По поводу гарантии hdd - на городском сайте Тамбова - tamboff.ru

   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   Правила форумаПравила форума   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Личные сообщенияЛичные сообщения   ВходВход 

По поводу гарантии hdd

На страницу 1, 2  След.
 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Компьютеры в Тамбове (фирмы, hi-tech техника: кпк, органайзеры)
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
forest
Тысяча пройдена


Репутация: 113    

Зарегистрирован: 22.06.2005
Сообщения: 1022
Откуда: Откуда и все... А есть еще варианты?

Сообщение26 Ноя, Понедельник, 11:29, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: По поводу гарантии hdd Ответить с цитатой

Всем здравствуйте!
Диск seagate стоял в Ноутбуке DELL. Гарантия 1 год.
Гарантия кончилась месяц назад.
Но на seagate гарантия, я читал, 3 года.
Так вот этот диск еще гарантийный?
Просветите, пожалуйста.

_________________
Волков боюсь, но в лес хожу.
Лесник.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ManWithNoName
Восточный льстец


Репутация: 121    

Зарегистрирован: 31.01.2012
Сообщения: 2224


Сообщение26 Ноя, Понедельник, 13:36, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Гарантийный, но теперь, скорее всего, обращаться напрямую к Сигейту. https://www.seagate.com/ru/ru/support/warranty-and-replacements/
_________________
"Нет провайдера кроме Ланты и Васильева её генерального". (с)
Приватная беседа? Не, не слышал. (с) Васильев
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
forest
Тысяча пройдена


Репутация: 113    

Зарегистрирован: 22.06.2005
Сообщения: 1022
Откуда: Откуда и все... А есть еще варианты?

Сообщение26 Ноя, Понедельник, 14:51, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Там вообще не знают такого диска.
Вернее его вид определили, но сведений о гарантии нет никаких.

_________________
Волков боюсь, но в лес хожу.
Лесник.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
eurosetadmin
Восточный льстец


Репутация: 472    

Зарегистрирован: 11.07.2006
Сообщения: 5789


Сообщение26 Ноя, Понедельник, 15:56, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

forest писал(а):
Там вообще не знают такого диска.
Вернее его вид определили, но сведений о гарантии нет никаких.

напишите им в техподдержку...

_________________
я не работаю в Евросеть
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ManWithNoName
Восточный льстец


Репутация: 121    

Зарегистрирован: 31.01.2012
Сообщения: 2224


Сообщение26 Ноя, Понедельник, 17:08, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

forest писал(а):
Там вообще не знают такого диска.

Ежели так, то значит хард они отдавали как ОЕМ, а значит и гарантия на него уже НЕ от Сигейта, а от производителя ноутбука. Тут уже дела куда печальнее.

Спишитесь с саппортом Сиги, как отметили выше.

_________________
"Нет провайдера кроме Ланты и Васильева её генерального". (с)
Приватная беседа? Не, не слышал. (с) Васильев
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
forest
Тысяча пройдена


Репутация: 113    

Зарегистрирован: 22.06.2005
Сообщения: 1022
Откуда: Откуда и все... А есть еще варианты?

Сообщение26 Ноя, Понедельник, 17:10, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Написал.
Только что пришел ответ:
Спасибо за Ваше обращение в службу технической поддержки Seagate.

Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями в процессе использования Вашего внешнего жесткого диска и будем рады помочь Вам в сложившейся ситуации.

В первую очередь, хотели бы отметить, что данный жесткий диск с серийным номером WBYBMPXA был продан как компонент системы. Компания Seagate большое число дисков продает прямым клиентам производителей комплектного оборудования (OEM). Эта продукция обычно конфигурируется только для OEM, как компоненты для их систем. Для того, чтобы получить наиболее подходящее решения для возникшей неполадки, рекомендуем обратиться за техобслуживанием и гарантией к продавцу, у которого была сделана покупка или в поддержку оборудования, вместе с которым диск был продан.

Позвонил в комдив. Там тоже сказали - парень, ты в пролёте!

Добавлено спустя 3 минуты 42 секунды:

Научились же делать! Месяц после гарантии ломается оборудование.
И это далеко не первый случай.

