типа того
бумажка по-моему какая-то была, но не договор.
И ее наличие все равно не помешало им не вернуть мне исходник и увеличить цену вчетверо от изначально названной
Следует понимать, в суд потребителю предъявить нечего из доказательств, кроме своих объяснений. _________________ Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются.
Забыл про такую организацию, как РПН в лице его Тамбовского отделения.
Следует им отписать, глядишь, чего и накопают. _________________ Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются.
Пообщались с Рекомом. Итого:
1. ООО "Реком" больше не работает с частными лицами.
2. На Советской (у кофейни) работает теперь какой-то ИП, тема не про него, соответственно тема закрывается, _________________ : добавление бесплатно.
Пообщались с Рекомом. Итого:
1. ООО "Реком" больше не работает с частными лицами.
2. На Советской (у кофейни) работает теперь какой-то ИП, тема не про него, соответственно тема закрывается,
Чуть предвосхитил вопрос к Надёна.
Потребитель обращался как физическое лицо или как ЮЛ?
С другой стороны, если это лицо Ю., то никакой это не потребитель.
2 pablo.
Зачем закрывать, организация - то работает. И сотрудники ЮЛ читают форум. _________________ Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются.
И ее наличие все равно не помешало им не вернуть мне исходник и увеличить цену вчетверо от изначально названной
О! Я в курсе как Вам восстанавливали информацию. Если хотите правду, то говорите ее до конца. Расскажите как с Вами договорились на часть информации за прежнюю цену (она увеличилась, т.к. процесс восстановления затянулся из-за необходимости замораживания "исходника" - НЕИСПРАВНОЙ флешки! и применения сложных программно-аппаратных технологий в многодневном круглосуточного цикла вычитывания). Вы отдали четвертую часть как за самое простое восстановление, но со скандалом забрали всю восстановленную информацию. Вам предложено было подождать 30 минут для возврата неисправного не пригодного к дальнейшей эксплуатации носителя информации, которого случайно не оказалось в офисе на тот момент, но скандал уже разгорелся... Это нормально? Бог Вам судья.
Вам предложено было подождать 30 минут для возврата неисправного не пригодного к дальнейшей эксплуатации носителя информации
это ложь, мне вынесли только брелочек и сказали, что носитель отдать невозможно
ExIT писал(а):
Вы отдали четвертую часть как за самое простое восстановление
я отдала столько, сколько было оговорено с самого начала
ExIT писал(а):
но со скандалом забрали всю восстановленную информацию
я предлагала отдать мне только одну папку, которая была нужна, но у вас это не предусмотрено, диски мне ваша мадам швырнула на стол со словами "забирайте, нам это не надо".
Мне лестно, что вы зарегистрировались для того, чтобы мне ответить, но я тоже прекрасно помню наш телефонный разговор.
Если бы вы работали по закону, заключали договор или хоть квитанцию давали, где прописывали бы цену, к вам бы никаких претензий не было.
ExIT писал(а):
НЕИСПРАВНОЙ флешки
не смогла в этом убедиться, т.к. вы мне ее не вернули, предполагаю, что намеренно. Поэтому ваши слова равны нулю
Добавлено спустя 1 минуту 18 секунд:
Shbbq писал(а):
Потребитель обращался как физическое лицо или как ЮЛ?
я отдала столько, сколько было оговорено с самого начала
Ситуация типична для большинства сервисных центров, представленных в городе: изменение стоимости с клиентом не обговаривается. Потом ставят перед фактом, надеясь на то, что клиент - лох или не захочет ругаться.
Но зная расценки на восстановление инфы я бы тоже поскандалил, конечно.
ExIT писал(а):
случайно не оказалось в офисе на тот момент
Тоже стандартно. Постоянно какие-то случайности: то предмет ремонта отсутствует, то мастер, то ремонтируемое устройство в "разобранном состоянии и мы пока не можем его вернуть". Плюс обычно время тянут.
я отдала столько, сколько было оговорено с самого начала
Ситуация типична для большинства сервисных центров, представленных в городе: изменение стоимости с клиентом не обговаривается.
Ну не знаю не знаю, у нас до ремонта обговаривается, и в случае увеличения стоимости ремонта (такое редко, но бывает), так же согласовывается с клиентом. _________________
2 марвиха1 также
Нисколько не удивлён появлению новой информации.
Рекому можно попенять за отсутствие чёткого критерия цены за предлагаемую помощь.
Что касаемо "одной папки только", предположу, технология восстановления не предполагает восстановления одной папки только или одного файла только.
В сложившейся ситуации лоханулся Реком, недополучив деньги с потребителя.
Потребитель же незаконно обогатился. _________________ Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются.
Не рекомендую никому и никогда. 07.04.16 супруг приехал в офис данной фирмы, чтобы сдать ноутбук ( накануне забрали отремонтированный из Рекома и он плохо грузился от Wi-Fi). Во время визита в Реком, пока супруг сдавал опять на ремонт ноутбук, у него крадут барсетку, (барсетку он положил на нижнюю полку на стойке администратора). Кроме супруга, пожилого клиента и сотрудников компании в офисе никого не было…. Но дело даже не в этом.Не хочу никого подозревать, т.к. супруг отвлекся и не заметил как барсетка «ушла»( в барсетке были все документы мужа и документы по машине). Дело в реакции на происходящее сотрудников этой компании.Пока работала милиция, пока мы были в отделении, в глаза нам смеялись, ухмылялись, сыпали неуместными шутками сотрудники Рекома. Их радости не было предела. Единственное- только по полу не катались. Особенно радостно было Кириллу и парню, который на приемке стоит ( не знаю его имени). Ребята, у вашего клиента произошла неприятность. Кем нужно быть, чтобы так себя вести?! Может быть в силу возраста вы не в курсе, что радость на чужих неприятностях возвращается этими-же неприятностями в 100-кратном размере. И на своей шкурке потом все это судьба дает прочувствовать. Закон бумеранга никто не отменял. Как-то так. Да, кража неприятна, но еще гаже от того, что пришлось пообщаться с такими…..(не хочу писать людьми). Как-то так…..
Надёна, спрашивать у них: ребята, а чему вы так рады? Вчера не было ни сил ни желания. Но похоже вот по этой причине:
Однажды Бог сказал человеку:
— Я могу исполнить любое твоё желание! Но учти: что бы ты ни попросил, твоему соседу этого будет дано в два раза больше.
Человек, не задумываясь, сказал:
— Тогда выколи мне один глаз!
Наверное, элементарное человеческое злорадство, или глупость.
Все их действия были направлены на то, что они пытались своими показаниями дать понять полиции, что и барсетки у мужа не было, когда он к ним пришел и украсть ее у них в офисе никто не мог....Ну и полиции очень сильно нужна была такая версия, т.к. портить себе статистику и вешать на себя это дело им не очень то хотелось.
Итого: дело заведено, по камерам видеонаблюдения ( в Рекоме их нет, отследили по другим заведениям, где ведется запись) установили, что барсетка все-таки была.
Выводы: будьте бдительны даже в таких каморках папы Карло, как Реком.
Никто вам помогать ни в чем не будет- наоборот, из вас постараются сделать дурака и лжеца.
Прошу меня понять, больше отвечать в этой ветке не буду. Не хочется каждый раз погружаться в негативные воспоминания. После случившегося было одно желание- хорошо помыться ( окунули, как в яму с дер...мом) Написала для того, чтобы люди были бдительны и владели информацией о тех, к кому они обращаются. Всем удачи.
Не просто написала, а зарегистрировался для этого.
Не поленился.
Следить надо за вещами, когда входишь в царское помещение.
Добавлено спустя 2 минуты 9 секунд:
marviha1 писал(а):
Akim писал(а):
он плохо грузился от Wi-Fi
чего чего?
Чё тут может быть непонятно?
Плохо грузится от вай - фая.
И не такое слышал.
Комп надо почистить потому, что я им редко пользуюсь. _________________ Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются.
Akim
Здравствуйте, я работаю в Мастерской по восстановлению информации с жестких дисков и ремонту компьютерной техники "РеКом", сейчас я являюсь ИП и работаю один здесь, данного случая который вы описываете у меня не было, вы перепутали фирмы, я нахожусь в 3-х этажном кирпичном здании прилегающему к кафе "Кофейня", а инцидент наверное произошел по адресу Советская 96, мой же адрес Советская 94, наговорили столько плохого в мой можно сказать адрес, я сижу здесь один, никаких больше работников у меня нет.
Вот мой телефон +79997700687 можем связаться и вы поймете что написали сие не про ту контору.
В поддержку Bad Sektor. Был несколько раз и всегда там был только один человек. _________________ "Нет провайдера кроме Ланты и Васильева её генерального". (с)
Приватная беседа? Не, не слышал. (с) Васильев
Akim
Здравствуйте, я работаю в Мастерской по восстановлению информации с жестких дисков и ремонту компьютерной техники "РеКом", сейчас я являюсь ИП и работаю один здесь, данного случая который вы описываете у меня не было, вы перепутали фирмы, я нахожусь в 3-х этажном кирпичном здании прилегающему к кафе "Кофейня", а инцидент наверное произошел по адресу Советская 96, мой же адрес Советская 94, наговорили столько плохого в мой можно сказать адрес, я сижу здесь один, никаких больше работников у меня нет.
Вот мой телефон +79997700687 можем связаться и вы поймете что написали сие не про ту контору.
пуговицы не мои. (с) _________________ Редакция не вступает в переписку с читателями.
Рукописи не возвращаются и не рецензируются.
Поиск 
Пользователи 
Правила форума
Регистрация
Профиль 
Личные сообщения 
Вход
