Новый виртуальный оператор -- DANYCOM - на городском сайте Тамбова - tamboff.ru

   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   Правила форумаПравила форума   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Личные сообщенияЛичные сообщения   ВходВход 

Новый виртуальный оператор -- DANYCOM

На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Мобильная связь в Тамбове
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
sergill
Делаю успехи в разговорном жанре


Репутация: 16    

Зарегистрирован: 30.11.2009
Сообщения: 104


Сообщение30 Июл, Понедельник, 18:50, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Может быть была у кого похожая ситуация.
До сегодняшнего дня не пользовался карточкой, точнее пользовался звонками по 1.5р. Но сегодня решил подключить пакет за 199р. Деньги пришли на счет и сразу как бы исчезли за списание пакетного подключения. Но в личном кабинете пакеты по 0. Решил позвонить для проверки - и все равно списывается по 1.5р. Служба поддержки не отвечает. Подскажите куда копать?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Angellove
Восточный льстец


Репутация: 244    

Зарегистрирован: 13.11.2009
Сообщения: 2281


Сообщение30 Июл, Понедельник, 19:18, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ага, читай выше как я ехал на юг без связи.
http://www.tamboff.ru/forum/viewtopic.php?t=215530&postdays=0&postorder=asc&start=80
Звони 1001 и ругайся.
Мне три дня пакеты подключали))))

Сегодня другая история- положил абонплату- улетела сразу.
И тут же начислились пакеты- ничего из прошлого не перенеслось.
Потом минут через 15 образовалась задолженность минус 198 рублей.
Позвонил поругался сначала прилетело 198 рублей, потом 4 рубля....
Сейчас баланс 4 рубля и пакеты всего по 500 которые не тратятся.
Переноса не произошло.
Любопытный у них биллинг.

4g кстати заработало....


Деньги вернули... пакеты забрали)))))
Ждем продолжения действа!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
sergill
Делаю успехи в разговорном жанре


Репутация: 16    

Зарегистрирован: 30.11.2009
Сообщения: 104


Сообщение31 Июл, Вторник, 16:01, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Angellove писал(а):
Ага, читай выше как я ехал на юг без связи.
http://www.tamboff.ru/forum/viewtopic.php?t=215530&postdays=0&postorder=asc&start=80
Звони 1001 и ругайся.
Мне три дня пакеты подключали))))

Сегодня другая история- положил абонплату- улетела сразу.
И тут же начислились пакеты- ничего из прошлого не перенеслось.
Потом минут через 15 образовалась задолженность минус 198 рублей.
Позвонил поругался сначала прилетело 198 рублей, потом 4 рубля....
Сейчас баланс 4 рубля и пакеты всего по 500 которые не тратятся.
Переноса не произошло.
Любопытный у них биллинг.

4g кстати заработало....




Деньги вернули... пакеты забрали)))))
Ждем продолжения действа!



Т.е. получается если абонентку положили 30, то она будет действовать до 31 числа, а 1 го уже пакетов не будет, нужно будет заново ложить 199р. Правильно ли я понимаю их систему?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Люпс
Восточный льстец

   

Зарегистрирован: 26.02.2010
Сообщения: 4215


Сообщение31 Июл, Вторник, 16:32, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

у меня было не так, положила 14-го, пришло смс, что оплачено до 14-го след. месяца, но 1-го числа все равно был глюк (обнуление всех пакетов и вырубание связи), через день все вернулось без обращения и заработало.
Вот так чудесненько все происходит у них.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Angellove
Восточный льстец


Репутация: 244    

Зарегистрирован: 13.11.2009
Сообщения: 2281


Сообщение31 Июл, Вторник, 17:14, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Вы не кипишуйте, а позвоните и оставьте заявку, возможно придется несколько раз позвонить, поддержка у них тормозная- но пока все решали.
В Москве карты активно продают- так , что оператор скорее жив, но местами.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
novikovich
А я заговорил...


Репутация: 5    

Зарегистрирован: 31.07.2018
Сообщения: 1


Сообщение31 Июл, Вторник, 17:41, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Nikas писал(а):
Первое число,а карты так и нет с февраля. Бредятина полнейшая,кислорода им не хватает,в прямом и переносном смысле. Полтора года на Yota, ну нет проблем,вообще.
Пять лет на интернете 4G(свисток), девять лет на 4PDA.
Блудняк этот оператор,сбор данных в базу.

как в каменном веке живете Rolling Eyes они же где только уже не писали, что с тестовых симок было ограниченное количество и всем халявщикам не хватило Laughing Я заказывал из симку в середине июня, пришла примерно через дней 5. Пользуюсь, полет нормальный
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Angellove
Восточный льстец


Репутация: 244    

Зарегистрирован: 13.11.2009
Сообщения: 2281


Сообщение01 Авг, Среда, 14:53, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

С утра опять минус 198 на счету и новые пакеты...
Уже подбешивает.
Так только с тестовыми симками или у них биллинг кривой?
А они еще автоплатёж подключить предлагают- вот оно у них насписывает!

Добавлено спустя 8 минут:

Самое забавное из этих платежей только 189 рублей от 30 июля мои- на счету было 11. Рубль должен был остаться про запас.
Остальное зачисляла и списывала поддержка)



Screenshot_20180801-145420.png
 Описание:
 Размер файла:  261.73 KB
 Просмотрено:  0 раз(а)

Screenshot_20180801-145420.png



Screenshot_20180801-145457.png
 Описание:
 Размер файла:  159.6 KB
 Просмотрено:  1 раз(а)

Screenshot_20180801-145457.png


Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Люпс
Восточный льстец

   

Зарегистрирован: 26.02.2010
Сообщения: 4215


Сообщение01 Авг, Среда, 15:13, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

я ждала 1 число - день чудес в Даникоме)
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Angellove
Восточный льстец


Репутация: 244    

Зарегистрирован: 13.11.2009
Сообщения: 2281


Сообщение01 Авг, Среда, 15:19, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Поступил платеж 215 рублей, ваш баланс 17 рублей.
Спасибо, что пользуетесь Danycom...

Да пожалуйста, но откуда они берут эти суммы?
Они не соответствуют ни моему пополнению , ни сумме абонентской платы.
Чувствую, менеджер сидит , и тем кто пожаловался, деньги с карты кидает.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Люпс
Восточный льстец

   

Зарегистрирован: 26.02.2010
Сообщения: 4215


Сообщение10 Авг, Пятница, 13:53, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

а такое как может быть?

Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Angellove
Восточный льстец


Репутация: 244    

Зарегистрирован: 13.11.2009
Сообщения: 2281


Сообщение10 Авг, Пятница, 16:01, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Щедро перенесли)))))
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ManWithNoName
Восточный льстец


Репутация: 175    

Зарегистрирован: 31.01.2012
Сообщения: 2309


Сообщение18 Авг, Суббота, 19:01, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

novikovich писал(а):
Я заказывал из симку в середине июня, пришла примерно через дней 5.

Я заказывал симку в феврале. Жду по сей день. Отличный оператор. Рекомендую! Laughing

_________________
"Нет провайдера кроме Ланты и Васильева её генерального". (с)
Приватная беседа? Не, не слышал. (с) Васильев
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Angellove
Восточный льстец


Репутация: 244    

Зарегистрирован: 13.11.2009
Сообщения: 2281


Сообщение14 Дек, Пятница, 10:47, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В Воронеже и Липецке открылись- а у нас?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Люпс
Восточный льстец

   

Зарегистрирован: 26.02.2010
Сообщения: 4215


Сообщение14 Дек, Пятница, 14:01, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

а у нас идет набор сотрудников.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ManWithNoName
Восточный льстец


Репутация: 175    

Зарегистрирован: 31.01.2012
Сообщения: 2309


Сообщение14 Дек, Пятница, 15:13, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

По сей день жду симку. Отличный ОпСоС. РЭкомендую! Laughing
_________________
"Нет провайдера кроме Ланты и Васильева её генерального". (с)
Приватная беседа? Не, не слышал. (с) Васильев
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Angellove
Восточный льстец


Репутация: 244    

Зарегистрирован: 13.11.2009
Сообщения: 2281


Сообщение14 Дек, Пятница, 16:06, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ManWithNoName писал(а):
По сей день жду симку. Отличный ОпСоС. РЭкомендую! Laughing


Мамба- ты не попал в тестеры- смирись.
Сейчас речь о полноценном запуске с региональной номерной базой.

Да оператор кривой в плане контакта с пользователями- но он единственный кто позволяет весь ненужный хлам в виде гигабайт интернета и смс поменять на обычные звонки- а не наоборот.

Хотя сейчас йота наконец сподобилась продавать пакет только минут для кнопочных телефонов.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ManWithNoName
Восточный льстец


Репутация: 175    

Зарегистрирован: 31.01.2012
Сообщения: 2309


Сообщение14 Дек, Пятница, 22:27, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Angellove
Сам ты не попал! Мне клятвенно оператор КАЛ-центра обещал, что вскоре всё будет. Жду...
Laughing

_________________
"Нет провайдера кроме Ланты и Васильева её генерального". (с)
Приватная беседа? Не, не слышал. (с) Васильев
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
АндрейТамбов
Восточный льстец


Репутация: 378    

Зарегистрирован: 09.12.2008
Сообщения: 2213
Откуда: Тамбов - Ульяновское гвардейское танковое училище 139-й выпуск

Сообщение24 Дек, Понедельник, 15:04, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Люпс писал(а):
а у нас идет набор сотрудников.

С полгода назад писал письмо подробное им что готов стать дилером/представителем и тп, но ответа ноль.
Тут другой косяк выявился. Как только они написали что с 20 декабря доступно подключение в Тамбове, так ровно 20го декабря инет и повис, одновременно на трех симках (на третьей не проверял, так как пакет не активирован, но уверен что тоже самое). Пару суток ждал, потом стал поддержку дергать, ну стандартные перезвоны шли - типа собираем инфу и передаем по инстанции, ждите ответа. Работа стоит, игрушка стоит, жесть короче. Инет работает как-то странно. Игрушки не грузятся, браузер грузит Яндекс и поисковые запросы, но за пределы Яндекса ничего не грузится. Мессенджер Фейсбук работает, причем как сам мессенджер сообщений, так и голосовые звонки через него. Девайсы три штуки Самсунг, на каком то DIGMA инет вроде заработал, но в режиме точки доступа инет на компе не работает. Если включаю девайс как точку доступа, то компьютер пишет что доступно только локальное соединение, типа инета нет вообще. Но каждый день поддержка звонит, так что типа на проблему не забили. Сегодня ВПН врубил (в игрушке его использую) и инет появился, на работе врубил режим точки доступа, прицепил комп, на компе тоже после танцев с бубном получилось ВПН прикрутить и инет тоже появился. Поддержке инфу по этому поводу сказал. Косяк ихний в общем, по каким-то параметрам инет режется...
Может полезно кому -то будет.

_________________
тел 9027220207
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Angellove
Восточный льстец


Репутация: 244    

Зарегистрирован: 13.11.2009
Сообщения: 2281


Сообщение26 Дек, Среда, 09:07, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

А как старую тестовую симку сделать тамбовской?

Может вместо VPN писать другую точку доступа писать.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
АндрейТамбов
Восточный льстец


Репутация: 378    

Зарегистрирован: 09.12.2008
Сообщения: 2213
Откуда: Тамбов - Ульяновское гвардейское танковое училище 139-й выпуск

Сообщение17 Янв, Четверг, 14:28, 2019   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Симки в Тамбове будут выдаваться с Тамбовской нумерацией.

Добавлено спустя 4 минуты 57 секунд:

Angellove писал(а):
А как старую тестовую симку сделать тамбовской?

Нельзя. Типа номерную емкость с одного региона на другой менять не получится. Пробую стать дилером или как там правильно. В общем такой вопрос только что задал региональному менеджеру.

_________________
тел 9027220207
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Партнеры tamboff.ru



Добавить свой логотип!
 
Все новости тамбовских компаний

Новости tmb.news
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Мобильная связь в Тамбове Часовой пояс: GMT + 3
На страницу Пред.  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8  След.

Страница 7 из 8

 
Перейти: