Проблемы с Ростелекомом, что делать?
На страницу Пред. 1, 2, 3 ... , 58, 59, 60 След.
|
|
| Предыдущая тема :: Следующая тема
|
| Автор |
Сообщение |
MadSnake
Восточный льстец
Репутация: 29
Зарегистрирован: 20.01.2005
Сообщения: 4903
|
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Sergej
Восточный льстец
Репутация: 249
Зарегистрирован: 05.01.2008
Сообщения: 3968
Откуда: Tambov
|
 04 Июн, Понедельник, 10:21, 2018 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
 |
|
Здравствуйте! Имеется следующий вопрос.
Мой лицевой счёт 868010326405, тарифный план "Домашний интернет 100 Мбит/с (2016)". Посмотрел скорость - больше 40 Мбит/с до провайдера "Ростелеком Тамбов" не поднимается в разное время суток. Почему???? У меня тарифный план - 100 Мбит/с.
_________________
Сергей Попов
Renault Arkana 1.3 TCe 150 2WD |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ростелеком-Центр
Исписал 500 страниц
Репутация: 7
Зарегистрирован: 27.06.2013
Сообщения: 543
|
| 04 Июн, Понедельник, 14:47, 2018 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| Sergej писал(а): | Здравствуйте! Имеется следующий вопрос.
Мой лицевой счёт 868010326405, тарифный план "Домашний интернет 100 Мбит/с (2016)". Посмотрел скорость - больше 40 Мбит/с до провайдера "Ростелеком Тамбов" не поднимается в разное время суток. Почему???? У меня тарифный план - 100 Мбит/с. |
Здравствуйте, Sergej. Произведите, пожалуйста, перезагрузку оборудования и измерение скорости соединения на сайте speedtest.net при кабельном подключении компьютера к роутеру, и пришлите результат с уточнением актуального контактного телефона нам в личные сообщения или на электронную почту center@center.rt.ru . Мы обязательно проведём проверку! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Sergej
Восточный льстец
Репутация: 249
Зарегистрирован: 05.01.2008
Сообщения: 3968
Откуда: Tambov
|
| 04 Июн, Понедельник, 15:59, 2018 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| Ростелеком-Центр писал(а): |
Здравствуйте, Sergej. Произведите, пожалуйста, перезагрузку оборудования и измерение скорости соединения на сайте speedtest.net при кабельном подключении компьютера к роутеру, и пришлите результат с уточнением актуального контактного телефона нам в личные сообщения или на электронную почту center@center.rt.ru . Мы обязательно проведём проверку! |
Спасибо за оперативный ответ. Я сделаю как вы просили и пришлю данные.
_________________
Сергей Попов
Renault Arkana 1.3 TCe 150 2WD |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Самогонщик
Адепт
Репутация: 33
Зарегистрирован: 30.09.2012
Сообщения: 417
|
| 14 Июл, Суббота, 03:04, 2018 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
[quote="Aleks71"][quote="segment"] | Overlord писал(а): |
| segment писал(а): | | Laguna3004 писал(а): | segment
так откажитесь и не задалбливайте людей. |
Людей? В Ростелекоме? Где Вы их там нашли, люди так не работают. У людей ума на такие идиотства не хватит. |
А сам то ты человек????? Или так, кучка у забора? Не зная людей, не зная как им приходится работать и в каких условиях и рамках (имею ввиду простых монтёров и механиков) не начальников, про них я бы и сам написал дюжину прелестных предложений. Ты их не знаешь и практически унижаешь, сам то, кто после этого???? Люди тебе выход из твоего тупика предлагают, а ты действительно сидишь на кактусе, и своё давишь. Как так, ты без центра оплаты остался. Иди в ногу со временем, а если не можешь или не успеваешь, то это твои проблемы. |
Вот только не надо этого сопливого говна о том, какие люди бедные, в каких условиях работают. Их там под дулом пистолета держат или на цепи? Нет. Если работают им нравятся плохие условия, то, значит, мазохисты, коих нынче по опросам ВЦИОМ 51% в России.
