Ростелеком, бонусная программа - жульничество или что это?

[Люпс]

Ростелеком обновил свою бонусную программу.
Были обещаны какие-то крутые ништяки (не могу найти анонс, спрятали что ли),
и что бонусами теперь будут реальные рубли.

По факту:
просто просто обнулили все накопленные бонусы,
изменив только их конвертацию из тех же самых трат,
и оставили все те же самые никакущие вознаграждения.

Насчет накопленные бонусы = рубли - считаю обманом,
потом что
оставили скидку 25% на домашний интернет,
и стоит она 100 новых рубле-бонусов,

на деле же она мне дает всего 70 рублей скидки.

То есть где же у вас рубль бонусный равен рублю обычному??
70 не равно 100.

ИТАК:
просто обнулили все мои накопленные бонусы (аа, наверное, это мода такая),
при этом ничего не изменили, и только ухудшили,
и!
я не могу в этом месяце взять эту несчастную скидку в 70 руб.
и неизвестно, когда смогу накопить эти 100 рублебонусов, чтобы получить.

Я отвечаю за 4 лицевых счета РТК с домашним интернетом,
теперь буду рассматривать вопрос смены оператора по каждому из них.



Или я что-то не поняла пока в этой новой программе?
и меня там ждут таки какие-то конфеты?

Добавлено спустя 44 минуты 47 секунд:

просто взяли и сминусовали бонусы, никакой новой программы и не делали:

[Ростелеком-Центр]

Здравствуйте! Мы перешли на новую систему начисления и списания бонусов: 1 бонус = 1 рубль. Старые бонусы теперь не актуальны. В новой программе с 1-го февраля Вы можете накапливать бонусы по новой системе с нуля. Скидка на интернет предоставляется по старому проценту, то есть за бонусы можно обменять на скидку 25%.

[Люпс]

Значит, все-таки, я всё правильно поняла.

там у вас всё по-старому,
но с обнулением накопленных бонусов.

и даже 1 бонусный рубль не равен 1 рублю.


Ничего по сути не изменили, не добавили, только обнулили.

[Shbbq]

[smirnyagaivashka]

Вместо бонусов лучше бы перестали атаковать физ. лиц своими продающими звонками)

[Ростелеком-Центр]

[Cry Baby]

До чего гнусная контора. В пятый раз подключают услугу, о которой я не просил. До этого деньги возвращали с разного рода напрягами и скандалами, теперь нет. Разговоры с мартышками из коллцентра не помогают... Колхоз( Что удивительно, они не понимают, что однократный обман приведёт не к их обогащению, а к уходу клиента к другому провайдеру. Но Ростелекому важен стольник сейчас, а потом хоть потоп.

[Ростелеком-Центр]

[Cry Baby]

Ростелеком-Центр
Не здравствуйте. Я уже всё это сообщал. Оскомину набил. Горите в Аду. Уйду в МТС. Или ещё куда-нибудь.

[Ростелеком-Центр]

[Shbbq]

Расскажите о своих конкурентных преимуществах в сравнении с другими операторами (МТЗ, Лента и пр.). А я почитаю. Или без сравнения. УТП, так это называется, кажется.
Возможен прекращение с неназваным оператором в случае продолжения его поведения в том же русле.
Сам пользуюсь услугами Ленты.

[Cry Baby]

Ростелеком-Центр
Нет от вас ни поддержки, ни помощи, ни толку. Одно только - "ваше обращение очень важно для нас". Дебилы сидят на телефоне и в ЛС. Подавитесь деньгами... Желаю всем вам неожиданной дефекации на общественных мероприятиях. Жлобы.

[Shbbq]

Есть у РТ и поддержка, и помощь, и толк.
Относительно недавно принял участие в настройке АДСЛ роутера в частном секторе.
Даже несмотря на отсутствие у абонента логина/пароля, с помощью ТП они были предоставлены, также была оформлена заявка на специалиста. Время исполнения несколько часов.

[smirnyagaivashka]

[Ростелеком-Центр]

[smirnyagaivashka]

[Ростелеком-Центр]

[R.O.L.2]

Я не знаю как у остальных, но после шикарной рекламы о цифровом телевидении всё было хорошо, потом стали просто халтурить: то первые десять каналов не работают, то с 11-го по 20-ый ничего не работает. Несколько раз звонил ВАМ В ТЕЛЕКОМ.- БЕСПОЛЕЗНО. пРАВДА ОДИН РАЗ ЛАПШИ НАВЕШАЛИ ХОРОШО, КОГДА УЗНАЛИ МОЙ ТОЧНЫЙ АДРЕС И РАСПОЛОЖЕНИИ КВАРТИРЫ. Приятный женский голос "обрадовал" меня , объяснив мне , что моя антенна принимает отраженный сигнал и , в принципе мой телевизор не должен вообще принимать сигнал на комнатную антенну. Тогда объясните мне , Тамбовские телевизионные умники, почему срочные информационные сообщения российской важности мой телевизор принимает по всем каналам, а вот просто телевещание первых десять каналов я не вижу. На этот раз прошу мне лапшу на уши не вешать, тк на этом я не остановлюсь, а буду искать правду в верхних инстанциях.

[Ростелеком-Центр]

[R.O.L.2]

Мой адрес - Астраханская дом 175/17 кв 78 окна выходят на юг.