отзыв о компании "Оконщик" и "Доступные окна" - на городском сайте Тамбова - tamboff.ru

   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   Правила форумаПравила форума   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Личные сообщенияЛичные сообщения   ВходВход 

отзыв о компании "Оконщик" и "Доступные окна"


 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Строительство, ремонт, обустройство дома, мебель в Тамбове
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
str-ella
А я заговорил...


Репутация: 5    

Зарегистрирован: 08.11.2017
Сообщения: 3


Сообщение12 Ноя, Воскресенье, 11:18, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: отзыв о компании "Оконщик" и "Доступные окна Ответить с цитатой

В течение полугода меняла окна в квартире. Сначала 4 окна в компании «Доступные окна» Носовская 3 и потом еще 2 окна в компании «Оконщик» Носовская 9. Все окна профиль REHAU SIB-DESIGN с двухкамерными стеклопакетами, фурнитура Siegenia Aubi .
Очень сомневаюсь, что окна сделаны на заводе, ни гарантии, ни сертификатов на них никто не дает. Но, да бог с ними, к качеству окон у меня претензий нет.
Но монтажников, ни в одной компании тоже нет. Я заказывала монтаж окон с отливами и подоконниками, без откосов. Если кто-то соберется заказывать окна в этих компаниях, подоконники с отливами не заказывайте. Все придется демонтировать и устанавливать заново.
По компании Доступные окна, разворотили всю кирпичную стену, вытаскивая старые окна. Даже летом, из под подоконника ветер гулял. Сняли подоконник, а под ним пустота, видимо критическая экономия монтажной пены. Пришлось самим пропенивать подоконник и отлив. Но с внешней стороны старательно замазали герметиком Стиз. Про москитную сетку, которая не подошла забыли, но все таки со временем поставили. Люди вежливые, на звонки реагируют.
Следующие 2 окна заказала в компании Оконщик. Договор №1830 от 20 октября. Это нечто ужасное! Купилась на срок изготовления и монтажа 7 дней. По цене не торговалась, какую озвучили ту и оплатила. Она примерно одинаковая у всех. Читала отзыв об этой компании на городском сайте, где кроме брака монтажа еще и хамство монтажников. Но отзыв был годичной давности, вроде там все исправили. Подумалось, что брак может допустить любая компания, но эта хоть исправляет свои ошибки. Но оказалось, там ничего не исправляют. Все в том отзыве - чистая правда. Хамство запредельное. Ставили окна с сигаретой в зубах, курить в квартире им никто не разрешал, мат отборный. Когда в отзыве написали, что без спроса вытерли руки или ноги детским полотенцем, верю. Компания Уваровская, работающий контингент Уварово-Кирсановский. Так что не удивлюсь, если оставшиеся без работы скотники теперь ставят окна. А может и другой контингент, потому как единственный тендер, который выиграл ИП Харламов-это 2014 год заказчик федеральное казенное учреждение "Исправительная колония № 1 Управления Федеральной службы исполнения наказаний по Тамбовской области", а тендеры просто так не выигрываются.
По словам монтажника, он пять лет ставит окна, сколько же людей пострадало. Все что сделали хорошо, так это без ущерба выломали старое окно и новое поставили по уровню. Изначально с инженером было оговорено, что будут ставить, не выламывая старый бетонный подоконник, прямо на него. Орали матом, перезванивали инженеру и отказывались это делать, потому, как инструмента у них нет его обрезать. Все-таки сделали, чем то обломали. Про какое обслуживание можно говорить в этой компании, если отрегулировать фурнитуру не хотят даже при установке. Показали что притвора вверху нет, карандашом им прочертили, опять мат и слова «ладно поставлю равномерно, но окно, скорее всего не будет закрываться, а я переделывать не буду, всем так ставим. Пены им тоже жалко. Между подоконником и рамой щель, в стену он не врезан, к стене не прилегает. Упаси господи доверить им откосы, там ветер гулять будет, конденсат и потом грибок. От монтажников пришлось требовать установку микропроветривания, я его оплатила. Тыкала в договор и требовала, в конечном счете, он достал запчасть из сумки со словами: «А Вам это надо?». Хочется задать вопрос: «А Вам?»
У руководства компании такая же хамская политика. Было отдельно оговорено, что внешний монтажный шов надо защитить и замазать Стизом. Они вообще не желают этого делать. Пришлось ехать покупать банку Стиза, чтобы самим замазать шов. После получения денег с Вами перестают общаться, все, что не доделали делать уже не будут, учтите это. Претензию написали, передали лично под роспись менеджеру Дмитрию и отослали в электронном виде. Никакой реакции за 10 дней. В претензии требование закончить работу, выдать платежный документ на деньги переданные монтажникам, устранить брак установки подоконника, и дать обещанную гарантию на окна. Если кто-то будет заказывать окна в этой компании, то не делайте мою ошибку. В договоре стоит пункт, что оплата после подписания акта выполненных работ в течение трех дней, вот и платите тогда, когда Вас все устроит и подпишите им акт. Если не дай бог оплатите 100%, то можете вообще об окнах забыть, ваши проблемы им не интересны. Не рассчитывайте на обещанную гарантию или регулировку фурнитуры. Все положительные отзывы написаны самой компанией и это вранье. Расчет видимо на то, что индивидуальный предприниматель Харламов зарегистрирован в Уварове и не всем на суд туда ездить захочется, и повестки он получать не будет так как зарегистрирован в Уварово на Привокзальной 13, а проживает в Тамбове, да и приставы Уваровские замучаются его искать там где его нет.
Вот выдержка из решения Уваровского суда Решение № 2-517/2015 2-517/2015~М-524/2015 М-524/2015 от 13 июля 2015 г. по делу № 2-517/2015
«Ответчик, извещенный о месте и времени судебного заседания по последнему известному месту жительства, в суд не явился, о причинах неявки суд не известил, об отложении дела перед судом не ходатайствовал. Заказные письма отправленные в адрес ответчика с отметкой «истек срок хранения» возвращены в суд».
В суд подал Уваровский межрайонный прокурор, суть в том, что не подаются сведения кто работает. То есть, монтажников в этой фирме нет, так случайные люди Вам окна ставили.
Очень хотелось посмотреть на индивидуального предпринимателя Харламова, может это призрак и контора оформлена на подставное лицо. Нет Харламов есть, 35 лет, на одноклассниках у него в друзьях вся компашка фирмы бракоделов «Оконщик».
Так что если кто захочет судиться, то это реальный человек. Я из-за 2-х окон подумаю судиться или нет, договор у меня не закрыт, акта о выполненных работах нет, по договору пени за каждый день просрочки, еще и пользование чужими денежными средствами. Но вот жалобу в Межрайонную инспекцию Федеральной налоговой службы №3 по Тамбовской области подам обязательно, потому как платежный документ не выдают, а расписываются в договоре о приеме денег.
Вывод один не связывайтесь с этой компанией, даже если подкупают сроки изготовления или цена.
На их сайте нет даже функции оставить отзыв, так откуда же они набрали столько хвалебных.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ManWithNoName
Восточный льстец


Репутация: 109    

Зарегистрирован: 31.01.2012
Сообщения: 2159


Сообщение23 Ноя, Четверг, 00:15, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Так как тему про окна знаю не понаслышке, то со всей серьёзностью могу сказать, что вся беда не в монтажниках и предпринимателях, а в самих заказчиках. Да-да, в ВАС!