Добавлено спустя 3 минуты 28 секунд:
| Ростелеком-Центр писал(а): | | Наблюдается ограничение доступов к части интернет ресурсов (сайтам, мессенджерам, приложениям). Проблемы с доступом могут быть связаны с техническими проблемами на стороне данных сервисов или с ограничением по решению уполномоченных органов власти. Срок восстановления доступа не известен и не зависит от Ростелекома. Услуга интернет у Вас работает, воспользуйтесь другими интернет-ресурсами для получения необходимой Вам информации, либо обратитесь в техническую поддержку данного сервиса для уточнения причин и сроков восстановления доступа. |
Скажите, пжалуста. Вы у Теле2 воруете шаблоны ответов, или они у вас?  В поддержках уже даже не стараются отмазки придумывать. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ростелеком-Центр
Исписал 500 страниц
Репутация: 7
Зарегистрирован: 27.06.2013
Сообщения: 543
|
| 14 Июл, Суббота, 10:16, 2018 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
[quote="Самогонщик"][quote="Aleks71"] | segment писал(а): | | Overlord писал(а): |
| segment писал(а): | | Laguna3004 писал(а): | segment
так откажитесь и не задалбливайте людей. |
Людей? В Ростелекоме? Где Вы их там нашли, люди так не работают. У людей ума на такие идиотства не хватит. |
А сам то ты человек????? Или так, кучка у забора? Не зная людей, не зная как им приходится работать и в каких условиях и рамках (имею ввиду простых монтёров и механиков) не начальников, про них я бы и сам написал дюжину прелестных предложений. Ты их не знаешь и практически унижаешь, сам то, кто после этого???? Люди тебе выход из твоего тупика предлагают, а ты действительно сидишь на кактусе, и своё давишь. Как так, ты без центра оплаты остался. Иди в ногу со временем, а если не можешь или не успеваешь, то это твои проблемы. |
Вот только не надо этого сопливого говна о том, какие люди бедные, в каких условиях работают. Их там под дулом пистолета держат или на цепи? Нет. Если работают им нравятся плохие условия, то, значит, мазохисты, коих нынче по опросам ВЦИОМ 51% в России.
Добавлено спустя 3 минуты 28 секунд:
| Ростелеком-Центр писал(а): | | Наблюдается ограничение доступов к части интернет ресурсов (сайтам, мессенджерам, приложениям). Проблемы с доступом могут быть связаны с техническими проблемами на стороне данных сервисов или с ограничением по решению уполномоченных органов власти. Срок восстановления доступа не известен и не зависит от Ростелекома. Услуга интернет у Вас работает, воспользуйтесь другими интернет-ресурсами для получения необходимой Вам информации, либо обратитесь в техническую поддержку данного сервиса для уточнения причин и сроков восстановления доступа. |
Скажите, пжалуста. Вы у Теле2 воруете шаблоны ответов, или они у вас? В поддержках уже даже не стараются отмазки придумывать. |
Добрый день! В своих ответах компания ПАО Ростелеком опирается на предоставление предельно емкой информации на поставленный вопрос. Шаблоны других поставщиков услуг, нами не копируются, какое-либо совпадение случайно. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
dimon tuz
Знаток "дза"
Репутация: 653
Зарегистрирован: 27.10.2011
Сообщения: 1632
|
| 15 Янв, Среда, 13:13, 2020 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
Прозьба 
Последний раз редактировалось: dimon tuz (16 Янв, Четверг, 11:49, 2020), всего редактировалось 1 раз |
|
| Вернуться к началу |
|
|
shmylkin
Разговариваю
Репутация: 4
Зарегистрирован: 11.01.2010
Сообщения: 49
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
segment
Восточный льстец
Репутация: 703
Зарегистрирован: 21.01.2012
Сообщения: 7622
|
| 18 Май, Понедельник, 20:07, 2020 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
Сегодня ходил на Почту в попытке оплатить услуги Ростелекома (сами эти болваны деньги не принимают, кассы ерц работать с их тормозным доступом отказались, оставалась почта) - фиг там. "Доступ запрещен". Оплатить Ростелеком негде. Терминалы не предлагать - они сдачи не дают, да еще и комиссию дерут. Звонить в колл-центр тоже бесполезно - это стадо недоразвитых роботов с идиотской инструкцией (от которой ни на букву!!!) помочь ничем не может в принципе...
Ау, балбесы из Уха, вам вообще деньги нужны??? а абоненты??? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Shbbq
Восточный льстец
Репутация: 590
Зарегистрирован: 05.05.2010
Сообщения: 18895
|
| 18 Май, Понедельник, 20:54, 2020 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| segment писал(а): | | сами эти болваны деньги не принимают...??? |
болваны? Точно это они болваны?
_________________
Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ростелеком-Центр
Исписал 500 страниц
Репутация: 7
Зарегистрирован: 27.06.2013
Сообщения: 543
|
| 18 Май, Понедельник, 21:45, 2020 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| segment писал(а): | Сегодня ходил на Почту в попытке оплатить услуги Ростелекома (сами эти болваны деньги не принимают, кассы ерц работать с их тормозным доступом отказались, оставалась почта) - фиг там. "Доступ запрещен". Оплатить Ростелеком негде. Терминалы не предлагать - они сдачи не дают, да еще и комиссию дерут. Звонить в колл-центр тоже бесполезно - это стадо недоразвитых роботов с идиотской инструкцией (от которой ни на букву!!!) помочь ничем не может в принципе...
Ау, балбесы из Уха, вам вообще деньги нужны??? а абоненты??? |
Здравствуйте. Предоставляем вам способы оплаты наших услуг.
- Сервис приема платежей на сайте www.rt.ru.
- Голосовое меню:
8-800-450-0-150 (IVR -> кнопка 1)
8-800-450-0-151 (IVR -> кнопка 2).
- ЕЛК/МЛК - приложение Мой Ростелеком.
- Сервис оплаты Сбербанка:
мобильное приложение Сбербанк Онлайн;
сбербанк Онлайн;
сервис 900. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
segment
Восточный льстец
Репутация: 703
Зарегистрирован: 21.01.2012
Сообщения: 7622
|
| 19 Май, Вторник, 10:49, 2020 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
Ростелеком-Центр - примитивный бот с тупой инструкцией как есть. Я четко спросил, где можно придти с наличкой и оплатить без комиссии? Или вы рекомендуете таки отключаться??
| Ростелеком-Центр писал(а): | | Сервис приема платежей на сайте |
Ага, карточкой. Токо вчера-позавчера по ящику сообщали, что на картах начали массово брать комиссии за все платежи, народ еще не успел ничего понять.
| Ростелеком-Центр писал(а): | | мобильное приложение Сбербанк Онлайн |
Внимание балбесов - а вы не хотите подарить мне топовый смартфон, чтоб в нем места хватало под приложение каждой тупорылой компании - больно много вас таких "умных" развелось. Можете в складчину, с "Порядком", к прмеру, - те тоже такие же б....ы. А напрочь захламлять собственный смарт за ради каждой помойки я не не собираюсь, не для того купил.
ЕЩЕ раз вопрос - вы работать по человечески в состоянии или про вас лучше забыть??? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ростелеком-Центр
Исписал 500 страниц
Репутация: 7
Зарегистрирован: 27.06.2013
Сообщения: 543
|
| 19 Май, Вторник, 12:37, 2020 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| segment писал(а): | Ростелеком-Центр - примитивный бот с тупой инструкцией как есть. Я четко спросил, где можно придти с наличкой и оплатить без комиссии? Или вы рекомендуете таки отключаться??
| Ростелеком-Центр писал(а): | | Сервис приема платежей на сайте |
Ага, карточкой. Токо вчера-позавчера по ящику сообщали, что на картах начали массово брать комиссии за все платежи, народ еще не успел ничего понять.
| Ростелеком-Центр писал(а): | | мобильное приложение Сбербанк Онлайн |
Внимание балбесов - а вы не хотите подарить мне топовый смартфон, чтоб в нем места хватало под приложение каждой тупорылой компании - больно много вас таких "умных" развелось. Можете в складчину, с "Порядком", к прмеру, - те тоже такие же б....ы. А напрочь захламлять собственный смарт за ради каждой помойки я не не собираюсь, не для того купил.
ЕЩЕ раз вопрос - вы работать по человечески в состоянии или про вас лучше забыть??? |
Segment, наличными без комиссии вы можете оплатить в офисе Ростелеком и в офисах Почта Банка. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
segment
Восточный льстец
Репутация: 703
Зарегистрирован: 21.01.2012
Сообщения: 7622
|
| 19 Май, Вторник, 14:44, 2020 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| Ростелеком-Центр писал(а): | | Segment, наличными без комиссии вы можете оплатить в офисе Ростелеком |
Три раза ха!!! вы же давно кассы там позакрывали!!!
| Ростелеком-Центр писал(а): | | и в офисах Почта Банка. |
читать умеете? я с этого начал. Но доступ в вашу глючную программу без конца закрыт. А специалистов все наладить у вас нету. У вас вообще специалистов нет никаких.
Вчара с почты несолоно хлебавши кроме меня еще человек ушло... |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ростелеком-Центр
Исписал 500 страниц
Репутация: 7
Зарегистрирован: 27.06.2013
Сообщения: 543
|
| 19 Май, Вторник, 16:14, 2020 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
 |
|
| segment писал(а): | | Ростелеком-Центр писал(а): | | Segment, наличными без комиссии вы можете оплатить в офисе Ростелеком |
Три раза ха!!! вы же давно кассы там позакрывали!!!
| Ростелеком-Центр писал(а): | | и в офисах Почта Банка. |
читать умеете? я с этого начал. Но доступ в вашу глючную программу без конца закрыт. А специалистов все наладить у вас нету. У вас вообще специалистов нет никаких.
Вчара с почты несолоно хлебавши кроме меня еще человек ушло... |
Сожалеем, что у вас сложилось столь негативное мнение о нас! Ранее вам были предоставлены все актуальные способы оплаты.Что касается работы офисов, мы проверим информацию. Просим вас написать нам в ЛС, указав ссылку переписки, номер лицевого счета или адрес подключения услуги, ФИО владельца договора, адрес офиса. Мы проверим! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
segment
Восточный льстец
Репутация: 703
Зарегистрирован: 21.01.2012
Сообщения: 7622
|
| 22 Июн, Понедельник, 13:25, 2020 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| На почте прием платежей для ростелекома заработал. Правда почта теперь взимает комиссию от 25 руб... Вот что жлобство ростелекома делает ( агентские почте зажали)... |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ростелеком-Центр
Исписал 500 страниц
Репутация: 7
Зарегистрирован: 27.06.2013
Сообщения: 543
|
| 22 Июн, Понедельник, 16:28, 2020 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| segment писал(а): | | На почте прием платежей для ростелекома заработал. Правда почта теперь взимает комиссию от 25 руб... Вот что жлобство ростелекома делает ( агентские почте зажали)... |
Здравствуйте. Вы всегда можете оплачивать наши услуги без комиссии. Предоставляем вам способы оплаты:
- сервис приема платежей на сайте www.rt.ru;
- голосовое меню:
8-800-450-0-150 (IVR -> кнопка 1)
8-800-450-0-151 (IVR -> кнопка 2);
- ЕЛК/МЛК - приложение Мой Ростелеком;
- сервис оплаты Сбербанка:
мобильное приложение Сбербанк Онлайн;
сервис 900. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Shbbq
Восточный льстец
Репутация: 590
Зарегистрирован: 05.05.2010
Сообщения: 18895
|
| 22 Июн, Понедельник, 18:53, 2020 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| segment писал(а): | | На почте прием платежей для ростелекома заработал. Правда почта теперь взимает комиссию от 25 руб... Вот что жлобство ростелекома делает ( агентские почте зажали)... |
ещё первый раз читая пост, отметил, как то странно (необычно) в нынешних условиях платить через кассу.
Я и за ЖКХ - то комиссию не плачу. А тут какой-то РТ.
_________________
Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
segment
Восточный льстец
Репутация: 703
Зарегистрирован: 21.01.2012
Сообщения: 7622
|
| 26 Июн, Пятница, 13:57, 2020 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| Shbbq писал(а): | | Я и за ЖКХ - то комиссию не плачу. |
Я тоже. Причем в кассе. У нас УК нормальная. Правда пришлось изрядно постараться, чтоб на неё перейти. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
MadSnake
Восточный льстец
Репутация: 29
Зарегистрирован: 20.01.2005
Сообщения: 4903
|
| 04 Авг, Вторник, 08:50, 2020 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| segment писал(а): | | На почте прием платежей для ростелекома заработал. Правда почта теперь взимает комиссию от 25 руб... Вот что жлобство ростелекома делает ( агентские почте зажали)... |
Странно.. Взимает почта, а плохие рт..
_________________
Каждый кирдык свою ланту хвалит.. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Партнеры tamboff.ru
Добавить свой логотип! |
|
|
|
|
|
|
|
|
Поиск 
Пользователи 
Правила форума
Регистрация
Профиль 
Личные сообщения 
Вход
