Проблемы с сервисным центром - на городском сайте Тамбова - tamboff.ru

   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   Правила форумаПравила форума   РегистрацияРегистрация   ПрофильПрофиль   Личные сообщенияЛичные сообщения   ВходВход 

Проблемы с сервисным центром


 
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Товары и услуги в Тамбове, экспертиза потребителя
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
ZDen
Исписал 500 страниц


Репутация: 41    

Зарегистрирован: 05.04.2006
Сообщения: 653
Откуда: Тамбов

Сообщение16 Фев, Пятница, 01:17, 2007   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Проблемы с сервисным центром Ответить с цитатой

В общем, отдал cd-pleer на ремонт в СЦ panasonic больше 2х недель назад!
Когда принимали, сказали, позвонить через неделю, позвонил - попросили подождать ещё неделю...
Во вторник, 13-го числа, закончилась вторая неделя... Звоню, извиняются, говорят, что нет на месте инженера и не могут ничего толком сказать!

Теперь вопрос: сколько времени СЦ может держать так мой плеер без выдачи какого-либо заключения и выставления сроков ремонта, а также его стоимости. Интересует именно правовой аспект, а не личный опыт ожидания, типа: "Ой, да что ты удивляешься, у нас в России всё через задницу"... и т.п.

Заранее спасибо за ответы!

_________________
www.zden.pdj.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
ZNik
Адепт


Репутация: -26    

Зарегистрирован: 30.01.2006
Сообщения: 387


Сообщение17 Фев, Суббота, 20:44, 2007   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

21 день Wink
чтоб мона была качать права, нуна бумажка - акт приема в СЦ, с той даты что там прописано, идет остчет 3х недель.

Если не жалко сил/нервов, по их окончанию можно идти в суд или сначала предупредить СЦ (типа акт доброй воли).

+ закон о защите прав потребителей рулит,
фтыкать в него.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
ZDen
Исписал 500 страниц


Репутация: 41    

Зарегистрирован: 05.04.2006
Сообщения: 653
Откуда: Тамбов

Сообщение17 Фев, Суббота, 23:39, 2007   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ZNik, огромное тебе спасибо за информацию!!!!
Если что, с меня могарыч! Wink

_________________
www.zden.pdj.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
ZDen
Исписал 500 страниц


Репутация: 41    

Зарегистрирован: 05.04.2006
Сообщения: 653
Откуда: Тамбов

Сообщение19 Фев, Понедельник, 13:16, 2007   постоянная ссылка   Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Народ, ещё один нюанс:
В акте о приеме написано, что срок ремонта - 30 дней при наличие зап.частей, а при отсутствии - вечность!
Работает ли в этом случае закон? Т.к.
ZNik писал(а):
чтоб мона была качать права, нуна бумажка - акт приема в СЦ, с той даты что там прописано, идет остчет 3х недель.

_________________
www.zden.pdj.ru
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Партнеры tamboff.ru



Добавить свой логотип!
 
Все новости тамбовских компаний

Новости tmb.news
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов tamboff.ru -> Товары и услуги в Тамбове, экспертиза потребителя Часовой пояс: GMT + 3


Страница 1 из 1

 
Перейти: