Есть вопрос по личному кабинету (сервер статистики)
На страницу Пред. 1, 2, 3, 4, 5 След.
|
|
| Предыдущая тема :: Следующая тема
|
| Автор |
Сообщение |
Колобок
капиталистъ
Репутация: 6159
Зарегистрирован: 16.01.2006
Сообщения: 73112
Откуда: Монте_Каталово
|
 31 Окт, Пятница, 23:50, 2008 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
 |
|
| P0iS0N писал(а): | | Целый день не загружается сервер статистики - пишет сервер недоступен. Почему? |
ТП ответила, что идёт апгрейд ПО в Москве... ИМХО, только законченые дебилы могут менять софт в последний день месяца! 
Я решил перейти с ЭЛ-4 на ЭЛ-3 и уже оплатил 1200 руб. А перейти из-за недоступности сервера статистики не могу.... Пипец! Отрубят щас!
_________________
Я слышал столько клеветы в ваш адрес, что у меня нет сомнений: вы - прекрасный человек! (C) О. Уайльд |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
pinG
Исписал 500 страниц
Репутация: 60
Зарегистрирован: 28.03.2007
Сообщения: 603
|
| 01 Ноя, Суббота, 14:50, 2008 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| а неплательщики по халяве сидят) |
|
| Вернуться к началу |
|
|
eurosetadmin
Восточный льстец
Репутация: 478
Зарегистрирован: 11.07.2006
Сообщения: 5809
|
| 01 Ноя, Суббота, 20:31, 2008 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
у меня вторые сутки не удается зайти
_________________
я не работаю в Евросеть |
|
| Вернуться к началу |
|
|
cave-o-sapien
От 200 и выше...
Репутация: 61
Зарегистрирован: 19.11.2010
Сообщения: 248
|
| 01 Май, Среда, 10:34, 2013 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
Забыл пополнить счет и сегодня остался без интернета, хорошо что доступен личный кабинет portal.center.rt.ru, но есть ряд огорчающих моментов:
1. Страницы без денег на счету грузятся просто инфернально долго, даже дольше чем таймаут в браузере, поэтому приходится обновлять страницы раньше, чем они загрузятся. Изображения вообще не прогружаются, при том, что ряд управляющих элементов (кнопки) сделаны в виде изображений без дублирования текстом.
2. Со страницы пополнения счета можно попасть на сайты вебмани и яндекс деньги (которые кстати тоже еле грузятся, я так и не смог авторизоваться в яндекс деньгах), но нельзя попасть на сайт Киви.
3. Очень хорошо, что легко смог воспользоваться обещанным платежом, жаль только что доступ по внешний мир появился не сразу, а лишь спустя минут 30.
4. После пополнения счета (прихода е-майлов, смсок от Ростелекома), в личном кабинет состояние счет по-прежнему без каких-либо изменений, история платежей пуста (пополнял через банковскую карту).
В связи с этим хочу пожелать усовершенствовать Личный кабинет таким образом, чтобы:
1. Он работал так же быстро, как и при положительном балансе на счету (долго думал, но так и не понял смысла ограничения скорости для внутренних сервисов)
2. Сделать доступным сайт qiwi.ru с поддоменами (также без ограничения скорости)
3. Сделать моментальное возобновление доступа к внешним ресурсам при пополнении баланса до положительного уровня
4. Сделать моментальное обнолвение состояния баланса в личном кабинете при его пополнении. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
ARTEFAKT
Исписал 500 страниц
Репутация: 3
Зарегистрирован: 23.07.2008
Сообщения: 602
Откуда: Тамбов
|
| 01 Май, Среда, 13:42, 2013 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
cave-o-sapien
Переходите на кредитную систему оплаты и 1-го числа ничего не будет отключаться. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Колобок
капиталистъ
Репутация: 6159
Зарегистрирован: 16.01.2006
Сообщения: 73112
Откуда: Монте_Каталово
|
| 01 Май, Среда, 13:53, 2013 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
ARTEFAKT, а когда Тамбовскую область добавят в личный кабинет? Хотел все свои л/с (ТфОП, АДСЛ, ТГСМ) свести в одну кучу, но ничего не получилось... ТП ответила, что когда-нибудь добавят нашу область... 
_________________
Я слышал столько клеветы в ваш адрес, что у меня нет сомнений: вы - прекрасный человек! (C) О. Уайльд |
|
| Вернуться к началу |
|
|
cave-o-sapien
От 200 и выше...
Репутация: 61
Зарегистрирован: 19.11.2010
Сообщения: 248
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
Aqvarius
Знаток "дза"
Репутация: 141
Зарегистрирован: 23.06.2005
Сообщения: 1558
Откуда: г.Тамбов
|
| 06 Май, Понедельник, 13:14, 2013 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| cave-o-sapien писал(а): | | Спасибо, а как это сделать? Нужно пройти опрос |
Самое простое - это обратится по т.8-800-4500-150
_________________
Всем спасибо за внимание. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Neckhem
Восточный льстец
Репутация: 370
Зарегистрирован: 16.08.2009
Сообщения: 3465
|
| 17 Май, Пятница, 10:46, 2013 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
в ЛК есть страничка с пакетами тарифов, что это? почему больше инфы нет нигде? и как их подключить?
 |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Aqvarius
Знаток "дза"
Репутация: 141
Зарегистрирован: 23.06.2005
Сообщения: 1558
Откуда: г.Тамбов
|
| 17 Май, Пятница, 12:45, 2013 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
Neckhem
При нажатии на кнопку "заказать" доступных пакетов не наблюдаю, судя по всему этот функционал до конца не доработан.
_________________
Всем спасибо за внимание. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Asur
Делаю успехи в разговорном жанре
Репутация: 23
Зарегистрирован: 13.11.2010
Сообщения: 163
Откуда: Тамбов
|
| 26 Дек, Четверг, 16:45, 2013 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| Новый личный кабинет(на rt.ru) давно появился? В нём, когда выражаю желание управлять домашним интернетом, требуют указать пароль доступа в интернет. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
cave-o-sapien
От 200 и выше...
Репутация: 61
Зарегистрирован: 19.11.2010
Сообщения: 248
|
| 28 Дек, Суббота, 11:27, 2013 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| ARTEFAKT писал(а): | cave-o-sapien
Переходите на кредитную систему оплаты и 1-го числа ничего не будет отключаться. |
Я таки перешёл
Сразу возник вопрос в различиях отображаемого баланса: в личном кабинете указывается одна сумма (больше), а в почте с inetbiling@tmb.ru указывается другая сумма (меньше) - эта же сумма отображается в меню домашнего ТВ на телевизоре.
Есть небольшое недоумение: при достижении отрицательного значения какой из этих сумм мне надо пополнять баланс? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Leex
Тысяча пройдена
Репутация: 73
Зарегистрирован: 23.07.2006
Сообщения: 1171
Откуда: Моршанск
|
| 28 Дек, Суббота, 20:35, 2013 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
У РТ теперь новый личный кабинет? Не обнаружил старый, пришлось зарегистрироваться и присоединить счет. Так и должно быть?
_________________
Восстановление КБМ пишите в ЛС. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ростелеком-Центр
Исписал 500 страниц
Репутация: 7
Зарегистрирован: 27.06.2013
Сообщения: 543
|
| 29 Дек, Воскресенье, 10:34, 2013 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| Asur писал(а): | | Новый личный кабинет(на rt.ru) давно появился? В нём, когда выражаю желание управлять домашним интернетом, требуют указать пароль доступа в интернет. |
Единый личный кабинет доступен абонентам с 18.11.2013 г.
http://www.rostelecom.ru/press/news/d372545/?sphrase_id=375703
Для присоединения услуги «Домашний Интернет» к Личному кабинету
необходимо выбрать регион из выпадающего списка (по умолчанию выбран регион профиля пользователя), затем тип присоединяемой услуги «Домашний интернет»,
на следующем шаге ввести логин доступа к услуге Интернет, затем для подтверждения присоединения ввести пароль (пароль доступа в Интернет для данного логина). Если пароль будет указан верно, будет предложено присоединить остальные услуги к Личному кабинету, отобразится всплывающее окно с надписью ««Все услуги, находящиеся на лицевом счете <номер ЛС>, будут автоматически присоединены к Вашему Личному кабинету. Вы желаете продолжить их присоединение?»
Обратите внимание, что при отказе ни одна из услуг не будет присоединена к Вашему
Личному кабинету, а также если услуги на данном лицевом счете уже присоединены к другому Личному кабинету, то после присоединения к Вашему Личному кабинету они автоматически отсоединятся от другого Личного кабинета.
Добавлено спустя 17 минут 43 секунды:
cave-o-sapien
В старом личном кабинете в графе баланс отображается сумма, в которой учитывается входящее сальдо (то есть сумма задолженности за предыдущий месяц) + платеж в текущем месяце. В Баланс не входят начисления за текущий месяц.
В новом Едином Личном Кабинете отображается сумма, в которой учитывается входящее сальдо, платеж в текущем месяце, начисления за текущий месяц.
При кредитной системе оплаты по окончании расчетного периода оплачивают задолженность согласно счету, который можно посмотреть в Едином Личном Кабинете, нажав на "Печать счета". |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Asur
Делаю успехи в разговорном жанре
Репутация: 23
Зарегистрирован: 13.11.2010
Сообщения: 163
Откуда: Тамбов
|
| 29 Дек, Воскресенье, 19:49, 2013 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| Ростелеком-Центр писал(а): |
на следующем шаге ввести логин доступа к услуге Интернет, затем для подтверждения присоединения ввести пароль (пароль доступа в Интернет для данного логина). |
Спасибо за помощь. Только я ввёл "пароль к предыдущей версии личного кабинета"(Руководство пользователя «Личного кабинета»). Прошло нормально. Новый кабинет солиднее прежнего. Будем посмотреть. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
cave-o-sapien
От 200 и выше...
Репутация: 61
Зарегистрирован: 19.11.2010
Сообщения: 248
|
| 29 Дек, Воскресенье, 23:15, 2013 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| Ростелеком-Центр писал(а): | cave-o-sapien
В старом личном кабинете в графе баланс отображается сумма, в которой учитывается входящее сальдо (то есть сумма задолженности за предыдущий месяц) + платеж в текущем месяце. В Баланс не входят начисления за текущий месяц.
В новом Едином Личном Кабинете отображается сумма, в которой учитывается входящее сальдо, платеж в текущем месяце, начисления за текущий месяц.
При кредитной системе оплаты по окончании расчетного периода оплачивают задолженность согласно счету, который можно посмотреть в Едином Личном Кабинете, нажав на "Печать счета". |
Спасибо за ответ, но могли бы Вы дать ссылки на старый и новый Единый личный кабинеты, а то я плохо понимаю каким пользуюсь я - новым или старым. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ростелеком-Центр
Исписал 500 страниц
Репутация: 7
Зарегистрирован: 27.06.2013
Сообщения: 543
|
|
| Вернуться к началу |
|
|
Keaso!
Восточный льстец
Репутация: 1124
Зарегистрирован: 23.07.2011
Сообщения: 14586
|
| 30 Дек, Понедельник, 18:24, 2013 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
Ростелеком-Центр
И каким же образом зайти в ваш хваленый новый кабинет? Логин циферный, но он запрещает таковой 
Добавлено спустя 16 минут 15 секунд:
Лол, еще в черный список занесли |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Ростелеком-Центр
Исписал 500 страниц
Репутация: 7
Зарегистрирован: 27.06.2013
Сообщения: 543
|
| 30 Дек, Понедельник, 18:53, 2013 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
| Keaso! писал(а): | Ростелеком-Центр
И каким же образом зайти в ваш хваленый новый кабинет? Логин циферный, но он запрещает таковой |
Здравствуйте! Для входа в новый Единый Личный Кабинет необходимо зарегистрироваться. Учетные данные для входа в старый ЛК не подходят.
Информируем Вас, что для регистрации необходимо нажать на ссылку «Зарегистрироваться». После нажатия на ссылку «Зарегистрироваться», осуществляется переход на форму ввода логина и пароля, которые Вам необходимо придумать самостоятельно. Логин должен содержать в себе только латинские символы, цифры, подчеркивание или дефис. Начинаться логин должен с буквы и быть не более 30 символов. Если логин уже существует, система предупредит об этом сообщением. Если логин составлен корректно и идентичного в базе нет, система принимает его и обозначает зеленой галкой.
После успешного создания логина и пароля, необходимо нажать на кнопку «Далее», для продолжения регистрации, где необходимо ввести ФИО, дату рождения и регион проживания.
Для выбора региона необходимо поставить курсор в поле Регион, автоматически появляется список филиалов, из которого необходимо выбрать свой.
После нажатия на кнопку «Далее» осуществляется переход на страницу для внесения данных по электронному адресу и мобильному номеру телефона. Адрес электронной почты необходимо вводить корректно, т.к. на него будет выслано письмо для подтверждения регистрации.
Регистрация считается пройденной, когда после перехода по ссылке, которая будет выслана на указанный почтовый ящик.
После перехода по ссылке появляется окно авторизации. Необходимо ввести созданный логин и пароль при регистрации и нажать «Войти».
После авторизации, осуществляется вход в ЕЛК. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Keaso!
Восточный льстец
Репутация: 1124
Зарегистрирован: 23.07.2011
Сообщения: 14586
|
| 30 Дек, Понедельник, 19:08, 2013 постоянная ссылка Заголовок сообщения: |
|
|
Ростелеком-Центр
Спасибо за ответ. Зачем так все усложнять? Чем старый кабинет плох? Еще вопрос, еще в июле отправлял заявку на "кредитный способ оплаты" или как там его, так ничего и не сделали, + к тому за декабрь у меня оказывается не оплачено и меня занесли в черный список. Какого фига интернет работает? Я отсутствовал в начале месяца и не знал оплачено или нет, обычно с карточки платили всегда заранее. А тут приехал, интернет нормально работает и на счету уже минус. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Партнеры tamboff.ru
Добавить свой логотип! |
|
|
|
|
|
|
|
|
Поиск 
Пользователи 
Правила форума
Регистрация
Профиль 
Личные сообщения 
Вход
