Несколько раз в день рвется соединение, пишет «Сетевой кабель не подключен». Пробовал другой роутер и пробовал подключать напрямую к компу. Кабель проверен до распаячной коробки в подъезде на 110%. Так же проверял тестером сопротивление между парами, оно одинаковое как при работающем инете, так и в момент разрыва (когда пишет «кабель не подключен») т.е. физического обрыва точно нет, замыкания тоже нет. Кабель бывает неактивен от 10 сек. до 5 мин. Звонил 150, монтажнику, в итоге ответ один – у нас проблем нет. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать?
Следует проверить на другой сетевой карте другого компьютера. _________________ Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются.
звонить 150 и оформить заявку на проверку линии _________________ Ремонт компьютеров, Помощь в установке ПО, Настройка сети и Интернет, Лечение от вирусов, Установка антивирусов, Удаление баннеров-блокировщиков
т. 538912, 8-9027-27-09-34
вот и пусть проверяют, если ничего не делать так и будут обрывы _________________ Ремонт компьютеров, Помощь в установке ПО, Настройка сети и Интернет, Лечение от вирусов, Установка антивирусов, Удаление баннеров-блокировщиков
т. 538912, 8-9027-27-09-34
в доме часто проседает напряжение (у меня стабилизатор), как устроена сеть, есть ли свитч на дом (подъезд)?
возможно это и есть причина, в каждом доме стоит коммутатор, возможно ему не хватает напряжения и он периодически перезагружается.
Звоните 150, пусть проверяют _________________ Ремонт компьютеров, Помощь в установке ПО, Настройка сети и Интернет, Лечение от вирусов, Установка антивирусов, Удаление баннеров-блокировщиков
т. 538912, 8-9027-27-09-34
Sergey7788
Вам недавно поднимали скорость на порту, может линия не тянет? Действительно, Вам еще раз необходимо обратится в техподдержку, для восстановления стабильности подключения. _________________ Всем спасибо за внимание.
Sergey7788
Вам недавно поднимали скорость на порту, может линия не тянет? Действительно, Вам еще раз необходимо обратится в техподдержку, для восстановления стабильности подключения.
Это было на DSL. Сейчас у меня FTTb и речь здесь об этом подключении.
Sergey7788
В таком случае по новому договору Вы вообще в техподдержку не обращались. Наберите т.150, пусть Вашей проблемой займутся специалисты. А "монтажник" по Вашему звонку ни чего делать и не будет, у него просто нет на это времени, ему официальные заявки с т.150 обрабатывать нужно. _________________ Всем спасибо за внимание.
Жду помощи от техподдержки, 150 звонила, но там совет выдерните кабель на 20 минут, зависшая сессия, всё делала, толку ноль! пожалуйста, исправьте проблему...
Ситуация следующая...Интернет раздается на 2 компа в доме, через des-1005a, на обоих машинах можно было одновременно подключаться к инету, теперь нет! Если один комп подключен, то второй при подключении выдаёт 691 ошибку, и наоборот...Также хочу отметить, что подобное уже было, месяца три назад, ситуация разрешилась на след. день, в этот же раз уже третий день ничего((
Да, такое безобразие началось со среды и у меня. Тоже хотел бы получить ответ на вопрос Sunny Bunny _________________ Сергей Попов
Renault Arkana 1.3 TCe 150 2WD
Как можно подключить к Интернету одновременно несколько устройств в одной квартире/доме?
Для того чтобы обеспечить сразу несколько компьютеров доступом в Интернет, необходимо использовать специальное устройство — маршрутизатор (роутер), который будет самостоятельно поддерживать выделенное соединение и распределять его на все подключенные компьютеры. Обычно, к роутеру можно подключить до 4 компьютеров с помощью провода и до 10 по беспроводной сети Wi-Fi. Кроме того, Wi-Fi является единственным вариантом высокоскоростного подключения к Интернету современных мобильных устройств (смартфоны, планшетные ПК).
У каждого пользователя Домашнего Интернета от Ростелеком есть возможность получить необходимое оборудование для организации сети совместного использования доступа в Интернет.
Добавлено спустя 3 минуты 24 секунды:
Ребята из техподдержки, помогите! в доме не один человек пользуется инетом, не можем же мы порядок очерёдности установить пользования инетом, мы переубиваем друг друга...