Хороший монтаж стоит ХОРОШИХ денег, но вы почему-то упорно ищете где подешевле, где бы со скидочкой... В итоге предприниматель вынужден заказывать конструкции из полутехнического профиля с экономфурнитурой, сделанные через колено в гараже или типа того, так как это будет дешевле; вынужден нанимать рабочих "из-под сохи", которые с монтажом знакомы отдалённо, ибо таким монтажникам можно платить куда меньше. Монтажники же в свою очередь вынуждены компенсировать низкую зарплату, экономя на пене, излишки которой продают где-то и кому-то налево.

Так что шли бы Вы, уважаемая, лесом к зеркалу и пеняли бы на него и свою жадность, а не обстоятельства, которые сложились из-за Вас и прочих заказчиков окон.

P.S. "Сначала 4 окна в компании «Доступные окна» Носовская 3 и потом еще 2 окна в компании «Оконщик»" (с)
Всегда поражали люди, заказывающие то тут, то там, а не в одном месте.
Shocked

_________________
"Нет провайдера кроме Ланты и Васильева её генерального". (с)
Приватная беседа? Не, не слышал. (с) Васильев
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Ermakov Alexey
Адепт


Репутация: 32    

Зарегистрирован: 10.11.2014
Сообщения: 437
Откуда: тамбов

Сообщение23 Ноя, Четверг, 07:39, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ManWithNoName писал(а):
Так как тему про окна знаю не понаслышке, то со всей серьёзностью могу сказать, что вся беда не в монтажниках и предпринимателях, а в самих заказчиках. Да-да, в ВАС!

Хороший монтаж стоит ХОРОШИХ денег, но вы почему-то упорно ищете где подешевле, где бы со скидочкой... В итоге предприниматель вынужден заказывать конструкции из полутехнического профиля с экономфурнитурой, сделанные через колено в гараже или типа того, так как это будет дешевле; вынужден нанимать рабочих "из-под сохи", которые с монтажом знакомы отдалённо, ибо таким монтажникам можно платить куда меньше. Монтажники же в свою очередь вынуждены компенсировать низкую зарплату, экономя на пене, излишки которой продают где-то и кому-то налево
Согласен
_________________
С Уважением
Ермаков Алексей
тел.8(905)121-666-1
89156770100
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
str-ella
А я заговорил...


Репутация: 5    

Зарегистрирован: 08.11.2017
Сообщения: 3


Сообщение24 Ноя, Пятница, 17:09, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А где Вы увидели про скидочку? Я ее не просила. У меня были другие проблемы-срок изготовления. Калева объявила 1.5 месяца, остальные месяц. Я окна ставила маме пенсионерке, а отпуск у меня не резиновый, живу не в Тамбове.
Ваши домыслы про цену оставьте при себе. В Тамбове кроме Калева ничего нет, но уж больно сроки большие, пришлось чем то жертвовать. А чем вам фурнитура Зигения не угодила? Это экономфурнитура? Похоже это Вы в этом бизнесе работаете, но ничего не смыслите. Может окна и в гараже сделаны, но к ним у меня нет претензий. Сделаны хорошо. Это сколько же я должна была отдать за монтаж? 2 окна чуть меньше чем 60Х 150 по стоимости 20 000р, у меня В Москве таких цен нет. В Тамбове я заплатила. Так что лентяи и бракоделы. Вы похоже также работаете. Пена моя рядом стояла, что ее желеть, лень работать. Вы из какой конторы. Из Оконщика? Тогда вопрос:" Почему на сайте нет даже кнопки оставить отзыв, а отзывов куча". Вы и здесь про жадность пишете. Это Вы про себя пишете.

Добавлено спустя 13 минут 59 секунд:

[/quote] Согласен[/quote]
Согласен с чем? Что REHAU SIB-DESIGN полутехнический профиль, а фурнитура Siegenia Aubi-эконом фурнитура?

Добавлено спустя 15 минут 46 секунд:

[quote="ManWithNoName"]Так как тему про окна знаю не понаслышке, то со всей серьёзностью могу сказать, что вся беда не в монтажниках и предпринимателях, а в самих заказчиках. Да-да, в ВАС!

