Новости МТС

[dimon tuz]

Что происходит с безлимитным мобильным интернетом, Почему закрывают тарифы МТС первый закрыл. Отдалённо слышал какие-то проблемы с установкой серверов надо проясните пожалуйста, на ете тоже закроют

[Afil]

Абонент подал иск к МТС на 30 млрд руб. за списанные бесплатные минуты

Подробнее на РБК:
http://www.rbc.ru/technology_and_media/17/08/2017/5994c58c9a7947046e6f325d?utm_source=gismeteo&utm_medium=news&utm_campaign=gism_top8

[TAV]

[Коттофф]

https://tarifkin.ru/news/ostorozhno-mts-vvyol-skrytuyu-abonentskuyu-platu

[Angellove]

Мтс тихо убил архивные тарифы Много Звонков, наверно и другие.
Сначала на работе подошли два человека со старыми еще желтыми сим картами, теперь еще у знакомых пошли большие списания. Причем в личном кабинете вы смену тарифа не заметите- просто будут списывать другие деньги.
Так что проверьте ваши детализации если сидите на старых тарифах без интернета.
Причем не в поддержке ни в офисе мне не смогли пояснить за новую тарификацию- я так понимаю в общей базе ее нет.

[Angellove]

Ну что же, на претензию об изменении начислений по тарифу много звонков финансовая служба МТС прислала следующую издевательскую отписку:
Ваша претензия 1-649652320444 обработана. Уважаемый Клиент, сообщаем Вам, что начисления по Вашему номеру 9108563872 за услуги связи корректны, произведены в соответствии с тарифным планом и набором подключенных услуг, основания для возврата средств отсутствуют. Сожалеем о недопонимании и надеемся на сотрудничество. С уважением, Ваш МТС.

То есть они даже не признали изменение тарифа, более того, ни один консультант ни в чате, ни в офисе не смогли внятно объяснить какой сейчас тариф на номере, сколько стоит минута и когда его изменили.

Никто об изменениях не уведомил, название тарифа не изменилось, просто стали брать больше денег. Если посчитать по детализации, там где то 1.65 первая минута и по 65 коп за вторую на МТС области. На других больше. Сколько на другие регионы неясно.
У нас на работе пенсионер подходил, так ему вообще выписали без предупреждения 3руб. Звонок на МТС.

Это нарушение всех условий оферты. Если у вас то же самое предлагаю подать коллективный иск к оператору. Напишу и отправлю бесплатно, с вас основание и показания в суде.

И ещё раз проверьте начисления, если у вас архивный тариф.

[ManWithNoName]

[Angellove]

[Гурий]

Получил смс следующего содержания: "с 20.01.2020. меняются условия предоставления услуги переадресация вызова (периодическая), подробнее 521700".
Естественно, означенный телефон не отвечает.
Кто знает, что поменяли?

[Люпс]

если я правильно поняла, первая минута в день переадресованного вызова становится платной (в МСК вроде 3 руб.), остальные - из пакета.

за первый отвеченный переадресованный звонок в течении дня