Вопросы к Атлас Телеком

arsenal63

Метры будут считаться от ближайшей к вам муфты (точки разварки), сеть планируется так, чтобы более 100м не было (или незначительный "перелимит").

FTTH за 8000 пока убрали с сайта чтобы не вводил в заблуждение, у нас на данный момент нет таких удаленных объектов по данной технологии.

Технология в каждом районе или/или (нет такого, что и PON, и FTTH доступен). Интересующий вас район будет оборудоваться PON. В данный момент организация сети в этом районе в стадии планирования, так что в ближайшие дни вам по срокам никто не ответит точно, для оперативного получения информации по интересующему вас адресу рекомендую скинуть в личку адрес и контакты - внесем вас в заявки и сразу позвоним - интересно ли вам наше предложение - как только будем готовы подключать.

Dr_Smith

ManWithNoName

arsenal63

О, боже... У меня срочно возникло желание чем-то прикрыться от таких эмоций. Embarassed

Добавлено спустя 15 минут 31 секунду:

Dr_Smith
Ком. отдел про вас помнит. Там насколько я поняла не пришли заявки от тех людей, которые в вашем районе хотели подключиться (вы мне их в личке перечисляли, но нужны заявки конкретно от них).

INGENER
то что мне писали в личку - отвечу в ближайшие два дня.

Dr_Smith

arsenal63

8-10 более чем достаточно )))

Dr_Smith

arsenal63

По телефону пусть оставляют заявки со своими данными: ФИО, адрес точный, контактный телефон (сотовый крайне желательно)

Добавлено спустя 1 минуту 28 секунд:

Если есть возможность - пусть расценки на сайте посмотрят.

serg347

Вопрос по частному сектору. Есть ли техническая возможность подключения по ул Пролетарской на участке между С Ценского и А Бебеля в настоящее время ?
Этот вопрос я задаю третий раз. Первый раз- в офис звонил ещё в середине декабря. Обещали перезвонить. Жду ответа. Если ответ на такой вопрос у вас занимает столько времени? Сколько же тогда ждать подключения( в случае положительного ответа)?

arsenal63

serg347
При подаче заявки по телефону, оператор не может самостоятельно оценить техническую возможность подключения, поэтому сообщают, что при появлении возможности вам перезвонят.
Процедура такова:
-оставляете заявку
-ее рассматривают на предмет возможности подсоединения к имеющимся уже УС (в вашем случае узла связи, с которого можно включить ваш дом, еще рядом нет). Если возможность есть, то звонят и приглашают внести аванс и заключить договор. После внесения аванса примерно в течении 2х недель подключают (точно время оговаривают при звонке).
- Если возможности нет, то заявка группируется с другими близлежащими - и когда формируется достаточный список (естественно при этом учитывается его удаленность от существующей сети + никто вам не подскажет, когда же придут люди с вашего района с заявками), то производятся работы по прокладке магистрального кабеля, организации узла и тд. и вот тогдаааа, обзванивают и приглашают заключать договор.

Так что, как видите, процесс не быстрый. Поэтому, при всем понимании вашего нетерпения, не стоит злиться, что вам не перезвонили в короткий срок (мы этого и не обещаем).

А по делу - конкретно ваш адрес уточню (лучше конкретный дом/дома мне обозначьте в личку) и отпишу вам.

Добавлено спустя 34 минуты 37 секунд:

Ответ уже в личке serg347

serg347

arsenal63 Спасибо за исчерпывающий ответ. Меня как раз интересовала ситуация на сегодняшний день , а что будет через полгода меня пока не интересует. Непонятно почему нельзя было ответить ,когда я оставлял заявку по телефону ещё в середине декабря? У других (двух) провайдеров ответы на этот вопрос получил в течение рабочего дня.

arsenal63

Возможно у других операторов есть четко обозначенные районы где они подключают, а в других местах нет, не могу сказать. Если бы по вам была ясна ситуация (точно "да"), вам бы так же быстро дали ответ по телефону. Полагаю наши вас недопоняли, что вас исключительно "сей секунд" интересует ))), а не перспектива.

Pashok69

goofuck
привет! мне интересно будут ли всякие хорошие акции для частного сектора у вас в атласе. ? а то один есть и жаль только для нового абонента,я как раз вас по рекомендовал своему соседу и он договор составил. у него за 700р 100мб/с и много тв .я тоже буду 700р с марта платить тока (((уже мне такое удовольствие не льзя так как действуйщий .Это не жалоба и не чего такого и просто хочу узнать со времением у вас что ниб будь будет для нас новенькое?

arsenal63

Pashok69
вы с вопросом по тарифам, мягко говоря, не туда целите ))) goofuck совсем иного рода специалист. С ценообразованием это к XNMИКу. В письме вам ответила, кстати - то, что по e-mail.

ManWithNoName

canek2010

Pashok69, то что Атлас подключает частный сектор - это уже одна сплошная акция, че вам надо то еще Laughing

Roro

Договор №113783f
Атлас Телеком, Я Вас не просил переключать меня на новый тариф «LINK». Прошу вернуть мне старый тариф «LinkNew-1»

Тарифы линейки LinkNew с 01.02.2015 не доступны для подключения. Переключение на новые тарифы с линейки LinkNew осуществляется по желанию абонента. © Атлас Телеком

arsenal63

Roro
А вам никто не менял тариф, с чего вы это взяли?
Переключение на новые тарифы с линейки LinkNew осуществляется по желанию абонента. - Все именно так и обстоит. Новые тарифы заявлены для вновь подключаемых абонентов, если кто-то из старых абонентов хочет переключиться на новый - то только по заявлению абонента.

Roro