Хороший монтаж стоит ХОРОШИХ денег.

У меня еще 2 окна остались. Посчитайте мне их. Из того же профиля и с той же фурнитурой. 60х150. Озвучте цену. Я ваш хороший монтаж на видео сниму. И не забудьте написать, что сертификат на окна даете. Не забудьте включить в цену монтаж по ГОСТ или хотябы СТИЗ-А, вывоз мусора. Это условия предъвлялись все компаниям. Добавьте подоконник, откосы, микропроветривание, окна поворотно-откидные, двухкамерные стеклопакеты.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Нивовод
Делаю успехи в разговорном жанре


Репутация: 45    

Зарегистрирован: 23.12.2009
Сообщения: 136


Сообщение24 Ноя, Пятница, 20:44, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Всем доброго времени суток!
Увидел тему, почитал, понял, что отделался лёгким испугом.. НО С НЕРВОТРЁПКОЙ.
Появилось время написать отзыв о компании Оконщик. Ранее хотел, но стройка мешала и работа... Щас всё выложу как на духу)))
Вкратце заказал окна.
Оплатил 100%,скидку сделали за предоплату.. Договор, приходник всё выписали..указали доп работы и т.д. И тут меня стали сомнения терзать))) почитал отзывы..и понял, что за окна и своевременную установку нужно БОРОТЬСЯ!!!!))))) В договоре указано -установка 12-16 рабочих дней. На обещания 7-10 дней не повёлся... Ждал 12 дней, потом ежедневно выносил мозг в офисе и замерщику..
На 18 рабочий день приехали установщики, установили, без возможности правильно монтировать отливы,на 2 м этаже криво.
На 19 день - окна демонтировали и правильно установили за их счёт.
Претензий на данный момент никаких... Окна , вроде норм, качества.
Выводов не делаю, считаю, что отделался лёгким испугом.

А по поводу установки- вот https://www.youtube.com/watch?v=pqdxmVPtH6k
Нам далеко!!!!!! до норм цивилизованной установки окон)))
Совет один- есть возможность- переплатите, в известную фирму обращайтесь.. а не к ИП, если нет- риски ВАШИ
Confused
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
str-ella
А я заговорил...


Репутация: 5    

Зарегистрирован: 08.11.2017
Сообщения: 3


Сообщение24 Ноя, Пятница, 22:45, 2017   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Совет один- есть возможность- переплатите, в известную фирму обращайтесь.. а не к ИП, если нет- риски ВАШИ
Confused[/quote]
К сожалению кроме денег есть еще фактор -время. Купилась на именно на это.

Добавлено спустя 35 минут 33 секунды:

Я наверное вообще не готова, чтобы к заказчику так относились. Для меня это дико.
У меня на даче 12 окон веко САТЕЛС Softline. Так качество прекрасное, монтаж великолепен, гарантия и обслуживание выше всяких похвал. В квартире 6 окон Калева-низкий им поклон ни единой претензии. Теплицы и котельная Рехау и все отлично. Может Тамбов просто дурят? Цены аналогичные, но качество ужасное. Вы сколько это терпеть будете?
Те кто в курсе, как написали, Вы тоже не обрадуетесь если я проверю установку окон по лазерному уровню, армирование магнитом, а ваш теплый стеклопакет мне нафиг не нужен, мне нужно боровское стекло и антирезонансный пакет. Граждане установщики, я знаю в деталях, что я хочу, ваша задача мне это дать. Вас злость берет , потому что я изнаю что хочу?

Добавлено спустя 44 минуты:

на почту пришло сообщение "тема удалена " интересно почему?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Партнеры tamboff.ru



Добавить свой логотип!
 
Все новости тамбовских компаний

Новости tmb.news
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Строительство, ремонт, обустройство дома, мебель в Тамбове Часовой пояс: GMT + 3


Страница 1 из 1

 
Перейти: