    

Зарегистрирован: 30.03.2012
Сообщения: 218
Откуда: Тамбов

Сообщение29 Ноя, Воскресенье, 16:23, 2015   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Antol писал(а):
узнал новую "опцию" от МТС, если просрочил платеж, то с тебя списывают 30 руб. за каждый день, загоняя в минус
"Проверил" эту опцию. Вовремя деньги не положил, номер заблокировали. После оплаты сняли только 25 руб за один день ,интернет заработал. В службе поддержки объяснили если на момент списания на счету будет достаточно средств для списания ежемесячного платежа то включиться безлимитная опция на месяц, если денег будет недостаточно то снимается ежедневная плата. Причём трафик становится как бы неограниченным, т.е. обновляется каждый день. Но это надо ещё проверить.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Xaku
Тысяча пройдена


Репутация: 47    

Зарегистрирован: 28.10.2007
Сообщения: 1068
Откуда: Tambov Grad

Сообщение10 Фев, Среда, 11:31, 2016   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Тариф Смарт , звонки на МТС домашнего регионе не должны тарифицироваться, в тарифе 300 минут на другие сети, почему при совершении звонка на МТС домашнего региона уменьшаются эти 300 минут?
_________________
Лень подобна ржавчине: она разъедает быстрее, чем частое употребление изнашивает.....
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Eugeneft
А я заговорил...


Репутация: 6    

Зарегистрирован: 10.02.2016
Сообщения: 5
Откуда: Тамбов

Сообщение10 Фев, Среда, 12:00, 2016   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Xaku писал(а):
Тариф Смарт , звонки на МТС домашнего регионе не должны тарифицироваться, в тарифе 300 минут на другие сети, почему при совершении звонка на МТС домашнего региона уменьшаются эти 300 минут?

Как я понял,в описании тарифа ничего не сказано,что звонки учитываются раздельно.Там написано о 300 минутах не на другие сети,а на все.Т.е. МТС в том числе.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Xaku
Тысяча пройдена


Репутация: 47    

Зарегистрирован: 28.10.2007
Сообщения: 1068
Откуда: Tambov Grad

Сообщение10 Фев, Среда, 13:29, 2016   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
БЕЗЛИМИТНЫЕ звонки на МТС России
500 минут на все сети региона и МТС России

странно как-то!

_________________
Лень подобна ржавчине: она разъедает быстрее, чем частое употребление изнашивает.....
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
shene00
Восточный льстец


Репутация: 618    

Зарегистрирован: 14.05.2010
Сообщения: 3515
Откуда: я тебя знаю

Сообщение10 Фев, Среда, 17:04, 2016   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Подскажите если тут взять телефон мтс он на украине с их симкой будет работать?
_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ШЕФ-ПОВАР
Восточный льстец


Репутация: 1983    

Зарегистрирован: 24.02.2009
Сообщения: 9215


Сообщение10 Фев, Среда, 19:57, 2016   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ситуация: при попытке позвонить с телефона сообщают "неправильно набран номер". На этот номер тоже не получается дозвониться. Симку переставлял в др. тел - та же фигня. Т.е. проблема либо в симке, либо в аппаратуре мтс.
Куда позвонить и что делать?

_________________
КУХОННАЯ ПОСУДА на форуме, vk.com/shef68, ok.ru/shef68
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Люпс
Восточный льстец

   

Зарегистрирован: 26.02.2010
Сообщения: 4091


Сообщение10 Фев, Среда, 21:48, 2016   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Xaku
да, это так по условиям тарифа: сначала из пакета минут расходуются звонки на МТС, после исчерпания пакета - безлимит.

ШЕФ-ПОВАР
а куда еще, кроме справки
смс-ки уходят/приходят?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ШЕФ-ПОВАР
Восточный льстец


Репутация: 1983    

Зарегистрирован: 24.02.2009
Сообщения: 9215


Сообщение11 Фев, Четверг, 10:31, 2016   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Люпс
на горячую линию пробовал - не пробился. Сегодня само починилось. Значит и не в симке было дело.

_________________
КУХОННАЯ ПОСУДА на форуме, vk.com/shef68, ok.ru/shef68
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
PDO
Тамбовский волк


Репутация: 3242    

Зарегистрирован: 21.06.2011
Сообщения: 20020


Сообщение15 Фев, Понедельник, 10:18, 2016   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Люпс
Привет. У меня вопрос. Тариф ред энерджи 2011. есть ли смысл переходить на тариф смарт если часто пользуюсь мобильным интернетом (сейчас подключен супер бит)

Пост подтер т.к. разобрался в вопросе

_________________
Пассажирские перевозки, свадьбы
Магазин штор Home Textile


Последний раз редактировалось: PDO (15 Фев, Понедельник, 10:28, 2016), всего редактировалось 1 раз
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Angellove
Восточный льстец


Репутация: 215    

Зарегистрирован: 13.11.2009
Сообщения: 2094


Сообщение15 Фев, Понедельник, 10:22, 2016   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Единая страна дает только бесплатные входящие в поездках, исходящие будут по 10 р.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
PDO
Тамбовский волк


Репутация: 3242    

Зарегистрирован: 21.06.2011
Сообщения: 20020


Сообщение15 Фев, Понедельник, 10:24, 2016   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

все понял
_________________
Пассажирские перевозки, свадьбы
Магазин штор Home Textile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Люпс
Восточный льстец

   

Зарегистрирован: 26.02.2010
Сообщения: 4091


Сообщение15 Фев, Понедельник, 11:57, 2016   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

PDO писал(а):
есть ли смысл переходить на тариф смарт если часто пользуюсь мобильным интернетом (сейчас подключен супер бит)


ну а почему бы не сравнить свой тариф с новыми.... в новых много плюсов.

http://www.tambov.mts.ru/mob_connect/tariffs/tariffs/
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
F@D_NaR
Исписал 500 страниц


Репутация: 36    

Зарегистрирован: 25.02.2007
Сообщения: 629
Откуда: Тамбовъ

Сообщение01 Мар, Вторник, 13:19, 2016   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

МТС во истину не клиентоориентирован!
Был Супер_БИТ архивный. Помните, раньше был 150р, 100мб в день, после 128кб/с. Потом кризисы, сделали цену 250р, ну и ладно, цена адекватная. Всё устраивало, естественно... до этого февраля.
Теперь не безлимитный безлимит! Они мне подключили опцию, когда снимают порциями по 5р за каждые лишние мегабайты, после 100мб-го пайка в день, что сразу и не заметить. Можно отключить это безобразие, чтобы не налететь на пару тысяц, но тогда всё равно 128кб/с не видать как своих ушей.
Короче теперь это фактически копия современных тарифов МТС по трафику.
Схожу в Офис, если отфутболят, то уж точно прощай навсегда, дорогой ты мой оператор, с навязанными услугами. Confused

_________________

прошу принять участие в опросе
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Люпс
Восточный льстец

   

Зарегистрирован: 26.02.2010
Сообщения: 4091


Сообщение01 Мар, Вторник, 16:59, 2016   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

F@D_NaR
Если отфутболят, обращайтесь в личку, может будет чего эксклюзивного на тот момент (не от МТС)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ЗЛОБЫЧ
Восточный льстец


Репутация: 1041    

Зарегистрирован: 23.08.2006
Сообщения: 7005


Сообщение11 Мар, Пятница, 15:38, 2016   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Чего-то меня начинают терзать смутные сомнения. Походу МТС включает голосовую почту не бескорыстно для звонящего. Слишком много мне в последнее время приходит смс с сообщением "вам голосовое сообщение". Как-то звоню папе (у него МТС) со своего мтс-ного номера. Так вместо "колбаклитр", сразу врубилась голосовая почта, и таймер начал тикать на телефоне. Не к добру это.
_________________
http://www.tamboff.ru/forum/viewtopic.php?p=6895692#6895692
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
TAV
Восточный льстец


Репутация: 1887    

Зарегистрирован: 06.10.2005
Сообщения: 9634
Откуда: Из ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ большого колхоза.

Сообщение17 Апр, Воскресенье, 22:54, 2016   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

shene00 писал(а):
Подскажите если тут взять телефон мтс он на украине с их симкой будет работать?

и даже в Крыму будет работать!

_________________
Герман Греф – быдлом надо манипулировать и Каббала нам в помощь
https://youtu.be/CD0A5wMgDY8
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
SergK
Исписал 500 страниц


Репутация: 29    

Зарегистрирован: 20.08.2009
Сообщения: 874


Сообщение13 Май, Пятница, 14:32, 2016   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Привнесу свои пять копеек. Раньше много пользовался номером мтс. Сейчас есть корпоративный и мтс остался для старых связей по умолчанию. Доказать не реально, что то им.
Прикол номер один. На работе нужен был мтс свисток. Все норм, в один момент, нета нет, а оплачено как всегда. Разбираемся. Факт два раза сняли деньги за один месяц. Дама в офисе на мой законный вопрос, просто сказала, что я ей хамлю. Чеки на руках. Добился, что вернули лишь 200 из 1000.
Прикол номер два. Купил дочке розовый мтс телефон. Нэт сразу отключил, но 690 рублей все равно сняли.
Прикол номер три. Пользовался тв мтс. В середине месяца отключил, обещали вернуть деньги в течении месяца. Прошло три, тишина. А теперь говорят, что перечислять не будут. Типа денег нет у меня на счете. Они как то засчитались, хотя я договор расторг посередине месяца.
Прикол номер четыре. Повторюсь, пользуюсь сейчас корпоративной связью, другого оператора. Поэтому по основному номеру практически нет звонков. Ну закину соточку, пару дней ее нет. Ну тогда личный кабинет. Так, подключенных услуг нет, а бабло утекает. Открыл расшифровку, а там какой то мини бит, и периодически денежку кушает. Но в списках услуг его нет. Ну кое как его отключил, и все, больше деньги не стали уходить.

Это краткий перечень их действ. ну ОЧЕНЬ хорошая компания.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
CCCP
Исписал 500 страниц


Репутация: 41    

Зарегистрирован: 20.10.2005
Сообщения: 596
Откуда: OIL-Net

Сообщение22 Июл, Пятница, 19:11, 2016   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Всем привет! Тариф у меня Смарт Безлимитище. Активно пользую мобильный интернет ~100Гб в месяц, ну и звоню ~400 минут в месяц. Теперь вычитал в интернете что абонплата со второго месяца 19р/сутки так ли это? На сайте мтс не нашел. И вот еще пришла сегодня смска:
Информация для абонентов тарифов Smart, Smart+, «Smart Nonstop 082015», Smart Nonstop, «Smart Безлимитище», Smart Top

Cо 2 августа 2016 года абоненты тарифов Smart, Smart+, «Smart Nonstop 082015», Smart Nonstop, «Smart Безлимитище», Smart Top смогут звонить на номера других операторов других регионов России по цене 5 руб./мин.
Звонки на номера абонентов МТС всей России будут бесплатными и безлимитными.
Неужели после 200 минут все звонки будут по 5р/мин ? Чет дороговато получается, а интернет 4ж да, нравится

Указанная стоимость звонков на номера других операторов других регионов России действует как при нахождении в домашнем регионе, так и в поездках по всей России*.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Партнеры tamboff.ru



Добавить свой логотип!
 
Все новости тамбовских компаний

Новости tmb.news
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Мобильная связь в Тамбове Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 8, 9, 10, 11  След.

Страница 9 из 11

 
Перейти: