Создать такую тему навеяло прочтение сообщений в "Соболезнование ВТБ". Не понимаю предпринимателей, которые обслуживаются в СБ.
Одни сплошные минусы: обслуживание - хуже некуда; в банкоматах постоянно - либо нет денег, либо - очереди; придирки по мелочам по оформлению п/поручений и кассовых документов; платежи идут на полдня-день дольше; к зданию не подъедешь и не выедешь, и т.д. и т.п.
У нас ведь в городе много альтернатив: тот же ВТБ, ТКПБ, Росбанк, ...
И обслуживаться в большинстве из них однозначно куда приятнее, чем в Сбере.
Жду ваших мнений о разных банках. Предлагаю сравнить их по нескольким критериям:
- качество обслуживания клиентов;
- стоимость открытия счета и расчетно-кассового обслуживания;
- наличие доп. сервисов (бан.карты, интернет, ...);
- быстрота обслуживания и безналичных переводов;
- любые другие критерии.
-
самый важный критерий забыли - гарантии вклада _________________ Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти?
— Это во многом зависит от того, куда ты хочешь прийти (с)
В последнее время я сам, и многие мои знакомые, сильно разочаровались в работе банка "ТРАСТ". Необоснованной огромное увеличение стоимости обслуживания расчетного счета, огромная текучка кадров, тупые девочки-операторы, постоянная толкучка в операционном зале и вечная очередь в кассу за счет кредитных посетителей..... Вообщем, "впечатлений" масса.... Многие знакомые уже ушли из этого банка.... После новогодних праздников сами собираемся закрыть там счет.... Такое впечатление, что бывший когда-то уютным банк Менатеп, потом ТРАСТ, стал просто "будкой" для раздачи кредитов, и им теперь совершенно не интересны юр. лица.... _________________ Наибольшим спросом среди всей печатной продукции до сих пор пользуются деньги.
Резкое увеличение физ.лиц с кредитами - это беда нетолько ТРАСТа. Практически все банки стали активно раздавать кредиты населению, и почти везде это создает дополнительные очереди. _________________ http://www.mediaconsalt.ru
По поводу Сбера могу сказать лишь одно: много гонору, а толку мало. Обслуживание стало хуже. Мне травится ВТБ, правдо дороговато, зато надежно. _________________ Если Вам нечего больше иметь, имейте хотя бы совесть....
Павел Черный, +1! Я тоже в ВТБ... Мне нравится. Быстро и качественно.
Ksenya-y писал(а):
самый важный критерий забыли - гарантии вклада
Тут несколько другой контингент отписывается... _________________ Я слышал столько клеветы в ваш адрес, что у меня нет сомнений: вы - прекрасный человек! (C) О. Уайльд
Мы ("Медиа-Консалт") и многие наши клиенты обслуживаются в Промсвязьбанке (Бастион). На мой взгляд, это один из лучших банков в городе.
Что думаете? _________________ http://www.mediaconsalt.ru
MK, у нас в ВТБ очень неплохие условия и длительные взаимоотношения... Проблем нет...
Расскажите про преимущества ПСБ... _________________ Я слышал столько клеветы в ваш адрес, что у меня нет сомнений: вы - прекрасный человек! (C) О. Уайльд
1. Работа с клиентами банка на очень хорошем уровне (решаются любые вопросы, приятное вежливое отношение к любому клиенту во всех отделах). Ну это, я думаю, не заслуга ПСБ, а еще от "Бастиона" осталось.
2. Недорогое обслуживание и открытие счета.
3. Кредиты малому бизнесу (несколько специальных предложений).
4. Интернет-банк (онлайн) - очень удобная вещь. Гораздо удобнее, чем клиент-банк через e-mail. Действует и для юр.лиц, и для физ.лиц.
5. Банкомат пока один, но зато никогда не бывает очереди и всегда есть деньги.
MK,
1. Надо попробовать.
2. Узнаю.
3. Аннуинент - это всегда плохо. Для среднесрочных и долгосрочных инвестиций непригоден. Только для"купи-продай".
4. Огромный плюс. Согласен.
5. Это пока непринципиально. _________________ Я слышал столько клеветы в ваш адрес, что у меня нет сомнений: вы - прекрасный человек! (C) О. Уайльд
Отпишусь как "физик-клиент" по поводу ВТБ24:
Являюсь обладателем з/п карты "Маестро", так её и эдак!
Подробнее:
- Этот самый Маестро, принимают в более-менее приличных местах, где мне приходится бывать. Если хочется заплатить через инет - хрен вам с маслом, слишком редко принимают, особенно на западе.
- На весь город 3 банкомата? Собственно, в банке, на К.Маркса/Коммунальной и в Улье. Где еще - ?... Из тех адресов, что мне дали в руки, нашел рабочие только там. Стоять в кассе в банке? Да, невпилось оно мне! Там очереди бывают как на базаре...
- Банк просто послал всех карточных клиентов на праздники - мол, сосите, господа, лапу. Тут вообще мат и желание дать в лицо, всем лицам (каламбурчик), которые за это отвественны.
- Реквизиты, карты вообще трудно определить - в бухгалтерии одни, в банке другие. Кому верить?
- Заполнил предварительную анкету на сайте банка на получение кредита. Позвонил в банк на следующий день - узнать результат рассмотрения. Далее просто шок:
(девушка-специалист-кредитного-отдела-банка-ВТБ24, далее просто Д1): - Чем могу помочь?
(я):- Я заполнил предв.анкету...
Д1): - Что?
(я):- Я на вашем сайте заполнил анкету...
Д1): - ...ммм.... сейчас переключу...
Д2): - Что у вас за вопрос?
(я):- .... повторяю про анкету-заявку....
Д2): - Какая анкета? не знаю никакой анкеты! Приходите в банк и пишите вручную!
(я):- Девушка, эта анкета у вас на сайте, она зачем вообще тогда нужна, если мне надо идти в банк?!
Д2): - НЕ ЗНАЮ.
И это мне говорит человек, специалист, который должен продавать продукт под названием "кредит" в афигенно крупном-серьезном российском банке!
Вернусь к началу повествования - ВТБ24 гумно сраное. Ну по крайней мере для себя я такой вывод сделал.
MK, ECLIPSE, приятно удивили стоимость обслуживания счёта и системы банк-клиент.... Плавно начинаю переползать в ПСБ... _________________ Я слышал столько клеветы в ваш адрес, что у меня нет сомнений: вы - прекрасный человек! (C) О. Уайльд
А если у кого-то есть сравнение банков относительно стоимости обслуживания счета
"ПРОМСВЯЗЬБАНК":
- комиссия за ведение счета - 300 или 100 руб. в месяц (100 - если клиент-банк);
- исполнение пл.поручений - 4 руб. за документ (по эл.почте - 3 руб.)
- прием наличных на счет - комиссия только при сумме св. 500 т.р. (0.15%)
- снятие наличных со счета - 0,2% на з/плату, 0,5% - прочее (св.300 т.р. - регрессная шкала) _________________ http://www.mediaconsalt.ru
Поиск 
Пользователи 
Правила форума
Регистрация
Профиль 
Личные сообщения 
Вход