_________________
Волков боюсь, но в лес хожу.
Лесник.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
eurosetadmin
Восточный льстец


Репутация: 472    

Зарегистрирован: 11.07.2006
Сообщения: 5789


Сообщение26 Ноя, Понедельник, 17:45, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Это знак. Пора переходить на SSD.
_________________
я не работаю в Евросеть
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
forest
Тысяча пройдена


Репутация: 113    

Зарегистрирован: 22.06.2005
Сообщения: 1022
Откуда: Откуда и все... А есть еще варианты?

Сообщение26 Ноя, Понедельник, 21:45, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ви таки будете смеяться, но SSD 250 GB уже стоит.
_________________
Волков боюсь, но в лес хожу.
Лесник.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ManWithNoName
Восточный льстец


Репутация: 121    

Зарегистрирован: 31.01.2012
Сообщения: 2224


Сообщение26 Ноя, Понедельник, 23:10, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

forest писал(а):
Научились же делать! Месяц после гарантии ломается оборудование.

Что есть, то есть.

_________________
"Нет провайдера кроме Ланты и Васильева её генерального". (с)
Приватная беседа? Не, не слышал. (с) Васильев
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
forest
Тысяча пройдена


Репутация: 113    

Зарегистрирован: 22.06.2005
Сообщения: 1022
Откуда: Откуда и все... А есть еще варианты?

Сообщение27 Ноя, Вторник, 09:03, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Кстати, про SSD.
Раньше, помнится говорили, что количество циклов записи сильно ограничено, долго не живут
и т.д. и т.п.
Это у меня первый SSD, опыта никакого.
Как у других? По сколько работают?

Как пример, у нас стоит 5 телевизоров, по корпусам. Работают на Raspberry PI 3.
Целыми днями фигню всякую гоняют. Так вот там система на microSDHC.
Так летят эти SD-шки по черному. За год 3 штуки сдохли.
Причем не просто система слетает, а так, что не читаются и форматированию не поддаются.

_________________
Волков боюсь, но в лес хожу.
Лесник.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
eurosetadmin
Восточный льстец


Репутация: 472    

Зарегистрирован: 11.07.2006
Сообщения: 5789


Сообщение27 Ноя, Вторник, 09:09, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

forest писал(а):
Работают на Raspberry PI 3.
Целыми днями фигню всякую гоняют. Так вот там система на microSDHC.
Так летят эти SD-шки по черному. За год 3 штуки сдохли.

Надо своп отключить или перенести его в ОЗУ. Отключить логи, что бы система использовала флешку в режиме реад-онли. Видимо сборка системы не оптимизирована для работы с SD карты. SD флешки на чтения практически вечны. Там ограничение на количество записи. Там же линукс, можно как-то статистику посмотреть сколько гигов записано, сколько считано и можно же посмотреть кто пишет и куда.

Добавлено спустя 9 минут 6 секунд:

forest писал(а):
Как у других? По сколько работают?

Тут как повезет. Но скорость работы радует.
Главное делать бэкапы и хранить важную информацию в облаке.

_________________
я не работаю в Евросеть
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
forest
Тысяча пройдена


Репутация: 113    

Зарегистрирован: 22.06.2005
Сообщения: 1022
Откуда: Откуда и все... А есть еще варианты?

Сообщение27 Ноя, Вторник, 11:44, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

У кого сколько уже SSD отработал?
_________________
Волков боюсь, но в лес хожу.
Лесник.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
eurosetadmin
Восточный льстец


Репутация: 472    

Зарегистрирован: 11.07.2006
Сообщения: 5789


Сообщение27 Ноя, Вторник, 12:59, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

forest писал(а):
У кого сколько уже SSD отработал?

у меня с ним печальный опыт. Купил бу по объявлению. Он сломался за 2-3 дня до конца гарантии производителя. Мне его бесплатно(оплатил отправку до мск через экспресс-почту) поменяли на новую модель. Но новый ссд в моем компе работал не стабильно. Комп-то древний. ССД переехал в ноутбук сына. Там он пару лет наверное работал, но потом произошел какой то сбой системы. Переустановка системы помогает на неделю. По тестам ошибок нет, но с ним какие-то проблема. По гарантии мне уже отказались его менять. В ноутбуке аппле ссд работает с 2011 года. Брал ноут Б/У и продал его с этим ссд. У жены тоже ноут аппле 2011 года. Тоже брал БУ. Проблем нет. В этом году поставил ссд в несколько компов и ноутов - все ок.

_________________
я не работаю в Евросеть
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
ManWithNoName
Восточный льстец


Репутация: 121    

Зарегистрирован: 31.01.2012
Сообщения: 2224


Сообщение28 Ноя, Среда, 01:36, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

forest писал(а):
У кого сколько уже SSD отработал?

Общее время работы 31709 часов. "Samsung EVO 840".

_________________
"Нет провайдера кроме Ланты и Васильева её генерального". (с)
Приватная беседа? Не, не слышал. (с) Васильев
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Juice
Исписал 500 страниц


Репутация: 50    

Зарегистрирован: 04.11.2009
Сообщения: 538
Откуда: Тамбов

Сообщение28 Ноя, Среда, 15:24, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

forest писал(а):
Научились же делать! Месяц после гарантии ломается оборудование.
И это далеко не первый случай.


Иногда это делается путем программирования. Также у нашего поднебесного соседа работают целые лаборатории для изготовления материалов, которые разрушаются в строго отведенное время (как, например, время окончания гарантии).

По поводу SSD - бери на основе технологии MLC. Ресурс и надежность выше чем у TLC.

_________________
Куплю неисправные HDD, флешки и карты памяти, SSD. Вернуть инфу: где и как
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
forest
Тысяча пройдена


Репутация: 113    

Зарегистрирован: 22.06.2005
Сообщения: 1022
Откуда: Откуда и все... А есть еще варианты?

Сообщение28 Ноя, Среда, 15:59, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Такую и взял. Transcend SSD360S Built MLS NAND flash 6Gb/s
_________________
Волков боюсь, но в лес хожу.
Лесник.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Shbbq
Восточный льстец


Репутация: 561    

Зарегистрирован: 05.05.2010
Сообщения: 16056


Сообщение28 Ноя, Среда, 21:46, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

eurosetadmin писал(а):
По гарантии мне уже отказались его менять.
Основания для отказа привели?
_________________
Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
eurosetadmin
Восточный льстец


Репутация: 472    

Зарегистрирован: 11.07.2006
Сообщения: 5789


Сообщение29 Ноя, Четверг, 07:32, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Shbbq писал(а):
eurosetadmin писал(а):
По гарантии мне уже отказались его менять.
Основания для отказа привели?

Да. Этот накопитель был выслан вам в замен оснрвного. На него нет гарантии. А на оснрвной гарантия давно кончилась.

_________________
я не работаю в Евросеть
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Shbbq
Восточный льстец


Репутация: 561    

Зарегистрирован: 05.05.2010
Сообщения: 16056


Сообщение29 Ноя, Четверг, 14:47, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Пожалуй, здесь есть, где развернуться.
Сколько времени прошло с описываемых событий?
Более трёх лет?
Товар был приобретён новый.
Товар вышел из строя.
Товар подлежит замене на новый.
Гарантийный срок начинает течь с момента замены.

_________________
Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
eurosetadmin
Восточный льстец


Репутация: 472    

Зарегистрирован: 11.07.2006
Сообщения: 5789


Сообщение29 Ноя, Четверг, 15:05, 2018   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Цитата:
Добрый день, Андрей,

Благодарим вас за обращение в техническую поддержку OCZ.

Данный накопитель мы предоставили как замену по возврату EN344466 более трёх лет назад.
К сожалению гарантия на него закончилась и мы не сможем принять его на обмен.

Kind regards,

Artem Zahars | Technical Support Specialist


Добавлено спустя 7 минут 32 секунды:

Только сейчас понял что они меня обманули. Замена была в 2015 году.
А этот ответ я получил в 2017 году.
Но на сей день прошло более 3х лет. Может претензию им выкатать.

_________________
я не работаю в Евросеть
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Партнеры tamboff.ru



Добавить свой логотип!
 
Все новости тамбовских компаний

Новости tmb.news
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Компьютеры в Тамбове (фирмы, hi-tech техника: кпк, органайзеры) Часовой пояс: GMT + 3
На страницу 1, 2  След.

Страница 1 из 2

 
Перейти: