Вопросы FTTB Ростелеком - на городском сайте Тамбова - tamboff.ru

   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   Правила форумаПравила форума   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Личные сообщенияЛичные сообщения   ВходВход 

Вопросы FTTB Ростелеком

На страницу 1, 2, 3, 4, 5, 6  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Доступ в интернет, телевидение в Тамбове
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Sergey7788
Делаю успехи в разговорном жанре


Репутация: 59    

Зарегистрирован: 14.09.2007
Сообщения: 116
Откуда: Первомайский

Сообщение26 Сен, Среда, 18:57, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Вопросы FTTB Ростелеком Ответить с цитатой

Несколько раз в день рвется соединение, пишет «Сетевой кабель не подключен». Пробовал другой роутер и пробовал подключать напрямую к компу. Кабель проверен до распаячной коробки в подъезде на 110%. Так же проверял тестером сопротивление между парами, оно одинаковое как при работающем инете, так и в момент разрыва (когда пишет «кабель не подключен») т.е. физического обрыва точно нет, замыкания тоже нет. Кабель бывает неактивен от 10 сек. до 5 мин. Звонил 150, монтажнику, в итоге ответ один – у нас проблем нет. Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
arccos6pi
Восточный льстец


Репутация: 338    

Зарегистрирован: 21.01.2009
Сообщения: 3715
Откуда: Тамбофф

Сообщение26 Сен, Среда, 19:19, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Sergey7788
можно посоветовать сменить провайдера...

_________________
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
Shbbq
Восточный льстец


Репутация: 590    

Зарегистрирован: 05.05.2010
Сообщения: 18895


Сообщение26 Сен, Среда, 19:31, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Следует проверить на другой сетевой карте другого компьютера.
_________________
Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sergey7788
Делаю успехи в разговорном жанре


Репутация: 59    

Зарегистрирован: 14.09.2007
Сообщения: 116
Откуда: Первомайский

Сообщение26 Сен, Среда, 19:31, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

У нас это единственный провайдер.

Добавлено спустя 2 минуты 56 секунд:

Shbbq писал(а):
Следует проверить на другой сетевой карте другого компьютера.

Два роутера (на нем лампочка гаснет), комп, ноут кричат в один голос. Исключено.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
olegiva
Тысяча пройдена


Репутация: 95    

Зарегистрирован: 18.10.2008
Сообщения: 1115
Откуда: Тамбов

Сообщение26 Сен, Среда, 19:46, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Sergey7788 писал(а):
Посоветуйте, пожалуйста, что можно сделать?

звонить 150 и оформить заявку на проверку линии

_________________
Ремонт компьютеров, Помощь в установке ПО, Настройка сети и Интернет, Лечение от вирусов, Установка антивирусов, Удаление баннеров-блокировщиков
т. 538912, 8-9027-27-09-34
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Sergey7788
Делаю успехи в разговорном жанре


Репутация: 59    

Зарегистрирован: 14.09.2007
Сообщения: 116
Откуда: Первомайский

Сообщение26 Сен, Среда, 20:01, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ну, приду проверят, уверен что будет все в порядке.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
olegiva
Тысяча пройдена


Репутация: 95    

Зарегистрирован: 18.10.2008
Сообщения: 1115
Откуда: Тамбов

Сообщение26 Сен, Среда, 20:10, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

вот и пусть проверяют, если ничего не делать так и будут обрывы
_________________
Ремонт компьютеров, Помощь в установке ПО, Настройка сети и Интернет, Лечение от вирусов, Установка антивирусов, Удаление баннеров-блокировщиков
т. 538912, 8-9027-27-09-34
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Sergey7788
Делаю успехи в разговорном жанре


Репутация: 59    

Зарегистрирован: 14.09.2007
Сообщения: 116
Откуда: Первомайский

Сообщение26 Сен, Среда, 20:20, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Догадки: в доме часто проседает напряжение (у меня стабилизатор), как устроена сеть, есть ли свитч на дом (подъезд)?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
olegiva
Тысяча пройдена


Репутация: 95    

Зарегистрирован: 18.10.2008
Сообщения: 1115
Откуда: Тамбов

Сообщение26 Сен, Среда, 20:30, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Sergey7788 писал(а):
в доме часто проседает напряжение (у меня стабилизатор), как устроена сеть, есть ли свитч на дом (подъезд)?

возможно это и есть причина, в каждом доме стоит коммутатор, возможно ему не хватает напряжения и он периодически перезагружается.
Звоните 150, пусть проверяют

_________________
Ремонт компьютеров, Помощь в установке ПО, Настройка сети и Интернет, Лечение от вирусов, Установка антивирусов, Удаление баннеров-блокировщиков
т. 538912, 8-9027-27-09-34
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Nobody
Восточный льстец


Репутация: 284    

Зарегистрирован: 22.09.2005
Сообщения: 3245
Откуда: Оттуда

Сообщение26 Сен, Среда, 20:46, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

За 10 секунд он не перезагрузиться.
Sergey7788 писал(а):
Два роутера (на нем лампочка гаснет), комп, ноут кричат в один голос. Исключено

На 150 - заявка на проверку подключения. Форумные телепаты тут не помогут.

_________________
Я ядреный как кабан, я имею свой баян... (с)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Aqvarius
Знаток "дза"


Репутация: 141    

Зарегистрирован: 23.06.2005
Сообщения: 1558
Откуда: г.Тамбов

Сообщение27 Сен, Четверг, 09:21, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Sergey7788
Вам недавно поднимали скорость на порту, может линия не тянет? Действительно, Вам еще раз необходимо обратится в техподдержку, для восстановления стабильности подключения.

_________________
Всем спасибо за внимание.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sergey7788
Делаю успехи в разговорном жанре


Репутация: 59    

Зарегистрирован: 14.09.2007
Сообщения: 116
Откуда: Первомайский

Сообщение27 Сен, Четверг, 10:59, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Aqvarius писал(а):
Sergey7788
Вам недавно поднимали скорость на порту, может линия не тянет? Действительно, Вам еще раз необходимо обратится в техподдержку, для восстановления стабильности подключения.

Это было на DSL. Сейчас у меня FTTb и речь здесь об этом подключении.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Aqvarius
Знаток "дза"


Репутация: 141    

Зарегистрирован: 23.06.2005
Сообщения: 1558
Откуда: г.Тамбов

Сообщение27 Сен, Четверг, 14:02, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Sergey7788
В таком случае по новому договору Вы вообще в техподдержку не обращались. Наберите т.150, пусть Вашей проблемой займутся специалисты. А "монтажник" по Вашему звонку ни чего делать и не будет, у него просто нет на это времени, ему официальные заявки с т.150 обрабатывать нужно.

_________________
Всем спасибо за внимание.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Neckhem
Восточный льстец


Репутация: 370    

Зарегистрирован: 16.08.2009
Сообщения: 3465


Сообщение01 Окт, Понедельник, 23:54, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Слушайте, а где мои 100мб?


Но черт с ней с внутрисетью, где мои 20 тарифных мегабит ночью?!

Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sergej
Восточный льстец


Репутация: 249    

Зарегистрирован: 05.01.2008
Сообщения: 3968
Откуда: Tambov

Сообщение05 Окт, Пятница, 08:45, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Sunny Bunny писал(а):

Жду помощи от техподдержки, 150 звонила, но там совет выдерните кабель на 20 минут, зависшая сессия, всё делала, толку ноль! пожалуйста, исправьте проблему...
Ситуация следующая...Интернет раздается на 2 компа в доме, через des-1005a, на обоих машинах можно было одновременно подключаться к инету, теперь нет! Если один комп подключен, то второй при подключении выдаёт 691 ошибку, и наоборот...Также хочу отметить, что подобное уже было, месяца три назад, ситуация разрешилась на след. день, в этот же раз уже третий день ничего((

Да, такое безобразие началось со среды и у меня. Тоже хотел бы получить ответ на вопрос Sunny Bunny

_________________
Сергей Попов
Renault Arkana 1.3 TCe 150 2WD
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Nobody
Восточный льстец


Репутация: 284    

Зарегистрирован: 22.09.2005
Сообщения: 3245
Откуда: Оттуда

Сообщение05 Окт, Пятница, 08:51, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Две сессии с одной парой логин/пароль - невозможны.
_________________
Я ядреный как кабан, я имею свой баян... (с)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sunny Bunny
Адепт


Репутация: 51    

Зарегистрирован: 28.10.2009
Сообщения: 335
Откуда: Тамбов

Сообщение05 Окт, Пятница, 09:11, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Nobody писал(а):
Две сессии с одной парой логин/пароль - невозможны.


Вы из Домолинка? откуда такая инфа?

Добавлено спустя 2 минуты 44 секунды:

Sergej писал(а):
Да, такое безобразие началось со среды и у меня. Тоже хотел бы получить ответ на вопрос Sunny Bunny


аналогично! в среду в середине дня где-то, отвалился инет на одном из компов, и всё..тишина
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sergej
Восточный льстец


Репутация: 249    

Зарегистрирован: 05.01.2008
Сообщения: 3968
Откуда: Tambov

Сообщение05 Окт, Пятница, 09:32, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Nobody писал(а):
Две сессии с одной парой логин/пароль - невозможны.

До среды, 3 октября, были возможны. Почему сейчас нет?

_________________
Сергей Попов
Renault Arkana 1.3 TCe 150 2WD
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Sunny Bunny
Адепт


Репутация: 51    

Зарегистрирован: 28.10.2009
Сообщения: 335
Откуда: Тамбов

Сообщение05 Окт, Пятница, 10:04, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Nobody

С сайта Ростелекома http://tambov.rt.ru/homeinternet/info/faq

Цитата:
Как можно подключить к Интернету одновременно несколько устройств в одной квартире/доме?

Для того чтобы обеспечить сразу несколько компьютеров доступом в Интернет, необходимо использовать специальное устройство — маршрутизатор (роутер), который будет самостоятельно поддерживать выделенное соединение и распределять его на все подключенные компьютеры. Обычно, к роутеру можно подключить до 4 компьютеров с помощью провода и до 10 по беспроводной сети Wi-Fi. Кроме того, Wi-Fi является единственным вариантом высокоскоростного подключения к Интернету современных мобильных устройств (смартфоны, планшетные ПК).

У каждого пользователя Домашнего Интернета от Ростелеком есть возможность получить необходимое оборудование для организации сети совместного использования доступа в Интернет.


Добавлено спустя 3 минуты 24 секунды:

Ребята из техподдержки, помогите! в доме не один человек пользуется инетом, не можем же мы порядок очерёдности установить пользования инетом, мы переубиваем друг друга...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Nobody
Восточный льстец


Репутация: 284    

Зарегистрирован: 22.09.2005
Сообщения: 3245
Откуда: Оттуда

Сообщение05 Окт, Пятница, 10:12, 2012   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Sunny Bunny
des-1005a - не маршрутизатор.

_________________
Я ядреный как кабан, я имею свой баян... (с)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Партнеры tamboff.ru



Добавить свой логотип!
 
Все новости тамбовских компаний

Новости tmb.news
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Доступ в интернет, телевидение в Тамбове Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2, 3, 4, 5, 6  След.

Страница 1 из 6

 
Перейти: