СМС спам. Как бороться?
На страницу 1, 2 След.
|
|
Предыдущая тема :: Следующая тема
|
Автор |
Сообщение |
Griff Восточный льстец
Репутация: 3672
Зарегистрирован: 28.04.2009 Сообщения: 8393
|
21 Июл, Суббота, 20:35, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: СМС спам. Как бороться? |
|
|
На работе выдали рабочий телефон с симкартой МТС. До меня симкартой никто не пользовался, ее специально подключили и активировали перед выдачей. Тариф корпоративный.
С первого дня начал получать спам в неимоверных количествах. Спам сводится к акциям в магазинах Москвы, присылают что идет в кинотеатрах, театрах и т.п., шлют меню ресторанов Москвы, приглашают на какие-то собачьи бега и т.д. Самое плохое, что много спам-смс приходит по ночам!!! Телефон отключить не могу, не положено по работе.
Звонил в МТС, специалист курирующий наш контракт попросила составить список номер (адресов) откуда приходит спам и время когда он приходит. Потратил 2 часа, все сделал, отправил эту информацию факсом. Консультант заверила, что больше ничего приходить не будет.
Но ничего не измнилось. Шлют по прежнему весь день и всю ночь.
Звонил повторно, просят опять писать адреса и время получения СМС. Никаких гарантий не дают.
Номер сменить уже не могу.
Может кто-нибудь сталкивался с подобным? Как выйти из этой ситуации? |
|
Вернуться к началу |
|
|
Люпс Восточный льстец
Репутация: 185
Зарегистрирован: 26.02.2010 Сообщения: 4295
|
|
Вернуться к началу |
|
|
Griff Восточный льстец
Репутация: 3672
Зарегистрирован: 28.04.2009 Сообщения: 8393
|
21 Июл, Суббота, 21:47, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Последний вариант очень заманчивый... |
|
Вернуться к началу |
|
|
Виктор` А я заговорил...
Репутация: 17
Зарегистрирован: 22.07.2012 Сообщения: 3
|
22 Июл, Воскресенье, 01:26, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Тоже МТС, тоже шлют, но в среднем 1 смс в 1 или 2 дня |
|
Вернуться к началу |
|
|
ArtChery Ваш Кэп
Предупреждения: 1 (Бан) Репутация: 2246
Зарегистрирован: 12.06.2007 Сообщения: 29331 Откуда: -=Т@мБ0W=-
|
22 Июл, Воскресенье, 09:49, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
в чем проблема не пойму? На Билайне такая ж фигня на корпоративном тарифе была - пришли в офис, написали заявление на отключение смс рассылки и, о Чудо! Ничего не присылают больше! _________________ Ну пробьёшь ты головой стену и что будешь делать в соседней камере? |
|
Вернуться к началу |
|
|
-=Волк=- Злобный хищник
Репутация: 132
Зарегистрирован: 08.09.2008 Сообщения: 4901 Откуда: Я везде и нигде.
|
22 Июл, Воскресенье, 22:25, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
У меня такая хрень почти на всех номерах, видимо прежний владелец оставлял свой номер в анкете типа Летуаля. Бороться сложно, точнее затратно по времени, поскольку надо в суд подавать на писателей. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Aqvarius Знаток "дза"
Репутация: 141
Зарегистрирован: 23.06.2005 Сообщения: 1558 Откуда: г.Тамбов
|
23 Июл, Понедельник, 09:00, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Старанно все это. Нам (TambovGSM) всегда идут навстречу "спамеры" и отключают нежелательные СМС рассылки, если есть жалоба от абонента. Мы как оператор связи просто подтверждаем, что владелец номера сменился. Абонент вообще не парится. _________________ Всем спасибо за внимание. |
|
Вернуться к началу |
|
|
-=Волк=- Злобный хищник
Репутация: 132
Зарегистрирован: 08.09.2008 Сообщения: 4901 Откуда: Я везде и нигде.
|
23 Июл, Понедельник, 10:09, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Aqvarius, жалиться оператору - это еще затратнее, по времени. На самом деле, как у меня дойдут руки, я все-таки напишу заявление в суд и пусть компетентные органы разбираются с такими рекламописателями. Мне так проще.
Я не заказывал эту рассылку, соответственно не должен ее получать. А вопрос мониторинга клиентов - вопрос рекламописателя. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Aqvarius Знаток "дза"
Репутация: 141
Зарегистрирован: 23.06.2005 Сообщения: 1558 Откуда: г.Тамбов
|
23 Июл, Понедельник, 10:43, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
-=Волк=-
На самом деле так называемые "транспорты", которые осуществляют рассылки рекламных СМС от конкретных организаций имеют на руках по каждому номеру телефона заявление от абонента о согласии на такую рассылку.
Пример рассылка от М.Видео. Все наверное при покупке в данном магазине получали дисконтную карту? Но почему то абоненты забывают, что указывая номер своего мобильника дают согласие на рассылку рекламы. Это четко прописано в подписываемой бумажке.
Ситуация описанная топикстартером мне вообще не понятна. Или теперь спам рассылают и на номера мобильных телефонов? Транспорту легче пойти навстречу в досудебном порядке, что они и делают.
Путь через суд наименее эффективный и наиболее затратный по времени для самого абонента. Милион морального ущерба взыскать навряд ли получится. А органам похоже на описываемые проблемы "все равно". Материальный ущерб есть? нет. Уголовная ответственность есть? нет. "Так что Вы нам голову морочите?" ответ такого содержания наиболее вероятен. _________________ Всем спасибо за внимание. |
|
Вернуться к началу |
|
|
-=Волк=- Злобный хищник
Репутация: 132
Зарегистрирован: 08.09.2008 Сообщения: 4901 Откуда: Я везде и нигде.
|
23 Июл, Понедельник, 10:52, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Aqvarius писал(а): | На самом деле так называемые "транспорты", которые осуществляют рассылки рекламных СМС от конкретных организаций имеют на руках по каждому номеру телефона заявление от абонента о согласии на такую рассылку. |
Дело в том, что согласие владельца номера получено, но оно дано прежним владельцем, а не мной.
при наших законах, а точнее при их незнании, можно жить на один моральный ущерб. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Aqvarius Знаток "дза"
Репутация: 141
Зарегистрирован: 23.06.2005 Сообщения: 1558 Откуда: г.Тамбов
|
23 Июл, Понедельник, 11:37, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
-=Волк=- писал(а): | при наших законах, а точнее при их незнании, можно жить на один моральный ущерб |
Если у Вас получится, то черканите пару строк в личку - я тоже так хочу
-=Волк=- писал(а): | но оно дано прежним владельцем, а не мной |
Вот по этому оператор всязи этот вопрос и урегулирует легко и просто, если не лень конечно. _________________ Всем спасибо за внимание. |
|
Вернуться к началу |
|
|
-=Волк=- Злобный хищник
Репутация: 132
Зарегистрирован: 08.09.2008 Сообщения: 4901 Откуда: Я везде и нигде.
|
23 Июл, Понедельник, 12:42, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Почему в личку-то? Не надо просить 1 000 000 морального ущерба, достаточно просить по 50 000, присудят все-равно 500 -3000 рублей, но только на одних мобильных операторов можно раз месяц подавать в суд, их у на 5, а сколько еще торговых организаций, которые не соблюдают и не знают законы... Есть люди которые этим пользуются и живут! |
|
Вернуться к началу |
|
|
Aqvarius Знаток "дза"
Репутация: 141
Зарегистрирован: 23.06.2005 Сообщения: 1558 Откуда: г.Тамбов
|
23 Июл, Понедельник, 14:32, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
-=Волк=- писал(а): | Есть люди которые этим пользуются и живут! |
Про них (людей) даже в газетах пишут, но я бы так не смог.... А вот за лимон можно отойти от моральных принципов _________________ Всем спасибо за внимание. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Livin Знаток "дза"
Репутация: 126
Зарегистрирован: 06.09.2009 Сообщения: 1776
|
23 Июл, Понедельник, 17:44, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Цитата: | Вот по этому оператор всязи этот вопрос и урегулирует легко и просто | Ну я бы так не сказал. В феврале месяце взял симкарту Билайна для интернета, Видимо прежний владелец любил брать кредиты, напоминания о просроченном долге из двух банков меня задолбали. Звонил в билайн, звонил в банки. ( в смс телефоны указаны) Так шлют до сих пор. Симкой правда уже не пользуюсь- надоело смски удалять. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Aqvarius Знаток "дза"
Репутация: 141
Зарегистрирован: 23.06.2005 Сообщения: 1558 Откуда: г.Тамбов
|
24 Июл, Вторник, 10:25, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Это говорит только об отношении крупного оператора к абоненту. Получается, что проще дать новый номер, что абонент и сам сделает от безысходности, чем тратить время на решение вопроса. Нашим же абонентам, у которых номер в пользовании давно, мы в данном вопросе идем навстречу. _________________ Всем спасибо за внимание. |
|
Вернуться к началу |
|
|
-=Волк=- Злобный хищник
Репутация: 132
Зарегистрирован: 08.09.2008 Сообщения: 4901 Откуда: Я везде и нигде.
|
24 Июл, Вторник, 11:47, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Aqvarius, вот с банком оператору трудно тягаться. И даже вероятно это не банк, а коллекторы уже. Было у меня такое один раз, после того как сказал, что напишу заявление в прокуратуру все прекратилось. "Напоминание о долге" можно легко квалифицировать как вымогательство, если по факту долгов нет. |
|
Вернуться к началу |
|
|
sudo gainroot Постоянный клиент
Репутация: 49
Зарегистрирован: 14.01.2011 Сообщения: 497
|
22 Авг, Среда, 15:57, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Меня задолбал спам от магазина обуви Эконика! Кто-то подписал меня на это! И как убрать - ума не приложу. Придти к ним в магазин и скандал устроить, не? |
|
Вернуться к началу |
|
|
-=Волк=- Злобный хищник
Репутация: 132
Зарегистрирован: 08.09.2008 Сообщения: 4901 Откуда: Я везде и нигде.
|
22 Авг, Среда, 18:19, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
sudo gainroot, как вариант, найти их телефон и позвонить, предупредить, что при повторении будет жаловаться в прокуратуру. Прокуратура универсальный способ, она уже разберется с кем надо. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Griff Восточный льстец
Репутация: 3672
Зарегистрирован: 28.04.2009 Сообщения: 8393
|
26 Авг, Воскресенье, 21:44, 2012 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Уже трижды обращались в МТС - результата нет. |
|
Вернуться к началу |
|
|
sudo gainroot Постоянный клиент
Репутация: 49
Зарегистрирован: 14.01.2011 Сообщения: 497
|
29 Янв, Вторник, 09:54, 2013 постоянная ссылка> Заголовок сообщения: |
|
|
Griff, насчёт спама Эконики тоже обращался, в Мегафон. Они открещиваются и говорят, не их ума дело.
Хочу ещё сказать, что недавно была статейка на Хабре. Там описывался кратенький "мануал" по борьбе с этим гнусным спамом. Найти что-то поиском не могу. |
|
Вернуться к началу |
|
|
Партнеры tamboff.ru
Добавить свой логотип! |
|
|
|
|
|
|
|