М Видео!!! или как я покупал вытяжку. - на городском сайте Тамбова - tamboff.ru

   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   Правила форумаПравила форума   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Личные сообщенияЛичные сообщения   ВходВход 

М Видео!!! или как я покупал вытяжку.

На страницу 1, 2  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Товары и услуги в Тамбове, экспертиза потребителя
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
R.O.L.2
Восточный льстец


Репутация: 1295    

Зарегистрирован: 28.04.2009
Сообщения: 3489
Откуда: из трансмиссии

Сообщение12 Окт, Четверг, 16:20, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: М Видео!!! или как я покупал вытяжку. Ответить с цитатой

Решил я купить вытяжку для газовой плиты. Где? По телеку по всем каналам через каждый час крутят рекламы про М Видео: скидки, качество товара обслуживание на высшем уровне Question Ну ладно, поехали с женой в М Видео за вытяжкой.Естественно никакими скидками здесь и не пахло. Стали смотреть и выбирать , т.к. молодой человек, который подошел к нам и спросил, чем мы интересуемся , особого интереса к нам не проявил. Вытяжку решили взять хорошую, а не какое-то г... и когда стали смотреть паспорта на вытяжки, то нигде не увидели одной важнейшей характеристики для вытяжки - ШУМНОСТЬ. Молодой человек , а это было около 12-ти часов, все время обращался к помощи интернета. Тогда зачем и откуда появились такие паспорта , где нет важнейших характеристик? Shocked С горем пополам выбрали одну вытяжку и попросили молодого человека подключить эту вытяжку, чтобы проверить, как она работает-свистит, ворчит, мурчит или трещит? На что получили отказ, т.к. данная вытяжка не подключена к сети , а пользоваться удлинителями сети строго!!!! запрешено. Приказ руководства - продавец не причем. А как быть мне , покупателю, брать кота в мешке? Говорят - не понравится - вернете, если не будете эксплуатировать. А как же ее проверять, не эксплуатируя? Shocked Короче мы поехали за деньгами, а продавца попросили, как-то уладить этот вопрос и , все-таки подключить вытяжку, ведь клиент или покупатель всегда прав! АН -нет это не про М Видео Evil or Very Mad Здесь покупателю диктуют условия! Вот находясь в магазине порядка 40-ка минут, у меня создалось впечатление, что продавцу до лампочки- купят у него товар или нет. Если бы я так относился к своим обязанностям, а я проработал в сфере обслуживания около 15-ти лет, меня бы уже с треском погнали с работы. А здесь все спокойно, как в болоте. Прибыли с деньгами и минут 10 разыскивали продавца , который обслуживал другого покупателя. Из-за отсутствия продавца, стали интересоваться блендерами и подошел молодой человек, а я как будто попал в другой магазин. Вот это - МАСТЕР: все характеристики назубок , рассказал про все преимущества и т.д. и все это профессионально , непринужденно с улыбкой. Наконец-то пришел другой продавец, вытяжку мы так и не проверили, но решили взять. Выписали документы и тут "ВЫСШИЙ ПИЛОТАЖ" - а вытяжку вы получите на Урожайной!!! Shocked Shocked Shocked и только через 2 часа Shocked Shocked Shocked , пока туда не придет распоряжение по компьютеру - по расстоянию как раз можно пешком это оформить.( Баня - через дорогу раздевалка) По другому я это никак не могу назвать. Настроение конечно испортилось окончательно и, когда я пообещал выложить супер обслуживание в этом магазине в интернете - мне ответили -выкладывайте -это ВАше право! Shocked Господа хорошие, руководители этого центра!!! Я обращаюсь к ВАМ!!! Или ВЫ плохо платите своим работникам или они плевали на ВАС и на правила торговли и обслуживания !!! Evil or Very Mad Завтра поеду забирать вытяжку и, если там что-нибудь интересное - буду писать выше! С Уважением -ВАШ покупатель!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Kuzmich123
Тысяча пройдена


Репутация: 167    

Зарегистрирован: 09.10.2006
Сообщения: 1207
Откуда: Тамбов / Москва

Сообщение12 Окт, Четверг, 17:21, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Если там все так плохо, то какого лешего ты там столько времени торчал, а не уехал через 15 минут?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
R.O.L.2
Восточный льстец


Репутация: 1295    

Зарегистрирован: 28.04.2009
Сообщения: 3489
Откуда: из трансмиссии

Сообщение12 Окт, Четверг, 17:54, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Уехал бы давно, если бы не жена. да и самому стало интересно, как они вот так умудряются продавать товар?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Lord 68
Делаю успехи в разговорном жанре


Репутация: 15    

Зарегистрирован: 15.11.2012
Сообщения: 174


Сообщение12 Окт, Четверг, 18:04, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Месяц назад купил у них электронную книгу, через девять дней она глюконула. Решил поменять на точно такую же. Прихожу в магазин что у Ашана (брал там, заказ и оплата через интернет со скидкой 500 рублей плюс купон на 500 рублей, который сразу же использовал у них на покупку микросд карты) прошу заменить, ответ нельзя, доплатите 500 рублей и тогда поменяем. Отказался сделал возврат денег на карту. Снова стал рассматривать варианты покупки. Через несколько дней приходит письмо на электронку, что они видят как я выбираю книгу и дают мне скидку на 500 руб для мотивации покупки. Заказал такую же модель и заплатил за неё в результате на 1000 руб дешевле (онлайн оплата минус 500 р и скидка ещё 500 р плюс снова купон на скидку 500 р). Когда пришел выкупать в другой филиал, спросил про обмен. Ответили что на точно такую же модель они были обязаны поменять без проблем. Вобщем Мвидео сам себя наказал на 500 руб. Купон тоже использовал, купил жене подарок на день рожденья.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
segment
Восточный льстец


Репутация: 573    

Зарегистрирован: 21.01.2012
Сообщения: 6854


Сообщение12 Окт, Четверг, 21:01, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Kuzmich123 писал(а):
Если там все так плохо, то какого лешего ты там столько времени торчал, а не уехал через 15 минут?

Собственно а куда ехать? В Эльдорадо? Те же яйца, вид слева... и хозяин у обоих сетей уже давно один и тот же...
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Passatovod
Восточный льстец


Репутация: 673    

Зарегистрирован: 17.07.2012
Сообщения: 3630


Сообщение12 Окт, Четверг, 21:36, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

segment писал(а):
хозяин у обоих сетей уже давно один и тот же...

Shocked
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
segment
Восточный льстец


Репутация: 573    

Зарегистрирован: 21.01.2012
Сообщения: 6854


Сообщение13 Окт, Пятница, 09:04, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Passatovod писал(а):
segment писал(а):
хозяин у обоих сетей уже давно один и тот же...

Shocked

Владелец МВидео купил Эльдорадо. Хотел объединить - да антимонопольщики пока не разрешают. Так вот и живут не первый год, изображая дикую конкуренцию...

P.S. Для меня в свое время было удивлением узнать, что МВидео куда крупнее Эльдорадо, и только в Тамбове у них долгое время был один магазин против трех Эльдорад.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Kuzmich123
Тысяча пройдена


Репутация: 167    

Зарегистрирован: 09.10.2006
Сообщения: 1207
Откуда: Тамбов / Москва

Сообщение13 Окт, Пятница, 10:06, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

segment писал(а):
Kuzmich123 писал(а):
Если там все так плохо, то какого лешего ты там столько времени торчал, а не уехал через 15 минут?

Собственно а куда ехать? В Эльдорадо? Те же яйца, вид слева... и хозяин у обоих сетей уже давно один и тот же...


Уже давно всю технику покупаю через интернет. В М-Видео и подобные хожу только чтоб вживую примериться и пощупать.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Artas_dark
Постоянный клиент


Репутация: 120    

Зарегистрирован: 18.03.2014
Сообщения: 473


Сообщение13 Окт, Пятница, 12:43, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Всего отзывов: 1 Ответить с цитатой

Сам работал почти 2 года там и всегда бесили подобные персонажи, которые "всегда правы"!! Например, прося слушать китайский плеер стоимостью в 800р, чтобы "оценить качество звука!" Хотелось прямо спросить, не дебилы ли вы, люди?? Какое там качество за 800 рублей??? Зато мороки на это полчаса. Бывали также ситуации, когда часть людей в отпусках, часть заболело и ты 1 на ползала, куча народу просит подсказать и выбрать, а тебя допекают такие вот персонажи. И сколько раз замечал- люди, которые покупают что-то дорогое, ведут себя предельно вежливо, просишь подождать- они ждут, общаются нормально. Зато человек, который покупает плеер за тысячу или китайскую магнитолу за полторы, всю душу вытрясет, да ещё смотрит на тебя как на гавно и также общается по быдляче, типо ему все должны. И конкретно по вашему вопросу- за 2 года моей работы вытяжки ни разу никто не включал) Если только у выдачи.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
кука
Восточный льстец


Репутация: 723    

Зарегистрирован: 21.03.2012
Сообщения: 5987


Сообщение13 Окт, Пятница, 14:03, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Artas_dark писал(а):
Например, прося слушать китайский плеер стоимостью в 800р, чтобы "оценить качество звука!"

да очень даже может быть нормальное качество, если брать напрямую в китае, а не в этих ваших говносетях с торговой накруткой плюс накруткой местных лепителей "брендов" на китайское гуано

_________________
Обновлю навигатор и карты
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
R.O.L.2
Восточный льстец


Репутация: 1295    

Зарегистрирован: 28.04.2009
Сообщения: 3489
Откуда: из трансмиссии

Сообщение13 Окт, Пятница, 18:58, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Всего отзывов: 1 Ответить с цитатой

Artas_dark писал(а):
13 Окт, Пятница, 12:43, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения:
Сам работал почти 2 года там и всегда бесили подобные персонажи, которые "всегда правы"!! Например, прося слушать китайский плеер стоимостью в 800р, чтобы "оценить качество звука!" Хотелось прямо спросить, не дебилы ли вы, люди?? Какое там качество за 800 рублей??? Зато мороки на это полчаса. Бывали также ситуации, когда часть людей в отпусках, часть заболело и ты 1 на ползала, куча народу просит подсказать и выбрать, а тебя допекают такие вот персонажи. И сколько раз замечал- люди, которые покупают что-то дорогое, ведут себя предельно вежливо, просишь подождать- они ждут, общаются нормально. Зато человек, который покупает плеер за тысячу или китайскую магнитолу за полторы, всю душу вытрясет, да ещё смотрит на тебя как на гавно и также общается по быдляче, типо ему все должны. И конкретно по вашему вопросу- за 2 года моей работы вытяжки ни разу никто не включал) Если только у выдачи.

Если Вы внимательно читали мой пост, то должны были обратить внимание, что я не собирался покупать какое-то г... - это во-первых и я думаю, что не каждый день там покупают вытяжку стоимостью более 11000 руб. Во-вторых, я никому не грубил и ничего лишнего не требовал. В-третьих - повторюсь- я почти 15-ть лет проработал в сфере обслуживания и знаю хорошо все правила. А вот когда на тебя смотрят, как на г... и при этом делают морду лица умной , а при этом вешают лапшу на уши, типа - это от производителя, минуточку подождите или паспорта нет и т.д. - это естественно выводит из себя. Ну а если ВАМ Уважаемый, так не нравятся покупатели - то в этой сфере и не надо работать и портить людям нервы.
ь - Very Happy
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Белла
Тысяча пройдена


Репутация: 204    

Зарегистрирован: 08.11.2012
Сообщения: 1010


Сообщение13 Окт, Пятница, 21:11, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Всего отзывов: 3 Ответить с цитатой

Artas_dark
Да покупая что то ,я отдаю себе отчёт что я могу получить в той или иной ценовой категории . Но все равно спрашиваю А какое говно менее говнястое за 800 руб . И считаю нормальным ,услышать различие двух говен .
И когда на меня смотрят как на ущербную эти продавцы с доходом в 5 копеек очень не приятно .
Причём в этой стране цена товара не всегда улучшает качество обслуживания.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Afil
Восточный льстец


Репутация: 477    

Зарегистрирован: 29.01.2012
Сообщения: 2445


Сообщение14 Окт, Суббота, 18:45, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Artas_dark писал(а):
Сам работал почти 2 года там

Да, похоже никуда ты не ушел, так там и работаешь. Это общение с тобой ТС описал.

_________________
Обычно мне все пофигу. Сегодня как обычно
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Passatovod
Восточный льстец


Репутация: 673    

Зарегистрирован: 17.07.2012
Сообщения: 3630


Сообщение14 Окт, Суббота, 19:16, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Чего ж вы простого продавца то чмырите? Они всего лишь выполняют политику руководства. Мне хватило полугода работы там в своё время (2010 год). Особо бессовестные продавцы заколачивали по 50-60 тыр в месяц, у меня же как у самого честного и порядочного был рекорд - 28 Laughing
Хотя смотреть на покупателя как на ущербного продавец не должен, согласен. Smile
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Artas_dark
Постоянный клиент


Репутация: 120    

Зарегистрирован: 18.03.2014
Сообщения: 473


Сообщение14 Окт, Суббота, 23:15, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ооо, закинулось говно на вентилятор))) Итак, начнём))
кука писал(а):
да очень даже может быть нормальное качество, если брать напрямую в китае, а не в этих ваших говносетях с торговой накруткой плюс накруткой местных лепителей "брендов" на китайское гуано

Сеть не моя, к сожалению. Был бы я владельцем сией сети, я бы не сидел на форуме тамбовском)) Very Happy
R.O.L.2 писал(а):
А вот когда на тебя смотрят, как на г... и при этом делают морду лица умной , а при этом вешают лапшу на уши, типа - это от производителя, минуточку подождите или паспорта нет и т.д. - это естественно выводит из себя

Знаю там многих ребят, почти все там адекватные и достаточно неплохие продавцы) Открою секрет - знания обычного продавца весьма посредственны, он работает с кучей товаров и не может идеально знать про всё. Но помимо продавцов там куча промоутеров от какого-либо бренда, они реально отлично подкованы по своей категории товаров... ТОлько вся соль в том, что знания он использует лишь себе в пользу, незаметно переводя вас на товар, который нужен ему. И кстати конкретно про вас я не писал, что вы грубили или тд, просто написал мнение о разных покупателях))
R.O.L.2 писал(а):
Ну а если ВАМ Уважаемый, так не нравятся покупатели - то в этой сфере и не надо работать и портить людям нервы.

Давно не работаю уже в этой сфере. Работал, когда это было нужно и удобно)
Белла писал(а):
И когда на меня смотрят как на ущербную эти продавцы с доходом в 5 копеек очень не приятно .

Вот она, цитата, которая вас уже записывает в королевы, а продавцов в холопов-говнарей. Про таких людей я и писал. Уважаемая, про доходы в 5 копеек вы уверены?)) Я не буду озвучивать сумму, но она очень и очень достойная, ещё и похлеще многих таких "королей и королев". Лично я никогда не смотрел на кого-то, как на ущербного изначально. Но если он так ведёт себя- типо ты гавно, которое за 5 копеек работает, а я король королей, то статус ущербности может и примениться.

Касательно ТСа и проблемы забора на Урожайной- продавец всегда должен об этом предупреждать, перед тем как выписать... Если он этого не сделал- его косяк, да.

Короче смысла особо нет тут распинаться, чё я сказать хочу- продавцы тоже люди. Поработав там в районе 2 лет, что-то покупая теперь, я всегда с уважением отношусь к людям, работа не из лёгких, поверьте уж. Бывают продавцы-гавно, но такие люди в любой сфере встречаются. Относитесь к ним так, как хотите, чтобы относились к вам, и я думаю, что консультировать вас будут лучше) Всем удачи
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Shbbq
Восточный льстец


Репутация: 495    

Зарегистрирован: 05.05.2010
Сообщения: 14906


Сообщение14 Окт, Суббота, 23:26, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Artas_dark писал(а):
Сам работал почти 2 года там и всегда бесили подобные персонажи, которые "всегда правы"!! Например, прося слушать китайский плеер стоимостью в 800р, чтобы "оценить качество звука!" Хотелось прямо спросить, не дебилы ли вы, люди?? Какое там качество за 800 рублей??? Зато мороки на это полчаса. Бывали также ситуации, когда часть людей в отпусках, часть заболело и ты 1 на ползала, куча народу просит подсказать и выбрать, а тебя допекают такие вот персонажи. И сколько раз замечал- люди, которые покупают что-то дорогое, ведут себя предельно вежливо, просишь подождать- они ждут, общаются нормально. Зато человек, который покупает плеер за тысячу или китайскую магнитолу за полторы, всю душу вытрясет, да ещё смотрит на тебя как на гавно и также общается по быдляче, типо ему все должны. И конкретно по вашему вопросу- за 2 года моей работы вытяжки ни разу никто не включал) Если только у выдачи.
недавно наблюдал подобную картину при покупке в сети 300- Рублёв ого телефона. Вместо звука дискуссия вертелась вокруг наличия/ отсутствие зарядки. Проверка телефона само собой.
_________________
Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
tolyan
Восточный льстец


Репутация: 739    

Зарегистрирован: 01.02.2007
Сообщения: 4593


Сообщение15 Окт, Воскресенье, 12:30, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

R.O.L.2 писал(а):
Уехал бы давно, если бы не жена.

подкаблучником нынче быть почетно
Цитата:
Хотя смотреть на покупателя как на ущербного продавец не должен, согласен. Smile

я когда в М-Видео покупал док станцию для айфона, у меня продавец спросил "а iPhon то у Вас есть?"

_________________
Бывший властелин колец и ромбовладелец управляет мечтой
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ива
Знаток "дза"


Репутация: 112    

Зарегистрирован: 20.01.2010
Сообщения: 1526


Сообщение15 Окт, Воскресенье, 17:36, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

R.O.L.2
Вам вытяжка то понравилась? Какую купили вы? Интересуюсь, т.к. тоже потребуется скоро вытяжка.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
R.O.L.2
Восточный льстец


Репутация: 1295    

Зарегистрирован: 28.04.2009
Сообщения: 3489
Откуда: из трансмиссии

Сообщение15 Окт, Воскресенье, 19:56, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Artas_dark писал(а):
) Открою секрет - знания обычного продавца весьма посредственны, он работает с кучей товаров и не может идеально знать про всё.

Не согласен с Вами по одной причине: тот, кто хочет работать - будет знать все. Почему продавец на кофемолках и блендерах знает все, у него характеристики продаваемой продукции вылетали изо рта, как из пулемета - заслушаешься. Жена чуть не купила кофемолку, а этот парень , который на вытяжках пользовался только шпаргалкой - компьютером. А вот кому эта работа в тягость - так он будет мямлить Evil or Very Mad

Добавлено спустя 2 минуты 34 секунды:

tolyan писал(а):
подкаблучником нынче быть почетно

Я понял так, что ты не женат. Такое только холостяк может написать. А просто считаюсь со мнением жены, но если надо - смогу вставить веское слово.

Добавлено спустя 2 минуты 13 секунд:

Ива писал(а):
Вам вытяжка то понравилась? Какую купили вы? Интересуюсь, т.к. тоже потребуется скоро вытяжка.

Да вытяжка мне понравилась, теперь хоть жена меньше дышит нашим "качественным" газом. Устанавливал ее сам.

Добавлено спустя 2 минуты 8 секунд:

Ива писал(а):
Вам вытяжка то понравилась? Какую купили вы? Интересуюсь, т.к. тоже потребуется скоро вытяжка.

Да, понравилась. Теперь жена меньше будет дышать нашим "качественным" газом.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ива
Знаток "дза"


Репутация: 112    

Зарегистрирован: 20.01.2010
Сообщения: 1526


Сообщение16 Окт, Понедельник, 00:49, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

R.O.L.2
Да вытяжка мне понравилась, теперь хоть жена меньше дышит нашим "качественным" газом. Устанавливал ее сам.

Ну это самое приятное в этой истории. Не зря вы "мучились". И муж вы очень заботливый!
И, если не секрет, ссылку не сбросите на купленную вытяжку?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Партнеры tamboff.ru



Добавить свой логотип!
 
Все новости тамбовских компаний

Новости tmb.news
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Товары и услуги в Тамбове, экспертиза потребителя Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2  След.

Страница 1 из 2

 
Перейти: